亞馬遜會員日來臨,擔(dān)心退貨?做對一件事即可大幅降低退貨成本!
(圖片來源:Unsplash)
“對電子商務(wù)企業(yè)來說,亞馬遜會員日提供了一個增加銷售額和接觸新客戶的絕佳機會。但大量的消費后,隨之而來的退貨問題也不容忽視。 ”
會員日是亞馬遜每年都會舉行的大型購物活動,今年的活動將于 7 月 12日至13 日舉行。在此期間,Prime 會員可以享受來自亞馬遜和其他參與零售商的數(shù)百萬件商品的獨家優(yōu)惠和折扣,且本次會員日覆蓋的亞馬遜站點數(shù)達(dá)到 24 個。
隨著亞馬遜會員日即將到來,許多電子商務(wù)商家正在為涌入的流量做準(zhǔn)備,并利用這檔電商大促刺激消費達(dá)成營業(yè)目標(biāo)。
根據(jù)過往活動數(shù)據(jù),亞馬遜會員日能在全球銷售超過 2.5 億件商品,最為暢銷的品類包括工具、美妝、營養(yǎng)保健、母嬰、電子產(chǎn)品、服裝和家居生活。
對電子商務(wù)企業(yè)來說,亞馬遜會員日提供了一個增加銷售額和接觸新客戶的機會。但大量的消費后,隨之而來的退貨管理也不容忽視。如果賣家管理不當(dāng),退貨可能會成為主要的利潤殺手,但使用正確的解決方案,可以較大限度地減少它們對營收的影響。
繼續(xù)閱讀以了解更多關(guān)于退貨管理可以如何幫助您在亞馬遜會員日及以后實現(xiàn)利潤最大化的秘訣!
以下是幫助您準(zhǔn)備亞馬遜會員日的一些建議。
首先,決定 Prime Day 銷售成敗的兩大因素是庫存和定價,查看您的庫存并確保您手頭有足夠的產(chǎn)品來滿足預(yù)期的需求增長至關(guān)重要。如果你的產(chǎn)品要出口至其他國家,請讓貨物有足夠的時間到達(dá)亞馬遜倉庫履行 FBA,并在準(zhǔn)確時間交貨。如果您預(yù)設(shè)的交貨時間將是 45 天,而實際上是60 天,那么您最終會出現(xiàn)15 天的缺貨。
接下來,賣家需要仔細(xì)考慮的是定價。想在 Prime Day 促銷期間通過有吸引力的價格來刺激消費是常態(tài)。然而在調(diào)降售價之前,賣家仍應(yīng)審慎思考成本與利潤。 Prime Day 不是以最低價格提供產(chǎn)品的競賽場,許多賣家常犯的錯誤就是將價格設(shè)定的遠(yuǎn)低于他們的成本,導(dǎo)致整體收入下降。
最后, 檢查運輸和物流流程,確保它們能夠處理增加的訂單量,并更新退貨政策。別讓消費者退貨造成麻煩,損害品牌形象。
此外,通過導(dǎo)入退貨管理解決方案,您可以確保各國的退貨都可以在當(dāng)?shù)氐玫酵咨铺幚?,品牌主也可以根?jù)商品的狀態(tài),選擇當(dāng)?shù)劁N毀或是重新包裝寄送 FBA 并上架販?zhǔn)?,讓任何退貨都將得到快速有效的處理??焖倭私馔素浌芾?/p>
Return Helper 退貨好幫手:全球退貨管理解決方案Return Helper 提供管理解決方案,可以幫助您在亞馬遜會員日及日后實現(xiàn)利潤最大化。作為 Amazon、eBay、Shopify 和 OnBuy 的官方合作伙伴,Return Helper與所有主要市場和電子商務(wù)平臺完全集成,為賣家和買家提供無縫的退貨體驗。Return Helper海外倉庫在 10 多個國家設(shè)立,提供買家退貨、退貨標(biāo)簽解決方案、退貨檢驗、FBA 退貨、FBA 補貨等服務(wù)。從客戶發(fā)貨到倉庫處理和轉(zhuǎn)售,為零售商提供強大的解決方案。
對亞馬遜賣家來說,旺季時的庫存量會是品牌一大重點,庫存若沒有提早準(zhǔn)備好,要選擇近補貨,Return Helper 了解亞馬遜賣家痛點,并對此提出應(yīng)對的服務(wù):
FBA 退貨換標(biāo):進(jìn) FBA 倉長因為重量/包裝/標(biāo)簽等錯誤導(dǎo)致被強制移除 ,這時可快速退到離 FBA 倉庫不遠(yuǎn)的海外倉重新貼標(biāo),快速重入 FBA,降低時間和成本。
FBA 庫存暫存:當(dāng) FBA 倉庫存不足時,賣家可以選擇海外倉補貨,避免因頭程物流不穩(wěn)定而錯失銷售機會。淡季先前備貨,旺季銷售,不再擔(dān)心商品因缺少庫存而排名下降。
提升 FBA 庫存績效 (IPI) :IPI 分?jǐn)?shù)會衡量您管理亞馬遜配送 (FBA) 庫存的效率和生產(chǎn)力。多種因素可能會影響您的 IPI 分?jǐn)?shù),如超量和陳舊庫皆會扣分。要避免此情況,賣家可通過 Return Helper 將 FBA 倉位中停滯販?zhǔn)鄣纳唐芳姆胖?Return Helper 倉位,避免 IPI 分?jǐn)?shù)下降以及 FBA 的倉儲費用,確保品牌將受歡迎的產(chǎn)品庫存,借此滿足顧客需求,提升客戶滿意度。
要詳細(xì)了解退貨助手如何幫助您在亞馬遜的管理退貨,請立即聯(lián)系 Return Helper。我們很樂意回答您的任何問題,并幫助您開始增加利潤的道路。使用 Return Helper,您可以專注于重要的事情,那就是增加銷售額和吸引新客戶!快速了解退貨管理
(編輯:江同)
(來源:Return Helper )
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