在過去的兩年里,拉丁美洲是增加更快的零售電子商務市場,前三名是巴西、墨西哥和阿根廷。那么,對于跨境電商賣家來說,拉美電商市場的難點在哪里? 雖然巴西和阿根廷的市場蛋糕很大,但...
在過去的兩年里,拉丁美洲是增加更快的零售電子商務市場,前三名是巴西、墨西哥和阿根廷。那么,對于跨境電商賣家來說,拉美電商市場的難點在哪里?
雖然巴西和阿根廷的市場蛋糕很大,但目前仍存在一些常見的嚴重損害,主要是語言和物流。
1.語言問題:小語言是必修課
葡萄牙語是巴西的官方語言,而西班牙語是阿根廷的官方語言,英語在兩地都很受歡迎。雖然隨著多語言功能的更新和全球速賣通等站點的改良,但依據(jù)賣家的實際反饋,平臺翻譯的一些語法細節(jié)存在一些問題。因此,如果賣家想深刻巴西和阿根廷市場,建議聘任專業(yè)的葡萄牙西部翻譯來翻譯和審查商品頁面,但也建議賣家提前做好葡萄牙客服方面的儲備,以應對用戶的售后問題,進一步用戶的購物體驗。
2.物流問題:海外倉是賣家的更終目的
即使沒有疫情的影響,物流問題仍然是限制拉丁美洲電子商務發(fā)展的關(guān)鍵因素。綜上所述,主要有三個部分:
1)清關(guān)難
疫情爆發(fā)前,巴西和阿根廷海關(guān)將100%檢討進口包裹。目前,由于人力不足,檢討率可能會降低。然而,依據(jù)賣家的反饋,大約30%的大包裹被卡在拉丁美洲市場的清關(guān)上。這里面存在很多原因,包含信息不完全、無稅號、缺少證書等。
2)高關(guān)稅
這尤其是巴西。為了保護自己的工業(yè)生產(chǎn),巴西對從國外進口的商品采用了稅收貿(mào)易保護政策。稅收和關(guān)稅的門檻是0美元,這意味著所有商品都需要繳納19%的稅。
3)物流時間長
物流通常需要30到60天,有些處所甚至需要90天。在疫情的影響下,這段時間甚至可能無限期延伸。比如買家夏天買的衣服到了,已經(jīng)是冬天了。以上是拉美電子商務市場的難點,希望對大家有所幫助。其實市場很好,只要戰(zhàn)勝了難點,剩下的都是利潤。
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