eBay營銷思路和策略-ESG跨境

據(jù)報(bào)道，eBay在全球擁有近40個站點(diǎn)，從手機(jī)，安全和其他電子產(chǎn)品到玩具，戶外，運(yùn)動和其他許多類別的產(chǎn)品，所有這些都可以在eBay上在線交易。每年，eBay都會幫助許多中國賣家將他們的產(chǎn)品銷售到世界各地。

國內(nèi)賣家應(yīng)提防假冒偽劣產(chǎn)品和侵犯知識產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。鑒于保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)和在歐洲大力打擊假冒行為，eBay特別建議該領(lǐng)域的商人在這方面必須謹(jǐn)慎行事，以免影響公司市場的表現(xiàn)。目前，eBay在全球范圍內(nèi)有2,000名員工，每天24小時(shí)參與在線搜索，提供有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)和假冒偽劣產(chǎn)品的信息，以促進(jìn)加工，清潔在線購物環(huán)境并維護(hù)平臺的秩序。

其次，需要注意的是，eBay不會宣傳廣告，該平臺也沒有令人眼花Promotion亂的宣傳方法。所以，用戶需要采取些措施：

首先是帳戶性能，沖刺其ETRS，并獲得榮譽(yù)稱號，賣家可以獲得最高排名，從而吸引了更多人的注意力。要獲得這樣的獎勵，賣方需要在過去三個月中達(dá)到400美元的交易量，維持99％或更高的客戶滿意度，在一天之內(nèi)寄出貨物并上傳跟蹤號。這是美國標(biāo)準(zhǔn)，而英國標(biāo)準(zhǔn)要求在預(yù)定日期內(nèi)交貨。

第二是營銷水平。 eBay將拍賣產(chǎn)品，以便即使只有一個人可以購買它們，也可以吸引成千上萬的人。品牌可以在其列表頁面上放置產(chǎn)品鏈接，以達(dá)引流。拍賣產(chǎn)品下架后，eBay將向關(guān)注者發(fā)送另一封電子郵件，以宣傳與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。

然而，核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)理念，產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，再加上對eBay平臺各個市場的深入了解和觀察，可以在eBay平臺上創(chuàng)建最知名的ETRS，此外，如果賣家選擇使用eBay進(jìn)入全球市場，他們還必須承擔(dān)eBay政策帶來的風(fēng)險(xiǎn)，其政策更新很快，并且有些遵循。與更嚴(yán)格的國內(nèi)要求（例如最近要求不能在圖片中添加文字）相比，水印的透明度必須超過50％。

建議：適應(yīng)當(dāng)?shù)貤l件，針對不同市場使用不同的策略。與市場表現(xiàn)密切相關(guān)的是語言和消費(fèi)者文化，這也是賣方必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)不懂當(dāng)?shù)卣Z言，就不能在當(dāng)?shù)厥袌鲎錾?，如果不懂?dāng)?shù)叵M(fèi)者的文化，就不能在市場上做得很好。用外行的術(shù)語來說，在淘寶上買得很好的產(chǎn)品可能不會在eBay上出售，沒有人在淘寶上買到的產(chǎn)品可能會在eBay上賣得很好。這是消費(fèi)文化的差異，也是如上所述對當(dāng)?shù)貤l件的反應(yīng)。

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