亞馬遜撼動美國藥品零售市場 顛覆為時尚早-ESG跨境

而在美國市場，醫(yī)藥電商同樣是一塊大蛋糕。根據(jù)HealthcareWeekly測算，目前美國藥房業(yè)務(wù)市場規(guī)模大約在3120億美元，每年3%的增長幾乎全部來源于在線藥房和配送服務(wù)帶來的提升。  

作為電商王者的，自然不會錯失良機。當(dāng)?shù)貢r間周二，亞馬遜宣布上線“亞馬遜藥房（AmazonPharmacy）”業(yè)務(wù)，將允許美國消費者訂購處方藥并送貨上門。  

目前的美國零售藥店市場巨頭林立，競爭十分激烈，亞馬遜此時殺入這個領(lǐng)域，無疑將會與眾多強大的對手正面抗衡，壓力或許不會小。  

然而，亞馬遜剛剛出手，就對一眾對手形成了有效威脅，在美國零售藥店行業(yè)產(chǎn)生了不小的震動。消息發(fā)布后，截至周二美股午盤，亞馬遜股價漲0.9%，盤初最高漲1.9%。  

亞馬遜股價上漲，而競爭對手們卻是“跌跌不休”。美國最大藥品零售商西維斯健康公司（CVSHealthCorp.）最深跌8.4%，美國第一大連鎖藥店沃爾格林（Walgreens）最深跌10.3%，第二大連鎖藥店來德愛公司（RiteAid）最深跌近17%。  

“亞馬遜藥房”撼動整個美國藥品零售行業(yè)其實并不奇怪，因為亞馬遜的確給藥品零售這個由CVS、沃爾格林等幾大頭部企業(yè)主導(dǎo)的行業(yè)注入了新活力。  

根據(jù)J.D.Power的市場研究，美國在線訂購藥物在藥品銷售中所占的比例一直很低。亞馬遜在線藥店很可能將會對實體藥店的銷售產(chǎn)生極大的沖擊，進而顛覆整個行業(yè)。  

當(dāng)然，作為世界電商巨頭的亞馬遜，不可能嗅覺遲鈍，以致于2020年的今天才察覺到在線藥店的優(yōu)勢與巨大商機。  

事實上，早在兩年前的2018年，亞馬遜就以7.53億美元收購了網(wǎng)上藥店P(guān)illPack，后者建立了將處方藥做成按次數(shù)服用的單獨包裝并送貨到家的系統(tǒng)。只不過，這是一家郵購藥店，通過郵寄方式為消費者提供藥品，物流時效性方面或許有些欠缺。  

有了PillPack前期試水，“亞馬遜藥房”的橫空出世已是水到渠成，而今年的疫情也在很大程度上加速了亞馬遜進軍在線藥房的步伐。  

新冠疫情導(dǎo)致電商業(yè)務(wù)量激增，因為各國政府要求人們待在家里以防感染，而全球超過1.5億的Prime會員可能愿意在亞馬遜網(wǎng)上藥店購買藥物。  

為此，亞馬遜順勢為Prime會員呈上了極具誘惑的折扣優(yōu)惠，在不使用醫(yī)保的情況下，亞馬遜Prime會員最高可享受仿制藥80％折扣、品牌藥最高40％折扣。亞馬遜爭奪市場必然從拿下忠實的Prime會員開始，補貼力度再大都不過分。  

目前，醫(yī)生可以將處方直接發(fā)送到“亞馬遜藥房”，亞馬遜則通過工具來驗證醫(yī)生是否合法地開出了每一份處方藥。在保證用藥安全方面，亞馬遜也是誠意滿滿。  

從在線藥房的發(fā)展需求以及亞馬遜一系列惠民舉措來看，“亞馬遜藥房”撼動美國藥品零售行業(yè)是必然的，只不過，想要實現(xiàn)顛覆傳統(tǒng)藥店這一終極目標，還需要時間。  

有分析認為，購買處方藥的消費者，往往很信任當(dāng)?shù)厮帋煟瑫恢睆耐晃凰帋熌抢镔徺I藥物，而且這些消費者的年齡也通常較大，因此可能不太習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物。這就造成“亞馬遜藥房”很難在短期內(nèi)將用戶從傳統(tǒng)藥店手中搶走。  

考慮到Prime會員可能更喜歡線下購藥，亞馬遜甚至與競爭對手經(jīng)營的藥店合作。Prime會員可在約5萬家線下藥店使用處方藥折扣卡，包括CVS、沃爾格林和RiteAid等。這在一定程度上削弱了“亞馬遜藥房”的影響力。  

此外，對于亞馬遜而言，賣藥要比賣食品困難得多，這個細分市場有著錯綜復(fù)雜的問題，來自監(jiān)管部門的許可就是其中之一。  

有分析師指出，在過去兩年里，亞馬遜一直在努力獲得更多州的牌照，以便在美國全國范圍內(nèi)配送處方藥，這一直都是亞馬遜向藥品供應(yīng)鏈擴張的一個障礙。  

顯然，“亞馬遜藥房”的前路并非坦途，亞馬遜首先需要考慮如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。  

“亞馬遜藥房”的問世，讓亞馬遜進軍零售領(lǐng)域邁出了一大步，但內(nèi)憂外患并未消除，亞馬遜要做的事情還有很多。

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