中國(guó)出口跨境電商近幾年的發(fā)展,雖然遭遇了國(guó)內(nèi)外諸多不確定性因素的影響,但依然保持穩(wěn)健良性的增長(zhǎng)。據(jù)海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)出口跨境電商規(guī)模以年平均約40%的速度高……
中國(guó)出口跨境電商近幾年的發(fā)展,雖然遭遇了國(guó)內(nèi)外諸多不確定性因素的影響,但依然保持穩(wěn)健良性的增長(zhǎng)。據(jù)海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)出口跨境電商規(guī)模以年平均約40%的速度高速增長(zhǎng),是外貿(mào)出口增速的4倍多。
高速增長(zhǎng)的背后,是來(lái)自中國(guó)數(shù)百個(gè)產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級(jí),通過(guò)出口跨境電商實(shí)現(xiàn)全球業(yè)務(wù)拓展和品牌打造的結(jié)果。
近日,亞馬遜全球開(kāi)店發(fā)布了《聚勢(shì)而上 勇拓新機(jī)——2022中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱白皮書(shū)),重點(diǎn)闡述了當(dāng)下發(fā)展較為活躍、相對(duì)成熟的17個(gè)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群特點(diǎn),覆蓋珠三角、長(zhǎng)三角、海西、華北以及中西部等多個(gè)區(qū)域,通過(guò)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、貿(mào)易生態(tài)、發(fā)展?jié)摿涂缇尺M(jìn)展4個(gè)維度,以及實(shí)戰(zhàn)賣家案例的介紹,為那些具備傳統(tǒng)外貿(mào)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)集群提供可借鑒乃至復(fù)制的成功方法論。
一、傳統(tǒng)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)借助數(shù)字化開(kāi)辟增長(zhǎng)新模式
傳統(tǒng)外貿(mào)出海方式由于鏈路太長(zhǎng),一方面利潤(rùn)在其中層層剝減,另一方面也無(wú)法快速響應(yīng)海外市場(chǎng)端的需求變化??缇畴娚痰摹拜p量化”和“去中間化”,不僅擺脫了中間環(huán)節(jié)的限制,還讓企業(yè)把發(fā)展的“主動(dòng)權(quán)”掌握在自己手中。過(guò)去幾年,諸多具備傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)集群成功借助跨境電商走上數(shù)字化的道路。
青島是中國(guó)家紡?fù)赓Q(mào)出口的重要基地之一,產(chǎn)業(yè)鏈配套完善、具備港口優(yōu)勢(shì)。受疫情影響,傳統(tǒng)外貿(mào)紡織行業(yè)遭遇挑戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)型跨境電商。
青島的跨境電商轉(zhuǎn)型初始,家紡出口產(chǎn)品存在同質(zhì)化挑戰(zhàn),跨境電商的規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)上有成長(zhǎng)空間;另一方面,青島地區(qū)強(qiáng)大的家紡生產(chǎn)基礎(chǔ),完整的產(chǎn)業(yè)鏈配套和相對(duì)較低的人力成本,也在吸引不少成熟的紡織類跨境電商企業(yè)來(lái)此發(fā)展。以來(lái)自青島家紡產(chǎn)業(yè)集群的源豐實(shí)業(yè)為例,源豐實(shí)業(yè)主營(yíng)紡織、床品,在2015年上線亞馬遜美國(guó)站并打造自有品牌,在北美市場(chǎng)深耕多年,通過(guò)對(duì)海外消費(fèi)者需求的了解,和海外市場(chǎng)潮流趨勢(shì)的把握,源豐實(shí)業(yè)的跨境電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展,企業(yè)數(shù)據(jù)顯示,跨境電商業(yè)務(wù)在過(guò)去三年均保持了200%-300% 的高效增長(zhǎng)。2021年源豐上線亞馬遜日本站,進(jìn)一步擴(kuò)展海外電商業(yè)務(wù)。
青島源豐實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理李昌宗表示,今年,RCEP 的簽署給青島家紡出口帶來(lái)更多利好,青島的跨境電商貿(mào)易對(duì)日韓市場(chǎng)具備優(yōu)勢(shì),源豐實(shí)業(yè)會(huì)在日本站點(diǎn)發(fā)力投入。日本消費(fèi)者心智成熟,對(duì)品質(zhì)要求更高,對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的創(chuàng)新和升級(jí)會(huì)留意并認(rèn)可,退貨率較低差評(píng)率較低。無(wú)論是日本還是北美,品牌一旦贏得消費(fèi)者信任,黏性和忠實(shí)度都極高,源豐實(shí)業(yè)將繼續(xù)加強(qiáng)品牌建設(shè)和研發(fā)投入。
二、打磨“產(chǎn)品”和“品牌”成賣家出海發(fā)力點(diǎn)
亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)產(chǎn)品及市場(chǎng)負(fù)責(zé)人彭嘉屺表示,在過(guò)去的兩年,由于疫情的影響,中國(guó)出口跨境電商得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在此同時(shí),也體現(xiàn)出一些新的趨勢(shì),比如說(shuō)從“野蠻生長(zhǎng)”到“精耕細(xì)作”到今天的“深耕長(zhǎng)遠(yuǎn)”。
的確,“萬(wàn)物皆可鋪”的紅利時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了,越來(lái)越多的出海企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群開(kāi)始堅(jiān)守“長(zhǎng)期主義”,聚焦于產(chǎn)品與品牌的打造。
不難發(fā)現(xiàn),成功突圍且持續(xù)良性發(fā)展的跨境出海企業(yè),一方面以產(chǎn)品為根本、將產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)做到極致,抓住消費(fèi)者的信賴與認(rèn)可;另一方面以品牌為指引,不斷為品牌注入內(nèi)涵,積累消費(fèi)者。根據(jù)白皮書(shū)數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜上的珠三角、長(zhǎng)三角區(qū)域,海西經(jīng)濟(jì)區(qū),品牌型賣家的數(shù)量實(shí)現(xiàn)了2-3倍的增長(zhǎng),而在華北、中西部地區(qū),品牌型賣家的數(shù)量增長(zhǎng)了5倍。以東南沿海為例,這一地區(qū)擁有著豐富的特色產(chǎn)業(yè)集群,包括:深圳的消費(fèi)電子、醫(yī)療健康等,杭州的服裝等等。這一地區(qū)許多從事出口跨境電商業(yè)務(wù)的賣家,都極具產(chǎn)品意識(shí)與品牌理想。
以深圳運(yùn)動(dòng)耳機(jī)品牌韶音(Shokz)為例,韶音把骨傳導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用于消費(fèi)場(chǎng)景,通過(guò)不斷改進(jìn)產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)出體積小、重量輕、音質(zhì)好、佩戴體驗(yàn)佳的專業(yè)運(yùn)動(dòng)耳機(jī)。極致的產(chǎn)品設(shè)計(jì)讓韶音不斷獲得數(shù)碼圈、運(yùn)動(dòng)圈大V和海內(nèi)外消費(fèi)者的青睞,多款產(chǎn)品暢銷亞馬遜。
三、“科技創(chuàng)新”和“敏捷制造”成就賣家突圍優(yōu)勢(shì)
盡管服飾配件仍然是跨境出海的第一大類目,但近年來(lái)出口跨境電商的中國(guó)產(chǎn)業(yè)集群在科技創(chuàng)新和敏捷制造等方面,正展現(xiàn)出極大的活力與優(yōu)勢(shì)。比如亞馬遜上TOP賣家石頭科技,截至目前,已經(jīng)在掃地機(jī)器人這個(gè)領(lǐng)域累積了超過(guò)750項(xiàng)專利技術(shù),通過(guò)激光測(cè)速快速獲取距離信息,并結(jié)合即時(shí)定位與地圖構(gòu)建算法,極大改善了使用體驗(yàn),也因此順利打開(kāi)了國(guó)外消費(fèi)市場(chǎng)。
同時(shí),面對(duì)快速變化的外部環(huán)境,中國(guó)賣家也能精準(zhǔn)的捕捉消費(fèi)者需求,及時(shí)響應(yīng),敏捷地開(kāi)發(fā)出適應(yīng)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。林氏家居就將其快速迭代、智能創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)拓展到國(guó)外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)了適應(yīng)國(guó)外消費(fèi)者使用場(chǎng)景的家具產(chǎn)品。林氏家居海外事業(yè)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)楊碩表示,家具品類在亞馬遜上能夠保持穩(wěn)定增長(zhǎng),而大件家具和其他消費(fèi)品類在庫(kù)存周轉(zhuǎn)、銷售計(jì)劃的準(zhǔn)確性、鏈路協(xié)調(diào)等方面有很大不同,所以通過(guò)亞馬遜出海大件家具的高效率和低成本能讓家居品牌達(dá)到事半功倍的效果。我們?cè)趪?guó)內(nèi)搭建了較為完善的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理體系,滿足產(chǎn)品上新和庫(kù)存,給林氏家居的海外運(yùn)營(yíng)效率提供很大的支撐和信心。據(jù)悉,截至 2022 年 8 月, 林氏家居在亞馬遜上的年銷售額同比增長(zhǎng)超過(guò) 100%。
根據(jù)亞馬遜最新數(shù)據(jù)顯示,2021 年,來(lái)自中國(guó)賣家的產(chǎn)品銷量中有超過(guò)40%來(lái)自過(guò)去12個(gè)月新創(chuàng)建的選品。
四、中國(guó)賣家在新興市場(chǎng)和細(xì)分品類挖掘大生意
今年,10月18日,亞馬遜比利時(shí)站點(diǎn)正式上線。目前,亞馬遜全球已經(jīng)有18大站點(diǎn)面向中國(guó)賣家開(kāi)放,這其中既有像歐美這樣電商發(fā)展較為領(lǐng)先的地區(qū),也有中東、拉美、東南亞等近年來(lái)電商飛速發(fā)展的新興地區(qū),每個(gè)站點(diǎn)都蘊(yùn)含著很大的潛力。
同樣,越來(lái)越多的中國(guó)賣家深耕在亞馬遜上的細(xì)分品類,在小賽道做出了大生意。
據(jù)了解,亞馬遜上有幾十個(gè)在售的大品類,而每個(gè)大品類下都包含很多子品類,比如服飾品類下包含運(yùn)動(dòng)套裝、跑步裝、運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣、泳衣、睡衣等細(xì)分品類。比如,廚房用品的包含烘焙、廚房小家電、刀具、酒具等細(xì)分品類。不少出海企業(yè)洞察到了消費(fèi)者在不同場(chǎng)景的使用需求,并推出滿足這些需求的產(chǎn)品,即使在細(xì)分領(lǐng)域,也找到了廣闊的發(fā)展空間。亞馬遜數(shù)據(jù)顯示,以細(xì)分品類豐富的川渝汽摩配為例,過(guò)去3 年該產(chǎn)業(yè)集群的賣家業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)1.6 倍。
以重慶的國(guó)貴賽車為例,創(chuàng)始人充分利用自己熟知的賽車文化,在重慶創(chuàng)立了自有品牌MaxpeedingRods,連接起重慶這一中國(guó)汽車制造重地的完善供應(yīng)鏈和雄厚制造力,將賽車零配件銷往海外,滿足國(guó)外大量賽車用戶的需求。目前, MaxpeedingRods在全球擁有超400萬(wàn)賽車改裝愛(ài)好者,用戶人數(shù)保持百萬(wàn)數(shù)量級(jí)的增長(zhǎng),已成為目前全球用戶量增長(zhǎng)最快的改裝車品牌之一。
五、拓展多元業(yè)務(wù)模式,定義DTB出海新思路
在出海過(guò)程中,越來(lái)越多的中國(guó)賣家同時(shí)面向個(gè)人消費(fèi)者與企業(yè)機(jī)構(gòu)客戶開(kāi)展業(yè)務(wù),借助亞馬遜企業(yè)購(gòu)實(shí)現(xiàn)DTB (Direct to Buyer), 直接觸達(dá)海外500萬(wàn)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)與機(jī)構(gòu)買(mǎi)家。僅過(guò)去5年,開(kāi)通亞馬遜企業(yè)購(gòu)的中國(guó)賣家數(shù)量就增長(zhǎng)了近40倍,超過(guò)90%的中國(guó)賣家都收到過(guò)來(lái)自企業(yè)端的訂單。
據(jù)悉,亞馬遜全球開(kāi)店在近期發(fā)布了亞馬遜企業(yè)購(gòu)新三大業(yè)務(wù)重點(diǎn):持續(xù)賦能制造工廠和產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字轉(zhuǎn)型,完善數(shù)字化智能工具,以及優(yōu)化企業(yè)購(gòu)專屬客戶支持。
“DTB是通過(guò)亞馬遜企業(yè)購(gòu)這樣的數(shù)字化渠道,跳過(guò)批發(fā)商、零售商等中間環(huán)節(jié),直接觸達(dá)終端企業(yè)采購(gòu)用戶,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售與品牌打造等目標(biāo)?!眮嗰R遜中國(guó)副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)企業(yè)購(gòu)負(fù)責(zé)人楊鈞告訴雨果跨境,“通過(guò)亞馬遜,賣家不僅可以通過(guò)‘在線招投標(biāo)’工具直接與終端企業(yè)買(mǎi)家互動(dòng),滿足買(mǎi)家大宗訂單和計(jì)劃性采購(gòu)的需求,還可以通過(guò)數(shù)字化工具研究采購(gòu)行為,在生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售等環(huán)節(jié)做出精準(zhǔn)決策?!?/p>
“海外市場(chǎng)增量特征明顯,減少中間環(huán)節(jié),就意味著降本增效?!闭鹄ば泄I(yè)超市董事長(zhǎng)兼CEO陳龍說(shuō),亞馬遜為B2B出海提供了良好的基礎(chǔ),無(wú)論是買(mǎi)家對(duì)亞馬遜的信任,還是亞馬遜各類商采智能工具,都能讓企業(yè)直接觸達(dá)終端買(mǎi)家,精準(zhǔn)洞察客戶需求。“中國(guó)供應(yīng)鏈具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),用數(shù)字化的方式把它提供給全球增量市場(chǎng),這里面充滿了機(jī)會(huì)。”
“B端賣家和終端買(mǎi)家之間有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)雙贏?!焙贾菥扌强萍脊煞萦邢薰靖呒?jí)副總裁李鋒舉例說(shuō),在亞馬遜上通過(guò)托盤(pán)型的大包裝訂單,一方面給制造商創(chuàng)造了利潤(rùn)空間,另一方面也給企業(yè)買(mǎi)家在采購(gòu)方面提供了便利。
總結(jié):持續(xù)賦能出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級(jí)
自2015年正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),亞馬遜全球開(kāi)店秉持對(duì)中國(guó)賣家的承諾,通過(guò)“全球創(chuàng)新”和“本地賦能”兩大引擎,不斷整合全球資源、創(chuàng)新工具和服務(wù),并通過(guò)本地化團(tuán)隊(duì)全面賦能中國(guó)賣家發(fā)展。如今,亞馬遜全球開(kāi)店已在全國(guó)十大核心城市建立本地團(tuán)隊(duì),并在杭州、寧波、廈門(mén)設(shè)立跨境電商園,以更貼近地服務(wù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群和賣家。未來(lái)幾年, 亞馬遜全球開(kāi)店希望繼續(xù)攜手各地方政府,行業(yè)伙伴,和中國(guó)賣家,帶動(dòng)更多的產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)更多中國(guó)品牌發(fā)展成為世界的品牌。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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