跨境電商ERP發(fā)展趨勢(shì)
首先,ERP在英語中被稱為EnterpriseResource Planning,在中文被稱為企業(yè)資源規(guī)劃。顧名思義,是指企業(yè)合理協(xié)調(diào)各部門資源,實(shí)行一體化管理,促進(jìn)企業(yè)更高效、更靈活地運(yùn)作。
在跨境電商行業(yè),ERP的出現(xiàn)要么是為了彌補(bǔ)平臺(tái)系統(tǒng)所不具備的功能,要么是為了優(yōu)化平臺(tái)系統(tǒng)所具備的功能。賣方支持ERP是因?yàn)槠脚_(tái)系統(tǒng)的功能不能滿足運(yùn)營(yíng)需要,或效率低下影響銷售計(jì)劃。換句話說,它的出現(xiàn)迎合了大量賣家的需求和行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
隨著跨國(guó)電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,越來越多的企業(yè)意識(shí)到電子商務(wù)ERP在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性。因此,大多數(shù)超大型ERP企業(yè)通常不會(huì)將自己的軟件業(yè)務(wù)外包出去。一方面,他們希望通過ERP軟件的功能提供自己的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,跨境電商ERP企業(yè)應(yīng)與電商平臺(tái)合作,密切跟蹤各平臺(tái)的規(guī)則和運(yùn)作,引導(dǎo)和促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
另一方面對(duì)標(biāo)企業(yè)應(yīng)針對(duì)電商企業(yè)面臨的突發(fā)性大訂單、多倉(cāng)庫(kù)、自動(dòng)分倉(cāng)、有效的客戶關(guān)系管理等特殊功能,研究有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施,以形成良好的業(yè)績(jī)口碑,不斷開發(fā)新功能,這避免了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)帶來的權(quán)利保護(hù)混亂,讓電子商務(wù)賣家覺得軟件服務(wù)提供商是企業(yè)第三方利潤(rùn)的來源。
ERP的作用是將事務(wù)性工作轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略性工作,提升管理水平,節(jié)省公司的人力和時(shí)間。管理差異的積累最終會(huì)體現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力上。
因此,是否需要ERP取決于賣方對(duì)行業(yè)的理解和對(duì)未來的期望。
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