10月12日消息,加拿大電視臺消費者調(diào)查節(jié)目“Marketplace”的記者在暗訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn),多倫多的一個電子垃圾回收和產(chǎn)品銷毀設(shè)施,每周都會銷毀至少一卡車亞馬遜退貨,有時甚至多到三
為進一步調(diào)查所有在線退貨商品的最終去向,Marketplace從亞馬遜網(wǎng)站上購買了12種產(chǎn)品,包括:人造皮革背包、工作服、打印機、咖啡機、一個小帳篷、兒童玩具和其他一些家居用品。
記者在收到貨時,會在每個貨物里面安裝了一個GPS跟蹤器,接著再進行退貨處理。根據(jù)GPS跟蹤器行蹤發(fā)現(xiàn),在被退回的12件商品中,似乎只有4件產(chǎn)品被亞馬遜轉(zhuǎn)售給了新顧客。
調(diào)查結(jié)束幾個月后,一些退貨仍在亞馬遜的倉庫中或在運輸中,還有一些被送到了意想不到的目的地,其中包括一個被亞馬遜送進垃圾堆的背包。
Marketplace詢問亞馬遜,有多少百分比的退貨被送到垃圾填埋、回收或銷毀,但該公司并沒有回答。
此外,法國的一項電視調(diào)查顯示,亞馬遜正在丟棄數(shù)十萬件退貨和積壓商品。由于公眾的強烈抗議,今年早些時候法國通過了一項新的反浪費法,該法律將強制所有零售商,包括亞馬遜這樣的電商巨頭,回收或捐贈所有退回或未使用的商品。
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