怎樣的郵件才算是優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)郵件？-ESG跨境

郵件包含收件人、郵件標(biāo)題、郵件文本和發(fā)件人。那怎么樣的郵件才算是優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)郵件呢？

1、選擇并明確收件人和收件人的電子郵件地址。選擇包含買家公司的選擇和收件人的選擇。

首先，選擇與公司產(chǎn)品、價錢或范圍相匹配的公司進(jìn)行開發(fā)，對選擇開發(fā)的買家進(jìn)行基本的背景調(diào)查和簡單的肖像。

其次，在選擇收件人電子郵件時，選擇公司高等引導(dǎo)或采購經(jīng)理的電子郵件，回復(fù)率較高，決策權(quán)較大，可以迅速增進(jìn)合作進(jìn)展；如果找不到適合的收件人，可以在電子郵件中添加“請轉(zhuǎn)發(fā)給采購經(jīng)理”這種句子進(jìn)一步了引導(dǎo)回復(fù)郵件的概率；

此外，建議不要群發(fā)公司。群發(fā)容易觸發(fā)SPAM，導(dǎo)致電子郵件直接攔阻或直接進(jìn)入垃圾郵精確開發(fā)，進(jìn)一步郵件質(zhì)量和回復(fù)率。

2、電子郵件的標(biāo)題非常關(guān)鍵。它可以決議買家是否打開電子郵件，并在買家搜索過去的電子郵件時增長被看到的機(jī)遇。對于第一次聯(lián)系的買家，賣家可以應(yīng)用買家的產(chǎn)品或公司名稱，加上他們自己的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣賣家就可以一目了然。此外，增長電子郵件標(biāo)題“Re”“Fw”讀過的字樣也會進(jìn)一步郵件的打開率。

3、電子郵件的文本應(yīng)當(dāng)簡明扼要。盡量應(yīng)用精確、簡練的語言來完全、全面地介紹賣家的目標(biāo)、產(chǎn)品或服務(wù)?？煞譃槿齻€部分：第一部離開頭的問候和信函目標(biāo)；第二部分的核心內(nèi)容能給買家?guī)硎裁磧r值；第三部分是視頻會議還是添加聯(lián)系方法。

4、寫電子郵件時，格局應(yīng)采取英文電子郵件格局。建議應(yīng)用統(tǒng)一的英文字體，大小相同，重要內(nèi)容可以通過背風(fēng)景突出；常用的英文字體有TimeNewRoman，Calibri，Arial，ConturyGothic，ComicSansMS，LucidaHandwriting等等；符號應(yīng)用英文符號，不建議大批應(yīng)用感慨號強(qiáng)調(diào)說明，有時會讓買家反感；回復(fù)郵件時，盡量用簡單具體的詞語答復(fù)買家的問題，避免應(yīng)用隱約的詞語，做到有問有答，展示專業(yè)精力。

5、不同的人對是否在電子郵件中添加圖片有不同的意見。插入圖片有非常直觀的后果，買家一打開就可以看到，以進(jìn)一步他們對產(chǎn)品的興致，但也很有可能被用作垃圾郵件。賣家可以依據(jù)具體情形選擇是插入圖片還是添加附件。

6、發(fā)郵件箱是一個容易被疏忽但非常關(guān)鍵的部分。當(dāng)買家收到電子郵件時，如果電子郵件是gmail等，買家可能無法直接獲得信息公司的名稱和其他信息，因此應(yīng)用企業(yè)電子郵件是首選。如果賣家選擇其他電子郵件，設(shè)置名稱，除了應(yīng)用自己的名稱外，建議還添加公司名稱等內(nèi)容，可以進(jìn)一步買家對電子郵件的關(guān)注，不會以為是沒有公司的群發(fā)釣魚電子郵件。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。