傳亞馬遜英國配送人員盜竊快遞包裹中的PS5-ESG跨境

有用戶報告稱，亞馬遜將她的PS5訂單標記為“丟失”。隨后，她卻收到了快遞，但里面裝的是她從未訂購的空氣炸鍋。還有用戶表示他們的PS5是被快遞司機偷走了。  

到目前為止，替代品多種多樣，包括空氣炸鍋、咖啡機、寵物食品、腳部按摩器等。雖然包裝的內容有所不同，但劇情基本類似：包裹被延遲，當它最終送達時，是用透明膠帶密封的，而不是亞馬遜的主打品牌。  

對于這些沒收到貨或是收到錯誤物品的用戶，亞馬遜告知用戶需要等待48小時，看他們的快遞是否能到達，如果未收到要么退款要么等新的機器，可是亞馬遜并沒有庫存。據(jù)報道，該亞馬遜還提供了一些禮券，作為對所發(fā)生的事情的賠償。  

對此，一位亞馬遜代表表示，亞馬遜對此感到非常抱歉，正在調查發(fā)生了什么。亞馬遜與有問題的每個客戶聯(lián)系，以使他們意識到亞馬遜可以解決問題。對訂單有疑問的任何人都可以聯(lián)系亞馬遜客戶服務團隊以尋求幫助。

點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。