商品質(zhì)量合規(guī)管理都有:1、有產(chǎn)品安全和生產(chǎn)資格;2、注冊商標;3、遵守產(chǎn)品稅法;4、滿足平臺政策要求;5、與相應國家的法規(guī)要求一致。 1、有產(chǎn)品安全和生產(chǎn)資格 貨物安全是?!?/p>
商品質(zhì)量合規(guī)管理都有:1、有產(chǎn)品安全和生產(chǎn)資格;2、注冊商標;3、遵守產(chǎn)品稅法;4、滿足平臺政策要求;5、與相應國家的法規(guī)要求一致。
1、有產(chǎn)品安全和生產(chǎn)資格
貨物安全是保障消費者權(quán)益的前提,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)之一,提高產(chǎn)品質(zhì)量才能保證市場份額,一旦陷入商品質(zhì)量危機,暫停銷售、召回產(chǎn)品都是小事,一旦發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題,就會出現(xiàn)質(zhì)量問題,如三鹿奶粉、電池爆炸等,可能要承擔刑事責任。
2、注冊商標
在去年疫情爆發(fā)期間,商標就像口罩,有錢也買不到,商標也是一樣,別等到需要用了才想起來申請,卻發(fā)現(xiàn)太遲了。商標權(quán)侵權(quán),是賣家最容易遇到的問題,一次小心踩到坑,嚴重的時候,凍結(jié)賬戶資金、封號都是分秒必爭的事情。之前曾傳出被注冊商標的“nologo”“nobranded”等與“沒有品牌”有關(guān)的詞匯,讓不少賣家吃了苦頭。要遠離侵權(quán)風險,一定要注意自我檢查,避免使用他人商標或作品,最好能夠使用自己的品牌和作品。
3、遵守產(chǎn)品稅法
當前仍有許多賣家對貨物采取“雙清包稅”,“雙清包稅”在一定意義上是風險巨大的。一般來說雙重清包稅的貨代將全部貨物集中到一起,一起發(fā)空運、鐵路、海運,再按一份提單報關(guān)。這樣,如果其中一種產(chǎn)品出了什么問題,其他客戶的貨物也不能清空,就會造成無辜的牽連,延誤的時間和損失是無法彌補的。因此,建議賣方或部分供貨商,在貨物跨境清關(guān)過程中,盡量避免使用FBA貨物雙重清包稅。
4、滿足平臺政策要求
Amazon、eBay、Lazada等各大平臺,都會有相應的產(chǎn)品審核要求,嚴查產(chǎn)品安全合規(guī)性,以亞馬遜為例,如需在亞馬遜上銷售商品,賣家在檢查產(chǎn)品時,必須確保所有產(chǎn)品符合《北美產(chǎn)品安全標準》、《亞馬遜產(chǎn)品安全標準》,并可提供證明文件。此外,還通過產(chǎn)品詳情頁面展示“顧客需要知道”,確保潛在顧客滿意購物。
Amazon會對產(chǎn)品安全的抱怨進行追根溯源,因此賣家必須將其行動計劃告知亞馬遜目前已經(jīng)采取的措施,確保不會再次出現(xiàn)同樣的問題,如恢復賣家listing或賬戶、賣家需要準備證明文件、理解安全投訴、精心編寫POA等。賣家應記住,準備好有關(guān)的產(chǎn)品安全與法規(guī),一旦被投訴,可向亞馬遜提交相應文件,恢復庫或帳戶。
5、與相應國家的法規(guī)要求一致
由于各國法規(guī)的要求不同,每個國家對產(chǎn)品的認證要求也不相同,例如:歐盟出口要做CE認證,新歐盟商品安全法規(guī)即將生效,有CE認證的商品還要求具備商品合規(guī)資質(zhì),成為歐盟授權(quán)代理人。擁有CE認證,無歐代將被視為違法)、出口日本需要做PSE認證和METI備案、出口美國需要做UL認證、沙特做SASO認證等。為避免貨物到港不能順利通關(guān)、扣押等風險,為安全起見還是提前做好證明再出貨,避免造成不必要的麻煩和費用。
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