eBay賣家開店怎樣提高好評(píng)率呢
對(duì)于許多eBay賣家來說,都愿望能做好店鋪的好評(píng)率,但這個(gè)到底重不主要?假如好評(píng)率很低,會(huì)不會(huì)對(duì)店鋪發(fā)生影響?這些問題就有本文給出答案。
一、eBay店鋪的好評(píng)率主要嗎?
eBay的好評(píng)率非常主要,如果你的店鋪好評(píng)率高,就會(huì)給店鋪帶來更多的流量和點(diǎn)擊。花費(fèi)時(shí),花費(fèi)者在購置產(chǎn)品時(shí),最重視的是性價(jià)比,如果收到的產(chǎn)品超過了自己的期望,那就更容易得到好評(píng)。
當(dāng)然,并非每一件產(chǎn)品都能通過質(zhì)量過關(guān),而是須要客戶服務(wù)耐煩地與客戶溝通,懂得客戶需求,看是不是須要再發(fā)一件或退錢,而是自動(dòng)解決問題,不要推辭義務(wù)。而且為進(jìn)步好評(píng)率,可以在送貨上門的時(shí)候給花費(fèi)者放一個(gè)小禮品,讓花費(fèi)者能感到到店家的居心,這樣也就更容易受到好評(píng)。
二、好評(píng)率低會(huì)不會(huì)造成影響?
eBay好評(píng)率低影響確定很大,作為賣家,尤其是eBay賣家,對(duì)于好評(píng)率這一概念并不生疏,產(chǎn)品和好評(píng)率直接影響到商品的轉(zhuǎn)化和出售,而影響到店鋪和產(chǎn)品搜索排名。
三、口碑過低的店鋪也會(huì)被限制參與營銷運(yùn)動(dòng)的注冊(cè),如果你店里的好評(píng)率低,那么平臺(tái)運(yùn)動(dòng)必定無法報(bào)出。所以賣家必需進(jìn)步好評(píng)率。賣家該如何得到好評(píng)呢?
1.優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。
假使客戶對(duì)產(chǎn)品非常滿意的話,大多數(shù)情形下就會(huì)主動(dòng)進(jìn)行評(píng)估,所以要說進(jìn)步好評(píng)率就必需供給好的產(chǎn)品和服務(wù)。一般人都在購物的時(shí)候如果買了很值錢的東西,還會(huì)快點(diǎn)給予好評(píng),這是給賣家的一個(gè)確定。
2.好評(píng)優(yōu)惠或者贈(zèng)送小禮品。
郵寄包裹中可放置一張卡片,在產(chǎn)品詳細(xì)信息或產(chǎn)品主圖上參與優(yōu)惠券或優(yōu)惠券促銷信息,主圖上也能起到很好的促銷后果。購置者在收到商品后也許原來就不想去評(píng)估,但是看到這樣的好評(píng)卡后就有更大的可能去做產(chǎn)品評(píng)估。通常的獎(jiǎng)賞可以請(qǐng)求買家好評(píng)字?jǐn)?shù)到達(dá)多少或者給動(dòng)態(tài)的五分截圖給賣家。
3.產(chǎn)品包裝。
包裝這件事是多么的主要,在網(wǎng)上購物的時(shí)期,會(huì)晉升一個(gè)層次。您的包裝是否居心,就意味著您對(duì)產(chǎn)品是否看重,花費(fèi)者是否看重,以及您在包裝上所消費(fèi)的心思,都會(huì)在必定水平上被花費(fèi)者看到。
以上就是和賣家們分享的eBay賣家如何獲得店鋪的好評(píng),愿望對(duì)想要在eBay平臺(tái)開店的賣家有贊助。賣家們還應(yīng)當(dāng)依據(jù)店鋪和產(chǎn)品制訂出合適自己的營銷計(jì)劃,然后再去晉升自己的產(chǎn)品的基本功力,這樣能力把轉(zhuǎn)化率很顯著的晉升起來,使商店的利潤到達(dá)更大化。
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