不少選擇在lazada平臺上注冊開店的賣家,會需要對店鋪的運營辦法進行了解,這樣店鋪也能更好的發(fā)展,但是如若店鋪評分低的話該怎么辦了?下面就一起來了解了解。 1、提示留評 賣家可以通過...
不少選擇在Lazada平臺上注冊開店的賣家,會需要對店鋪的運營辦法進行了解,這樣店鋪也能更好的發(fā)展,但是如若店鋪評分低的話該怎么辦了?下面就一起來了解了解。
1、提示留評
賣家可以通過造就買家留評的習慣,來提高買家留評,可以通過以下操作去提高。
在OrdersReviews下的TObeReviewed頁面找到所有還沒有寫評價的訂單,點擊應用“ChatNow”就能直接和客戶交談并且提示寫評價。
2、附上小卡片商品在打包發(fā)貨前,可在包裹內(nèi)附上一張小卡片,內(nèi)容可以是品牌故事、感激信、邀請消費者填寫五星好評等。
好評率是會依據(jù)賣家中心后臺展現(xiàn)的過去8周評價的數(shù)據(jù)盤算的,所以之前的評價不太好,那么之后就要做好評價的優(yōu)化,保證好評率,否則太低,也是會影響產(chǎn)品的展現(xiàn)的。
現(xiàn)在Lazada的評價無法刪除,除非是有買家給的惡意評價,可嘗試開工單找平臺投訴一下看看讓他們幫忙刪除。
Lazada產(chǎn)品評價是需要成功交易之后,并且在30天內(nèi)能力對產(chǎn)品進行評價,過了這個期限,就無法評論,那么體系會默認好評,但是不會計入店鋪評分。所以各位賣家就必定要在30天內(nèi)做好索評工作了。
lazada如何進入自己的店鋪:
進入任一Lazada站點的賣家中心后,就可以看到右側(cè)有賣家的登錄框,輸入自己的注冊信息就可以登陸。如果還沒有Lazada賣家賬戶,也可以在這里進行注冊。
當然,Lazada賣家中心登錄時可以選擇郵箱或者手機號碼兩種辦法登錄,大家選擇其中一種就可以。
大家也可以在左上角的國際圖標那里,選擇Lazada的賣家中心入口,是可以選擇頁面語言的,選擇“Chinese”就可以轉(zhuǎn)換為中文界面。
若是通過管理ManageGlobalProducts,還可以進入到六合一站點產(chǎn)品管理頁面,再進入六合一的賣家后臺登錄,網(wǎng)址:https://gsp.lazada-seller.cn,就是說在這里登錄Lazada賣家中心,是可以同時管理6個站點的店鋪。
Lazada賣家中心還有一個app端,大家下載app之后,登錄之后就能通過手機管理自己的店鋪。
通過介紹,我們了解到lazada店鋪評分低怎么辦,賣家需要提示留評、或者附上小卡片在商品打包發(fā)貨前,這樣就能讓店鋪評分獲得有效的進一步。
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