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亞馬遜更新索賠政策 賣(mài)家需48小時(shí)回應(yīng)退貨請(qǐng)求
亞馬遜觀察
2019-11-08
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亞馬遜美國(guó)發(fā)布公告，宣布對(duì)其A-to-Z索賠政策進(jìn)行更新，公告顯示，當(dāng)消費(fèi)者想要提出索賠時(shí)，必須先在在線退貨中心提交退貨申請(qǐng)，而賣(mài)家也必須在48小時(shí)內(nèi)對(duì)此申請(qǐng)作出回應(yīng)，消費(fèi)者才有索
美國(guó)發(fā)布公告，宣布對(duì)其A-to-Z索賠政策進(jìn)行更新，公告顯示，當(dāng)消費(fèi)者想要提出索賠時(shí)，必須先在在線退貨中心提交退貨申請(qǐng)，而賣(mài)家也必須在48小時(shí)內(nèi)對(duì)此申請(qǐng)作出回應(yīng)，消費(fèi)者才有索賠資格。若賣(mài)家在相應(yīng)時(shí)限內(nèi)未作出任何回應(yīng)，平臺(tái)將直接批準(zhǔn)索賠并從賣(mài)家中扣除金額。
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