怎么提高獨(dú)立站客單價(jià)?
是否只要訂單量上來了,轉(zhuǎn)化率進(jìn)步了,流量還在蹭蹭的上升,獨(dú)立站就可以高枕無憂了?答案當(dāng)然是否認(rèn)的,因?yàn)橘u家忘卻了一個(gè)并不起眼但主要性不亞于這些所列數(shù)據(jù)的“客單價(jià)”。今天就來和大家介紹一下。
一、何謂客單價(jià)?
不同行業(yè)不同場(chǎng)景對(duì)客單價(jià)的懂得和定義略有不同,在跨境電商獨(dú)立站,通常把每一位賣家的平均購(gòu)置價(jià)錢定義為客單價(jià)。
其盤算公式是:客單價(jià)=總采購(gòu)數(shù)目÷總訂單數(shù)目。
舉例來說,如果一個(gè)獨(dú)立站吸收到100個(gè)訂單,而且訂單的總成交額為10,000美元,則獨(dú)立站點(diǎn)的客單價(jià)為100美元,也就是說,每個(gè)買家在這個(gè)獨(dú)立站點(diǎn)所花的每筆訂單的平均價(jià)錢是100美元。
2、客單價(jià)對(duì)賣家來說意義非凡
出售漏斗公式一般如下:
GMV=流量*轉(zhuǎn)換速率*客戶單價(jià)*反復(fù)應(yīng)用率。
也就是,獨(dú)立車站GMV大部分是由流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率等主要因素決議的,那么:
在流量投入有限且轉(zhuǎn)化率高、復(fù)購(gòu)率有限的情形下,進(jìn)步客單價(jià)對(duì)GMV晉升顯得尤為主要;
客單價(jià)越高,賣家的利潤(rùn)空間也就越大,能對(duì)獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)發(fā)揮更多“拳腳”的空間也越大,即服務(wù)才能進(jìn)步-顧客體驗(yàn)/滿意度晉升-顧客粘性/忠實(shí)度晉升,最終形成更加良性的循環(huán);
客單價(jià)上升,理論上賣家還擁有更多的利潤(rùn)空間來進(jìn)步流量渠道的投入,吸引更多買家進(jìn)入獨(dú)立站下單,贊助獨(dú)立站“破圈”發(fā)展。
三、下面總結(jié)出有效進(jìn)步客單價(jià)的幾個(gè)法寶:
制訂滿減促銷籌劃;
限時(shí)/限量促銷;
交叉或追加出售;
“交叉出售”,也就是向買家推舉其他與購(gòu)置商品有關(guān)的產(chǎn)品;
“附加出售”,也就是向買家推舉比所購(gòu)置的價(jià)錢更高的產(chǎn)品。
捆綁出售;
進(jìn)步包郵門檻;
支撐分期付款。
以上就是對(duì)獨(dú)立站客單價(jià)的介紹以及進(jìn)步客單價(jià)的辦法分享,愿望對(duì)您有贊助。
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