亞馬遜日本站的退貨處理費(fèi)如何計(jì)算？-ESG跨境

亞馬遜對(duì)于在亞馬遜上銷售并屬于亞馬遜提供免費(fèi)退貨分類的買家退貨商品，將收取物流退貨處理費(fèi)，包括：服裝及配飾和鞋靴箱包。

在這些商品分類中，為買家提供免費(fèi)退貨服務(wù)有助于建立買家的信任，并鼓勵(lì)買家購買。為了更好地反映我們的成本，當(dāng)買家在30天內(nèi)接受這些商品分類的免費(fèi)退貨和配送服務(wù)時(shí)，賣家需要為每個(gè)退貨商品支付相應(yīng)的費(fèi)用。該費(fèi)用相當(dāng)于單獨(dú)分發(fā)一種商品時(shí)的分銷費(fèi)用。該費(fèi)用適用于上述商品分類的所有買家，但亞馬遜應(yīng)對(duì)損壞或丟失的退貨負(fù)責(zé)（如運(yùn)輸過程中丟失或損壞）。退貨處理費(fèi)如何計(jì)算？

請注意，如果賣家在訂單中向買家分發(fā)多件商品，則為一件商品支付的退貨處理費(fèi)可能高于總分銷費(fèi)。這種情況發(fā)生的原因是假設(shè)在計(jì)算費(fèi)時(shí)只運(yùn)輸一件商品。

賣家可以使用賣家平臺(tái)的退貨報(bào)告查看賣家的退貨歷史記錄，并使用上述成本計(jì)算方法計(jì)算每種商品的預(yù)期成本。如上所述，退貨處理費(fèi)僅適用于特定分類商品的退貨。

當(dāng)亞馬遜為上述分類商品提供免費(fèi)的買家退貨服務(wù)時(shí)，亞馬遜將向賣家賬戶收取費(fèi)用，并列為退貨處理費(fèi)。如果亞馬遜對(duì)退貨貨物的損失或損壞負(fù)責(zé)（如運(yùn)輸過程中的損失或損壞），則不收取退貨處理費(fèi)。

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