法國事歐洲跨境電商市場中的要點市場,近幾年在疫情的影響下,法國電商市場的增加也越發(fā)明顯。數(shù)據(jù)顯示,2021法國電子商務(wù)市場增加了14%,電商出售收入到達1290億歐元。增加率方面,2021年法...
法國事歐洲跨境電商市場中的要點市場,近幾年在疫情的影響下,法國電商市場的增加也越發(fā)明顯。數(shù)據(jù)顯示,2021法國電子商務(wù)市場增加了14%,電商出售收入到達1290億歐元。增加率方面,2021年法國電子商務(wù)增加率將近是2020年的2倍。
此外法國網(wǎng)購用戶在全部歐洲市場中排名第三,法國電商前景無疑非常可觀的。作為熱點市場中的熱點市場,法國也是大多數(shù)跨境賣家的首選項。那么問題來了,在開辟法國跨境電商市場中,賣家有那些需要注意的嗎?
消費者特征
數(shù)據(jù)顯示,60%的法國消費者首先思考的是產(chǎn)品質(zhì)量,41%的法國消費者會優(yōu)先思考客服服務(wù),31%的法國消費者則會優(yōu)先查看客戶評論。從這組數(shù)據(jù)中我們可以看出,質(zhì)量和口碑,是獲得法國消費者認可更為重要的兩大因素。
同時41%的法國消費者以為產(chǎn)品圖片和質(zhì)量描寫,是影響他們購物決策的要點因素。因此對于獨立站賣家來說,精致化運營,對網(wǎng)站內(nèi)容進行連續(xù)的優(yōu)化,是獲得高轉(zhuǎn)化率的秘訣。
環(huán)境是法國消費者更為關(guān)注的問題之一,因此法國消費者會優(yōu)先選擇可回收、環(huán)保的產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示44%的消費者表現(xiàn)他們關(guān)懷環(huán)境,并正在尋找有關(guān)回收產(chǎn)品的信息。賣家在營銷推廣時,可以思考將產(chǎn)品的可回收性,或外包裝的環(huán)保性作為一大宣傳賣點,以獲得法國消費者更多的支撐。
值得注意的是,法國語音搜索量增加快速上升,數(shù)據(jù)顯示57%的法國人依附谷歌Home或Alexa等語音助手來幫助他們完成購物。因此對于獨立站賣家來說,還是非常有必要提前布局語音SEO工作的。
熱點品類
時尚是法國更大的細分市場,占電商收入的29%,其次是玩具、喜好和DIY,占比21%。
時尚類:法國巴黎是全球時尚的風(fēng)向標(biāo),所以法國消費者是非常舍得在時尚、美容方面花錢的。值得注意的是,法國人在時尚、美容方面的消費,受紅人影響是非常大的,所以賣家可以優(yōu)先思考紅人營銷。
溫馨小貼士:法國紅人更多 在Ins和短視頻上,賣家可以優(yōu)先思考在這兩個平臺上尋找適配的紅人,后果會對比好。
自行車:疫情影響、環(huán)保要求、能源危害等多重因素影響下,法國自行車市場得以連續(xù)擴展。法國領(lǐng)土面積較小,自行車是當(dāng)?shù)馗軞g迎的交通方法之一,因此自行車市場還是相對穩(wěn)固的。
支付物流方面,法國與其他歐洲 差異不大,對于跨境賣家來說,這是開辟當(dāng)?shù)厥袌龅闹χ?,不存在較為辣手的客觀難題。
營銷推廣方面,法國等歐洲 ,競爭是非常劇烈的,所以賣家也不得不面臨推廣費用快速上升的問題。為了盡可能下降推廣成本所帶來的壓力,我們建議賣家在布局低成本引流渠道的同時,通過精致化運營來提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。
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