亞馬遜制定了一項(xiàng)新計(jì)劃來打擊欺詐:試點(diǎn)利用視頻電話會議來核實(shí)希望在其網(wǎng)站上銷售商品的新商戶的身份。 亞馬遜稱,這項(xiàng)試點(diǎn)計(jì)劃從今年稍早時候開始,包括了與潛在賣家的
制定了一項(xiàng)新計(jì)劃來打擊欺詐:試點(diǎn)利用視頻電話會議來核實(shí)希望在其網(wǎng)站上銷售商品的新商戶的身份。
亞馬遜稱,這項(xiàng)試點(diǎn)計(jì)劃從今年稍早時候開始,包括了與潛在賣家的面對面約見,許多商戶負(fù)責(zé)人無法通過線下見面,而在線上進(jìn)行“面對面”商務(wù)會談,但也存在了部分冒用、假用身份的現(xiàn)象。為了遵守新冠肺炎疫情引發(fā)的社交疏離要求,公司在2月份轉(zhuǎn)而只使用視頻會議。
亞馬遜透露,從今年早些時候開始,針對會議視頻的商戶信息身份,亞馬遜就開始了風(fēng)險篩查工作。亞馬遜表示,這種面試型審查是繼其他風(fēng)險篩查之后的又一措施,已經(jīng)在中國、美國、英國以及日本的1000多家商戶申請者身上進(jìn)行了試點(diǎn)。這一額外審查措施將使得部分中國賣家的造假變得更困難。過去,一些中國商戶利用私人互聯(lián)網(wǎng)或者虛假水電費(fèi)賬單注冊多個。研究公司Marketplace Pulse在2019年發(fā)布的報(bào)告顯示,在歐洲排名前1萬的亞馬遜商戶中,中國商戶占據(jù)了40%。
據(jù)了解,亞馬遜最早在2017年上線了亞馬遜上線了視頻會議服務(wù)Chime,支持視頻會議、屏幕分享、文件共享和聊天功能,無需持續(xù)維護(hù)和管理費(fèi)用,兼容Mac、Windows、iOS和Android平臺。
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