最近有好幾個(gè)亞馬遜賣家在和我聊天的說,碰見站內(nèi)促銷活動(dòng)疊加,導(dǎo)然后致庫存被清空,損失慘重。其實(shí)這種情況是很常見的,有的時(shí)候只要一時(shí)的疏忽,就會(huì)出現(xiàn)這種情況,為此我……
最近有好幾個(gè)亞馬遜賣家在和我聊天的說,碰見站內(nèi)促銷活動(dòng)疊加,導(dǎo)然后致庫存被清空,損失慘重。其實(shí)這種情況是很常見的,有的時(shí)候只要一時(shí)的疏忽,就會(huì)出現(xiàn)這種情況,為此我今天特意的說一下遇見亞馬遜促銷活動(dòng)疊加該怎么辦。
首先折扣疊加是怎么產(chǎn)生的?
折扣疊加,顧名思義就是多種促銷優(yōu)惠產(chǎn)生疊加,首先要先了解好亞馬遜的促銷形式,亞馬遜主要的促銷形式一般分為兩類:
一類:不需要輸入Code碼的。這個(gè)一般都是亞馬遜站內(nèi)的,比如優(yōu)惠券(Coupons)或者秒殺(Lighting Deals)等等,就都可以直接在Listing頁面展示給顧客看的這種。
一類:是分為需要輸入Code碼的。這個(gè)一般用于亞馬遜站外的社交媒體。
而亞馬遜賣家經(jīng)常出現(xiàn)的疊加情況一般就都是站內(nèi)促銷優(yōu)惠的相互疊加和站內(nèi)優(yōu)惠+站外Code疊加。
比如:站內(nèi)優(yōu)惠券和秒殺的疊加,兩者在有效期內(nèi)都是可以疊加的。
運(yùn)營人員有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭д`導(dǎo)致忘記或者記錯(cuò)有效期,從而導(dǎo)致相互疊加,進(jìn)而使商品價(jià)格遠(yuǎn)低于成本,造成損失。
1、如何判斷是否發(fā)生了促銷疊加?
緊密監(jiān)控出單量,一旦出單量明顯高于日常水平,就需要檢查促銷活動(dòng),判斷是否發(fā)生促銷疊加。2、發(fā)生促銷疊加怎么處理?
第一,登錄賬號(hào),把出單ASIN的所有的促銷都檢查一遍,能取消的都取消。
第二,通過報(bào)告-配送-所有訂單,下載最近一天的所有的訂單,查看promotion-id。應(yīng)該大部分都還在配送過程中,只要沒法發(fā)貨,都可以聯(lián)系亞馬遜FBA團(tuán)隊(duì),進(jìn)行取消訂單的。把promotion-id,對(duì)應(yīng)的訂單號(hào)+ASIN,導(dǎo)出到Excel表格。
第三,將導(dǎo)出的表格提交給亞馬遜賣家支持的FBA訂單團(tuán)隊(duì),稱促銷設(shè)置錯(cuò)誤,請求取消,這樣的取消是不會(huì)影響店鋪績效的。
3、如何預(yù)防促銷疊加?
僅僅知道如何亡羊補(bǔ)牢是不夠的,最重要的還是有效預(yù)防。
目前市面上并沒有合適的工具可以幫助賣家預(yù)防或者預(yù)警促銷疊加,因此需要賣家制定好《促銷統(tǒng)計(jì)表》之類的運(yùn)營工具。
每當(dāng)自己設(shè)定一個(gè)促銷活動(dòng),就要把折扣的時(shí)間和類型都在表上統(tǒng)計(jì)清楚。每次自己設(shè)定新的促銷時(shí),或者有新的促銷要開始生效時(shí),就把表拿出來看看各個(gè)折扣之間有無時(shí)間或其他方面的重疊,這樣就可以最大限度的去避免疊加了。
(來源:K哥聊出海)
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