跨境獨(dú)立站現(xiàn)狀怎么樣?如何發(fā)展?
市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),有63%的消費(fèi)者在購(gòu)買商品以前會(huì)考慮到其退貨政策,在其中近一半的消費(fèi)者表明,假如獨(dú)立站店家能帶來(lái)更放松的退貨政策,他們會(huì)選購(gòu)大量產(chǎn)品。
這時(shí)你是不擔(dān)心更寬松的退貨政策會(huì)導(dǎo)致更高的退貨率嗎?
答案是不一定的。許多研究表明,擴(kuò)展退貨政策實(shí)際上還會(huì)降低退貨率,這是因?yàn)楫?dāng)消費(fèi)者擁有物品的時(shí)間越長(zhǎng),他所感知的物品所有權(quán)就越多,所傾注的情感也越多,也就不會(huì)急于退還物品。
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