國(guó)內(nèi)的商家要想在eBay上賣(mài)東西需要學(xué)習(xí)很多東西,比如ebay賣(mài)家產(chǎn)品如何上架?
在eBay上賣(mài)東西是提高自己產(chǎn)品銷(xiāo)量的好方法,可是eBay畢竟是美國(guó)電商平臺(tái),國(guó)內(nèi)的商家要想在eBay上賣(mài)東西需要學(xué)習(xí)很多東西,就比如ebay賣(mài)家產(chǎn)品如何上架?就是賣(mài)家必須要提前知道的事情。其實(shí)整個(gè)商品上架流程并不復(fù)雜,如果你從事過(guò)電商行業(yè),那么會(huì)很快掌握這方面的內(nèi)容。對(duì)于英文不是很好的商家,建議使用一些網(wǎng)頁(yè)在線翻譯軟件,這樣上架商品時(shí)才不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
ebay賣(mài)家產(chǎn)品如何上架?
第一步:登陸eBay,點(diǎn)擊左上部“sell”;
第二步:在紅框內(nèi)輸入擬好的標(biāo)題;
第三步:選擇類(lèi)目,選擇正確的類(lèi)目是寶貝能否獲取優(yōu)質(zhì)流量的關(guān)鍵,一般我們輸入正確的核心關(guān)鍵詞之后,eBay會(huì)把最優(yōu)類(lèi)目默認(rèn)在第一位,所以只要選擇第一項(xiàng)即可,然后點(diǎn)擊藍(lán)色按鈕進(jìn)行下一步操作;
第四步:復(fù)制粘貼已經(jīng)擬好的標(biāo)題,看是否占滿80個(gè)字符(包括空格),不要浪費(fèi)位置,導(dǎo)致?lián)p失大量?jī)?yōu)質(zhì)流量;
第五步:點(diǎn)擊按鈕增加圖片,圖片長(zhǎng)寬比例800px*1600px最佳,加好4張圖片。圖片具體要求,一張整體圖,3張細(xì)節(jié)圖,視情況而定,要讓顧客看清產(chǎn)品所有細(xì)節(jié);
第六步:選擇屬性,建議把所有屬性都填好,上面的沒(méi)有的自己添加屬性,這樣便于客戶使用,但對(duì)于eBay新手賣(mài)家來(lái)說(shuō),可能操作起來(lái)有點(diǎn)困難,沒(méi)關(guān)系,只要把紅框內(nèi)必選項(xiàng)填好即可;
第七步:復(fù)制粘貼已經(jīng)做好的寶貝描述,描述要盡量把產(chǎn)品重要屬性講清楚,簡(jiǎn)潔明了;
第八步:設(shè)置價(jià)格,第一排為競(jìng)價(jià)價(jià)格,設(shè)置一個(gè)起拍價(jià),后面設(shè)置好競(jìng)拍時(shí)間。第二排為一口價(jià)。要合理控制好利潤(rùn),運(yùn)費(fèi)和15%-20%的手續(xù)費(fèi);
第九步:設(shè)置運(yùn)費(fèi),一般選擇一個(gè)2-10天的平郵(一般發(fā)E郵寶即可);一個(gè)1-4天的快遞,一般發(fā)DHL;
ebay賣(mài)家產(chǎn)品如何上架
第十步:設(shè)置好賣(mài)家付款后發(fā)貨時(shí)間,一般選擇買(mǎi)家付款后3天內(nèi)發(fā)貨;
第十一步:設(shè)置是否接受退換貨。一般小件又便宜的,可以選擇支持退換貨,選擇買(mǎi)家付退貨郵費(fèi)。默認(rèn)不勾選為不支持退換貨,勾選后可設(shè)置退換貨時(shí)間以及物流付款方;
第十二步:點(diǎn)擊最下面按鈕,發(fā)布產(chǎn)品;
第十三步:點(diǎn)擊發(fā)布產(chǎn)品之后,會(huì)進(jìn)入“Review your listing”這個(gè)頁(yè)面,拉到最下面,點(diǎn)擊“l(fā)ist youritem”寶貝發(fā)布成功了。
eBay有哪幾種銷(xiāo)售方式?
1、拍賣(mài)
賣(mài)家先設(shè)定商品的起拍價(jià)和在線時(shí)間,然后開(kāi)始拍賣(mài),最終以下線時(shí)的最高競(jìng)拍金額賣(mài)出,出價(jià)最高者就是該商品的中標(biāo)者。
2、一口價(jià)
賣(mài)家可以設(shè)置滿意的成交價(jià)格,不允許議價(jià),再設(shè)置長(zhǎng)達(dá)30天的商品在線時(shí)間,讓商品得到充分展示。如果是多件商品還可以選擇“多數(shù)量刊登”,一次性完成全部銷(xiāo)售刊登。
3、拍賣(mài)與一口價(jià)相結(jié)合
賣(mài)家選擇拍賣(mài),然后設(shè)置好起拍價(jià),再?gòu)呐馁u(mài)中添加“一口價(jià)”(也就是你滿意的成交價(jià)格),這樣買(mǎi)家既可以通過(guò)拍賣(mài)的方式購(gòu)買(mǎi),也可以選擇立即拍下,靈活性更高。
eBay新手賣(mài)家必須要知道的銷(xiāo)售技巧
eBay對(duì)每個(gè)賣(mài)家設(shè)定了銷(xiāo)售限制。該平臺(tái)可以限制賣(mài)家上架某些物品,或限制所售物品的數(shù)量。eBay設(shè)置這些限制是為了確保新賣(mài)家能夠順利開(kāi)展業(yè)務(wù),同時(shí)為買(mǎi)家提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。如果你擁有良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和良好的銷(xiāo)售指標(biāo),那么eBay可能會(huì)增加你的限額。
2、戰(zhàn)略性定價(jià)
了解你將在eBay上出售的商品的真實(shí)價(jià)值很重要,但了解如何定價(jià)以獲得最高的潛在利潤(rùn)更加重要。通常eBay新賣(mài)家都會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤,即以零售價(jià)提供產(chǎn)品。
想要找到最適合你商品的價(jià)格,可以查看完整的listing和基于商品銷(xiāo)售價(jià)格的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。因?yàn)檫@些價(jià)格被驗(yàn)證是有效的,因此,在用戶愿意購(gòu)買(mǎi)的某個(gè)價(jià)位上定價(jià)將是你最好的選擇。
3、出售正確的物品
有些物品非常適合在eBay上出售,但他物品則可能會(huì)引發(fā)很多問(wèn)題。在eBay上銷(xiāo)售,切記不要銷(xiāo)售高風(fēng)險(xiǎn)物品。
4、選擇正確的listing類(lèi)型
在eBay上有兩種不同選項(xiàng):auction pricing(拍賣(mài))和fixed price(固定價(jià)格)。通過(guò)auction pricing,潛在買(mǎi)家可以在特定日期之前參與競(jìng)標(biāo)。在設(shè)定的日期,出價(jià)最高者中標(biāo)。你也可以選擇fixed price,這與在Amazon上出售商品的方式相同。
使用auctionpricing,你可以看到一個(gè)截止日期,并且最終購(gòu)買(mǎi)價(jià)格可能會(huì)高于你的預(yù)期。而fixed price沒(méi)有銷(xiāo)售截止日期。
5、創(chuàng)建獨(dú)特且專(zhuān)業(yè)的listing
在eBay上銷(xiāo)售,很可能會(huì)有其他賣(mài)家與你出售類(lèi)似商品。想要在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,你需要優(yōu)化listing。你需要在lisitng中填入正確的關(guān)鍵詞,以使其出現(xiàn)在買(mǎi)家的搜索結(jié)果中。lisitng的描述性越強(qiáng),則向買(mǎi)家展示的可能性就越大。因此,確保你的描述盡可能詳細(xì)和準(zhǔn)確。
你也可以使用Google搜索你的產(chǎn)品,查看出現(xiàn)的相關(guān)內(nèi)容,然后將這些關(guān)鍵詞將其包含在你的listing中。此外,要確保你的listing中的圖片準(zhǔn)確展示了產(chǎn)品的價(jià)值,建議從各個(gè)角度進(jìn)行展示。
ebay賣(mài)家產(chǎn)品如何上架
6、提高你的賣(mài)家評(píng)分
每次交易后,eBay買(mǎi)賣(mài)雙方都可以互相留下評(píng)價(jià),包括評(píng)分甚至是一些評(píng)論。賣(mài)家的評(píng)分越多且越優(yōu)質(zhì),信賴度就越高。
賣(mài)家評(píng)分基于商品描述的準(zhǔn)確性、賣(mài)家溝通的有效性、買(mǎi)家收到商品的速度以及郵費(fèi)和包裝價(jià)格是否合理。因此,務(wù)必從這幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化。
如果你沒(méi)有太多評(píng)論,可以在eBay上購(gòu)買(mǎi)一些商品,然后讓賣(mài)家評(píng)價(jià)你。這樣,你就可以在出售任商品之前積累一些不錯(cuò)的評(píng)分。
7、學(xué)習(xí)包裝和運(yùn)輸
eBay賣(mài)家要掌握的最重要技能之一就是包裝和運(yùn)輸。務(wù)必使用正確材質(zhì)的包裝材料以避免產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)磨損。如果在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生無(wú)法控制的事情,積極與買(mǎi)家溝通,以便他們掌握有關(guān)所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的最新信息。
8、提供
eBay上的所有賣(mài)家均應(yīng)遵守該平臺(tái)的退貨政策。如果商品與描述不符、丟失或在途中被破壞,則買(mǎi)家可以獲得退款。
如果你提供30天或更長(zhǎng)時(shí)間的退貨政策,eBay會(huì)可能會(huì)通過(guò)提高你在買(mǎi)家搜索結(jié)果中的排名來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)你。另一方面,這也會(huì)使你在買(mǎi)家看來(lái)比其他賣(mài)家更具吸引力。
9、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
消費(fèi)者都希望有一個(gè)無(wú)縫的購(gòu)買(mǎi)流程,以使他們的支出更加值得。為此,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)很重要。以下是一些重要的客戶服務(wù)技巧,可以吸引更多買(mǎi)家:
①有禮貌:即使客戶很粗魯,也要以友善和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度回復(fù)他們。
②要靈活:某些客戶可能有一些非?;闹嚨囊?,盡可能為他們提供所需的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
③及時(shí)回復(fù):消費(fèi)者可能會(huì)向你提出有關(guān)產(chǎn)品狀態(tài)和付款的一系列問(wèn)題。賣(mài)家要及時(shí)回復(fù)他們對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)以促進(jìn)銷(xiāo)售。
上文就是ebay賣(mài)家產(chǎn)品如何上架的具體方法,eBay給予新手賣(mài)家很多優(yōu)惠政策,所以國(guó)內(nèi)商家想在eBay上賣(mài)貨,還是非常有前途的。除了產(chǎn)品上架流程賣(mài)家需要了解外,還需要知道該如何將商品郵寄到客戶手中,因?yàn)閑Bay是不管商品物流的,所以對(duì)于商家來(lái)說(shuō)還需要構(gòu)建自己的物流系統(tǒng)才行。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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