(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意) 最近,我們關(guān)注到一個現(xiàn)象,許多論壇上有不少亞馬遜賣家表示,收到了平臺發(fā)出的關(guān)聯(lián)警告,之后被強制關(guān)店。但是,賣家的賬號里注冊資料、郵箱地址等都……
(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
最近,我們關(guān)注到一個現(xiàn)象,許多論壇上有不少亞馬遜賣家表示,收到了平臺發(fā)出的關(guān)聯(lián)警告,之后被強制關(guān)店。但是,賣家的賬號里注冊資料、郵箱地址等都是全新和獨立的,所關(guān)聯(lián)的賬號不是自己名下的,屬于陌生賬號。
(圖片來源:亞馬遜)
遇到這種情況,申訴是無奈之舉。許多賣家表示,明明屬于誤判,申訴后卻被駁回,但是自己并沒有錯。
一、是什么原因?qū)е碌年P(guān)聯(lián)?
眾所周知,亞馬遜打擊賬號關(guān)聯(lián)的決心非常堅定,力度也逐漸增大,已經(jīng)達到吹毛求疵的地步。
具寶蓮云 分析,可能性較高的因素就是瀏覽器指紋和IP。瀏覽器指紋是使用者操作信息的記錄,通常有以下幾項原因:
1、電腦的屏幕分辨率
屏幕分辨率、屏幕適配是否長期使用,電腦上的顏色。
2、時區(qū)
所在地區(qū)時區(qū)
3、字體
計算機常用字體
4、 user agent
5、 Webrtc
6、 Canvas
7、 Webgl
亞馬遜會抓取賣家們的瀏覽器指紋數(shù)據(jù),亞馬遜的算法檢測機制是由大數(shù)據(jù)技術(shù)分析和系統(tǒng)處理的,將所有數(shù)據(jù)比對后判定關(guān)聯(lián)賬號。
例如是多賬號運營,防關(guān)聯(lián)瀏覽器通過以上指紋模擬生成亞馬遜登錄環(huán)境,大量虛擬指紋信息數(shù)據(jù)非常廣泛,匹配機制相對簡單,關(guān)聯(lián)的賬號甚至是跨站點的賬號。
IP問題比較難防,一般來說同賬號不能短時間登錄有多個IP地址,同IP也不能登錄多個店鋪,否則容易造成關(guān)聯(lián)。
常見的情況是多店鋪連接到相同WiFi,如果公共場所有辦公室、大型展會、出差異地辦公等商業(yè)環(huán)境會很危險。
IP分為動態(tài)IP和靜態(tài)IP,而動態(tài)IP影響最大。動態(tài)IP的IP地址會不斷變換的,且隨機分配。當賣家使用路由器等網(wǎng)絡配置時,每一次的登錄都會進入新的IP。
如果一個店鋪短時間內(nèi)使用了有亞馬遜店鋪登錄記錄的IP,該店鋪在亞馬遜官方將被計入“黑名單”。亞馬遜將重點監(jiān)控這類多IP登錄歷史的店鋪,若IP下其中一個賬號出現(xiàn)違規(guī)封號問題,將波及其他賬號,存在高關(guān)聯(lián)風險,也就是陌生賬號關(guān)聯(lián)的由來。
所以不管單還是多賬號運營,需要保證建立獨立的網(wǎng)絡配置環(huán)境,也就是固定IP。當分配給一個店鋪固定IP時,賣家每次登陸IP地址不會變,只要擁有獨立的登錄環(huán)境,賬號就安全。
需要注意的是,多賬號運營時,使用VPS和瀏覽器防關(guān)聯(lián),分配的固定IP也得注意IP是否有賬號登錄歷史,要使用純凈的IP進行登錄。曾有賣家表示,防關(guān)聯(lián)服務商給到的IP是有過登錄歷史的,不是純凈干凈的IP,導致關(guān)聯(lián)發(fā)生。
一個賬號下,得保障電腦環(huán)境、硬件配置、網(wǎng)絡IP配置三位一體的全新!
陌生關(guān)聯(lián)一般有以下幾種情況:
1、關(guān)聯(lián)到的賬號是違規(guī)被封的賬號,被關(guān)聯(lián)賬號也會被封號。
2、同站點賬號關(guān)聯(lián),將強制下架其中一個賬號的Listing并關(guān)閉賬號。
3、異站關(guān)聯(lián),不會封立即封號。但其中一個賬號出現(xiàn)問題將會影響關(guān)聯(lián)到另一賬號。
那么,賣家該如何解決這個問題?
難點在于,關(guān)于陌生賬號的信息,無法澄清。若是賣家關(guān)聯(lián)了被封的賬號,申訴可能石沉大海。但是圍繞著誤判,可以進行嘗試。
進行申訴時,首先賣家必須明確自己的注冊信息有無問題,信息具有真實性和唯一性才能有申訴成功的可能。
賣家確保信息后才進行申訴,提供公司營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等注冊時的信息,證明是自己的獨立資料注冊亞馬遜賬號。
建議賣家采用純凈IP+VPS(虛擬云主機)進行操作。目前好的方案是一方面,利用VPS操作,可以將主機切割為多個獨立虛擬主機,配置獨立系統(tǒng)和固定IP進行多賬號登錄,做到環(huán)境隔離;另一方面,找到擁有純凈IP 的服務商進行網(wǎng)絡配置,可以有效防止IP關(guān)聯(lián)風險。
寶蓮云,專注跨境賬號防關(guān)聯(lián)安全。了解更多。
(編輯:江同)
(來源:寶蓮云)
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