跨境電商賣家在選擇物流商的時候,一般都會問時效、路線、什么貨物不能接,產(chǎn)品是否需要認(rèn)證,是否有附加費(fèi)等,其實賠償也非常關(guān)鍵,下面就來對看看跨境電商物流報價表中的賠償說明。...
跨境電商賣家在選擇物流商的時候,一般都會問時效、路線、什么貨物不能接,產(chǎn)品是否需要認(rèn)證,是否有附加費(fèi)等,其實賠償也非常關(guān)鍵,下面就來對看看跨境電商物流報價表中的賠償說明。
1、貨物賠償規(guī)則
與傳統(tǒng)物流不同,跨境電子商務(wù)物流的賠償規(guī)則一般分為貨物提取前后。貨物未購置保險的,依照各物流商的設(shè)定提取前的賠償準(zhǔn)則,市場上每公斤都有賠償RMB40/80、兩倍/三倍運(yùn)費(fèi)等。提取后,一般依照尾程渠道提供商的賠償準(zhǔn)則,如UPS一般更高賠償準(zhǔn)則是USD100/票。高貨值貨物建議上保險,目前,許多物流商也推出了協(xié)助賣家購置保險的服務(wù)。
2、索賠信息要求
索賠信息一般包含索賠貨物清單、索賠調(diào)查表、亞馬遜平臺貨架上的貨物證明、產(chǎn)品鏈接、采購價值等信息,以各物流供給商要求的索賠文件為準(zhǔn)。
3、索賠時間節(jié)點
為了保證貨物異常的迅速處置,一般物流商會要求限制一個索賠節(jié)點,比如有的在發(fā)貨后30-40天內(nèi),或者有的在7-15個工作日內(nèi)在亞馬遜后臺查詢,需要及時提供貨物未上架的后臺截圖。如果超過15個工作日仍不能提供,則不予檢討。
4、問題件開查說明
物流商會依據(jù)尾部渠道的要求設(shè)置問題文件的開發(fā)說明,如發(fā)貨后必定時間內(nèi)需要填寫的貨物開宣告及相關(guān)材料。特殊是,國際郵政問題文件的開發(fā)周期一般較長,時間跨度可達(dá)2-3個月。
5、免賠/免責(zé)說明
常見的物流提供商免賠或免責(zé)聲明包含貨物被目標(biāo)地海關(guān)認(rèn)定為品牌、產(chǎn)品未如實申報、侵占知識產(chǎn)權(quán)或者目標(biāo)地 制止進(jìn)口,導(dǎo)致海關(guān)扣留、產(chǎn)品無相關(guān)標(biāo)識和認(rèn)證等。例如CE、UL、藍(lán)牙、HDMI、FDA、FCC、LaceyAct、DOT等等。
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