運營蝦皮賬號的時候,肯定是需要遵照一些規(guī)則的,如果涌現(xiàn)了違規(guī)行動的話,對于賬號是有一些很不好影響的,有一些新手賣家小伙伴想要了解了解這個shoppe賬號違規(guī)是有那些情形? 一、店鋪關...
運營蝦皮賬號的時候,肯定是需要遵照一些規(guī)則的,如果涌現(xiàn)了違規(guī)行動的話,對于賬號是有一些很不好影響的,有一些新手賣家小伙伴想要了解了解這個shoppe賬號違規(guī)是有那些情形?
一、店鋪關聯(lián)
所謂關聯(lián),平臺限制每個人擁有的店鋪個數(shù),如果發(fā)覺你一個人擁有好幾家不同公司的店鋪,那么封掉。如今shopee也開端查關聯(lián),對于新賣家如果預備做店群或者有多家店鋪,必定要注意應用vps防關聯(lián)。否則一旦被封,申訴很難。
二、反復刊登
反復刊登的產品將被Shopee平臺刪除,賣家處分積分體系會對賣家進行處分積分。對于有嚴重反復刊登行動的店鋪(同一賣家),Shoppe將保存更初的商店,關閉其余所有店鋪。
三、商品的原因
我們上傳商品的時候要注意,有什么商品是不能進行銷售的,就比如 ,化學物品,槍支彈藥等等商品,如果售賣了禁售產品會直接封店,第一次可以聯(lián)系客戶經理拿回,多次估量就懸了。
所以上傳產品之前必定要看清。或者誤導性商品,相當于我們的主題和商品的內容不符合。
四、夸張事實
夸張事實,就比如我們上傳商品折扣,然后沒過一會就調整價錢,打完折變動了產品里的SKU結果被判定了夸張不實折扣,所以在上架之前要想好打折策略,思考好價錢的問題。
五、聊聊違規(guī)
Shopee聊聊違規(guī)指賣家通過聊聊與其他買家或賣家交流時違背Shopee政策的行動。
為確保Shopee是賣家和買家進行安全、友愛交易的平臺,Shopee將對任何違背以下規(guī)定的用戶采用辦法:
1、發(fā)送粗暴或辱罵的聊聊信息
2、要求買家撤消訂單
3、引誘在Shopee平臺之外交易
4、參與發(fā)送垃圾聊聊資訊
5、聊聊回復率(CRR)低
六、撤消訂單
賣家不能自動找買家撤消訂單,一經發(fā)覺,會被扣2分。如不慎讓買家撤消,若買家撤消的理由是賣家原因,賣家可直接謝絕該買家撤消,或由賣家親自去撤消訂單。
蝦皮平臺上面賬號違規(guī)的情形還是挺多的,不同的違規(guī)情形會發(fā)生不同的處分,賣家小伙伴們在運營店鋪的時候更好是規(guī)規(guī)矩矩的,不要涌現(xiàn)一些違規(guī)行動哦。
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