中國賣家進軍中東北非電商市場要考慮哪些問題？-ESG跨境

當中國賣家決議進入中東北非電子商務范疇時，要想取得勝利，必需從多個方面進行斟酌。第一個就是建設高效的物流基本設施。由于買家請求在短期內(nèi)收到訂單，因此這對電商賣家的勝利至關主要?？缇掣咚龠\輸須要堅實的供給鏈管理。缺少有效供給鏈的賣家可能會虧損。在進入中東和北非地域之前，跨境電商賣家應當認識到這一點。

1、海關通關

對電商賣家來說，中東的海關程序是一種官僚主義。在中東和北非地域，如果沒有海外賣家預備進口，清關可能須要幾個星期。

舉例來說，不同的區(qū)域須要不同的文件，從阿聯(lián)酋的6份文件到沙特阿拉伯的12份文件不等。即便存在海關聯(lián)盟，海合會跨海灣合作委員會區(qū)域內(nèi)多個陸上邊界的貨物運輸也可能須要由海關在每一路口進行實際檢討。

另外一項挑釁是導入允許和權限缺少尺度化。海合會某一成員國所擁有的產(chǎn)品可自由進口，可能須要在另一成員國重新取得允許或允許證。為解決這些挑釁，強烈建議與具有處所海關通關經(jīng)驗的進口/物流合作伙伴進行合作。它們知道海關方面的最新請求和更新，并能贊助賣家無縫地把貨物送到海關。

2、全面開發(fā)本地市場

有些較為成熟的電商賣家已在中東北非投資了自己的物流基本設施，以確保高效的庫存管理和迅速交付。然而，這須要時光和資源，而很多中小范圍的電子商務賣家卻沒有。正因為如此，中東沒有自己生產(chǎn)裝備的中國賣家須要依附專業(yè)的物流伙伴將其產(chǎn)品從中國進口到中東和北非地域(通常是阿聯(lián)酋)，然后再進一步向該地域的其他市場出售產(chǎn)品。

假如賣家以Amazon或Noon作為平臺，就能得益于整合的配送服務，包含儲存商品和最后一英里的配送。但服務只限于阿聯(lián)酋、KSA這樣的當?shù)厥袌?，而且并沒有跨越國界。

如果賣家供給了中東和北非地域的多樣化市場，就須要一個外部物流伙伴，來確保無縫跨國運輸和最后一英里運輸。但很少有物流具備迅速、龐雜的跨國界電子商務實行的經(jīng)驗和配置。所以，跨境賣家在中東和北非地域所采用的物流戰(zhàn)略，須要事先進行嚴密的計劃和斟酌。

3、貨到付款(COD)

另一項挑釁是，相對于世界其它處所，所有阿拉伯國度都有70-80%的買家愛好COD。造成這種情形的重要原因是，區(qū)域性的網(wǎng)上支付程序和銀行體系在商家和買家之間缺少信賴。用現(xiàn)金付款看起來便利了買家，但是對于商家進步交貨失敗率和退貨率卻增長了商業(yè)成本。雖然金融市場和銀行基本設施在不斷發(fā)展，但可信任的網(wǎng)上支付工具的發(fā)展卻十分遲緩。

但在買家方面，卻有改變的意愿。Visa在阿聯(lián)酋進行的一項調(diào)查表明，如果在交付POS機刷卡支付的時候，92%支撐COD的用戶將會通過刷卡支付。另外，COVID-19風行病也導致了人們在網(wǎng)上購物時更多的公開非接觸性支付的意識，這是調(diào)查成果所顯示的全球趨勢。在被問及時，約有六成的買家偏向于應用電子支付(而非現(xiàn)金)。與此同時，愛好電子支付的買家表現(xiàn)，很可能在未來堅持這一偏好。

所以現(xiàn)在，在中東和北非地域出售的電子商務賣家必需有才能接收COD，同時也要投入資源，實行反訛詐，移動支付選擇，以及監(jiān)控程序，這些都是為了刺激買家對網(wǎng)上購物的信念，沒有任何限制。

4、最后一英里

電子商務的最主要環(huán)節(jié)是最后一英里的交付，在實際交付訂單后，網(wǎng)上交易將變成線下。由于中東和北非一些國度缺少街道地址等基本設施，因此，電子商務公司對交付時光的期望值較低，也會影響到交付時光。

要解決這個問題，就必需在交通方便的地域設立配送中心，實時監(jiān)控貨運，并供給先進的技巧支撐。

以上是中國賣家進軍中東北非電商市場須要斟酌的問題，愿望對您有贊助。

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