亞馬遜會員日來臨,擔心退貨?做對一件事即可大幅降低退貨成本!
(圖片來源:Unsplash)
“對電子商務企業(yè)來說,亞馬遜會員日提供了一個增加銷售額和接觸新客戶的絕佳機會。但大量的消費后,隨之而來的退貨問題也不容忽視。 ”
會員日是亞馬遜每年都會舉行的大型購物活動,今年的活動將于 7 月 12日至13 日舉行。在此期間,Prime 會員可以享受來自亞馬遜和其他參與零售商的數百萬件商品的獨家優(yōu)惠和折扣,且本次會員日覆蓋的亞馬遜站點數達到 24 個。
隨著亞馬遜會員日即將到來,許多電子商務商家正在為涌入的流量做準備,并利用這檔電商大促刺激消費達成營業(yè)目標。
根據過往活動數據,亞馬遜會員日能在全球銷售超過 2.5 億件商品,最為暢銷的品類包括工具、美妝、營養(yǎng)保健、母嬰、電子產品、服裝和家居生活。
對電子商務企業(yè)來說,亞馬遜會員日提供了一個增加銷售額和接觸新客戶的機會。但大量的消費后,隨之而來的退貨管理也不容忽視。如果賣家管理不當,退貨可能會成為主要的利潤殺手,但使用正確的解決方案,可以較大限度地減少它們對營收的影響。
繼續(xù)閱讀以了解更多關于退貨管理可以如何幫助您在亞馬遜會員日及以后實現利潤最大化的秘訣!
以下是幫助您準備亞馬遜會員日的一些建議。
首先,決定 Prime Day 銷售成敗的兩大因素是庫存和定價,查看您的庫存并確保您手頭有足夠的產品來滿足預期的需求增長至關重要。如果你的產品要出口至其他國家,請讓貨物有足夠的時間到達亞馬遜倉庫履行 FBA,并在準確時間交貨。如果您預設的交貨時間將是 45 天,而實際上是60 天,那么您最終會出現15 天的缺貨。
接下來,賣家需要仔細考慮的是定價。想在 Prime Day 促銷期間通過有吸引力的價格來刺激消費是常態(tài)。然而在調降售價之前,賣家仍應審慎思考成本與利潤。 Prime Day 不是以最低價格提供產品的競賽場,許多賣家常犯的錯誤就是將價格設定的遠低于他們的成本,導致整體收入下降。
最后, 檢查運輸和物流流程,確保它們能夠處理增加的訂單量,并更新退貨政策。別讓消費者退貨造成麻煩,損害品牌形象。
此外,通過導入退貨管理解決方案,您可以確保各國的退貨都可以在當地得到妥善處理,品牌主也可以根據商品的狀態(tài),選擇當地銷毀或是重新包裝寄送 FBA 并上架販售,讓任何退貨都將得到快速有效的處理??焖倭私馔素浌芾?/p>
Return Helper 退貨好幫手:全球退貨管理解決方案Return Helper 提供管理解決方案,可以幫助您在亞馬遜會員日及日后實現利潤最大化。作為 Amazon、eBay、Shopify 和 OnBuy 的官方合作伙伴,Return Helper與所有主要市場和電子商務平臺完全集成,為賣家和買家提供無縫的退貨體驗。Return Helper海外倉庫在 10 多個國家設立,提供買家退貨、退貨標簽解決方案、退貨檢驗、FBA 退貨、FBA 補貨等服務。從客戶發(fā)貨到倉庫處理和轉售,為零售商提供強大的解決方案。
對亞馬遜賣家來說,旺季時的庫存量會是品牌一大重點,庫存若沒有提早準備好,要選擇近補貨,Return Helper 了解亞馬遜賣家痛點,并對此提出應對的服務:
FBA 退貨換標:進 FBA 倉長因為重量/包裝/標簽等錯誤導致被強制移除 ,這時可快速退到離 FBA 倉庫不遠的海外倉重新貼標,快速重入 FBA,降低時間和成本。
FBA 庫存暫存:當 FBA 倉庫存不足時,賣家可以選擇海外倉補貨,避免因頭程物流不穩(wěn)定而錯失銷售機會。淡季先前備貨,旺季銷售,不再擔心商品因缺少庫存而排名下降。
提升 FBA 庫存績效 (IPI) :IPI 分數會衡量您管理亞馬遜配送 (FBA) 庫存的效率和生產力。多種因素可能會影響您的 IPI 分數,如超量和陳舊庫皆會扣分。要避免此情況,賣家可通過 Return Helper 將 FBA 倉位中停滯販售的商品寄放至 Return Helper 倉位,避免 IPI 分數下降以及 FBA 的倉儲費用,確保品牌將受歡迎的產品庫存,借此滿足顧客需求,提升客戶滿意度。
要詳細了解退貨助手如何幫助您在亞馬遜的管理退貨,請立即聯(lián)系 Return Helper。我們很樂意回答您的任何問題,并幫助您開始增加利潤的道路。使用 Return Helper,您可以專注于重要的事情,那就是增加銷售額和吸引新客戶!快速了解退貨管理
(編輯:江同)
(來源:Return Helper )
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