流量上漲，轉(zhuǎn)化率大跌？亞馬遜不可忽略的一個新指標(biāo)，有可能會改變你的運(yùn)營-ESG跨境

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亞馬遜提供移動應(yīng)用端數(shù)據(jù)

不知道這兩天各位賣家有沒有注意到，亞馬遜發(fā)布了一項新的公告：關(guān)于業(yè)務(wù)報告工具現(xiàn)已提供移動應(yīng)用端的數(shù)據(jù)。

"亞馬遜指出，我們將拓展業(yè)務(wù)報告工具中的可用信息，以包含亞馬遜移動應(yīng)用的數(shù)據(jù)。這可幫助賣家做出明確的業(yè)務(wù)決策，從而進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)化率，價格競爭力和曝光度，并吸引流量。"

圖片來源：亞馬遜后臺

在后臺業(yè)務(wù)報告上，賣家可以通過篩選看到，會話次數(shù)、頁面瀏覽量，移動應(yīng)用端和瀏覽器端都有具體的數(shù)據(jù)顯示。

（具體操作步驟：業(yè)務(wù)報告--按日期銷售與訪問量-最右邊這個顯示/隱藏列）

圖片來源：亞馬遜后臺

而在之前，這個業(yè)務(wù)報告數(shù)據(jù)是不包含移動端的數(shù)據(jù)的。

許多賣家紛紛打開數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn)，大部分賣家的移動端數(shù)據(jù)占比相比瀏覽端要大一些，也有一些持平的情況，只有少部分賣家瀏覽器端的數(shù)據(jù)要比移動端的多。

當(dāng)然，由于每個品類的使用用途，消費需求等因素導(dǎo)致瀏覽器端和移動端的數(shù)據(jù)占比大不相同也很正常。

只不過這個數(shù)據(jù)也給廣大賣家提了個醒，不能只專注于瀏覽器端查看產(chǎn)品的運(yùn)營，若是移動端的數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過瀏覽器端，那應(yīng)該把運(yùn)營側(cè)重到移動端上。

畢竟這些因素，都直接地影響著產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

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瀏覽量漲了，轉(zhuǎn)化率大跌？

"以前的數(shù)據(jù)是1000個Session，50個訂單，轉(zhuǎn)化率是5%；

現(xiàn)在再看同一天的數(shù)據(jù)就是2000個Session，50個訂單，轉(zhuǎn)化率就變成2.5%了"

有賣家指出移動應(yīng)用端的數(shù)據(jù)顯示之后，流量雖然上漲，但轉(zhuǎn)化率卻跌了一半。

據(jù)此，有賣家進(jìn)行分析，之前的轉(zhuǎn)化率=訂單/瀏覽器點擊；更新后的轉(zhuǎn)化率=訂單/（瀏覽器點擊+移動應(yīng)用點擊）。所以，賣家的轉(zhuǎn)化率才因此跌得這么嚴(yán)重。

有一部分賣家也因為此次更新，轉(zhuǎn)化率的大跌感到很焦慮。但亞馬遜此舉只是把之前隱藏的數(shù)據(jù)公開發(fā)布而已了，對于賣家來說，之前的產(chǎn)品銷量怎么樣仍舊還是那樣的，此次更新也不會對賣家產(chǎn)品的銷量排名造成任何影響。

如某位賣家所說的"相對論"一樣，大家流量都多了，相當(dāng)于都沒有多。大家轉(zhuǎn)化率都低了，相當(dāng)于都沒有低。

因此，廣大賣家也不必太焦慮，大家都是一樣更新的，也沒有被區(qū)別對待。需要賣家做的，就是在亞馬遜的功能完善之后，根據(jù)數(shù)據(jù)對運(yùn)營方向、運(yùn)營手法進(jìn)行調(diào)整和完善，能讓店鋪產(chǎn)生更多訂單和利潤這才是主要的。

也有賣家建議，未來亞馬遜如果可以把訂單也能分成移動端和瀏覽器端的話，對于賣家來說，會更有大的參考價值和意義。

如今，亞馬遜端口的引流方式越來越多，廣告類型也不斷在新增，可以預(yù)測，亞馬遜的廣告可能會根據(jù)不同的端口進(jìn)行投放，比如瀏覽器和移動應(yīng)用的出價、廣告位等細(xì)則。

對于賣家來說，亞馬遜的流量逐漸形成多樣化，如何把握精準(zhǔn)流量，精準(zhǔn)營銷，從而不被廣告束縛，創(chuàng)造更多的利潤才是賣家最應(yīng)該關(guān)注的問題。

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