跨境電商出口退貨指南-ESG跨境

電商賣家都會遇到退貨的情形，跨境電子商務出口退貨貨物可單獨或批量運回，退貨貨物自出口放行之日起一年內退回。

1、跨境電商渠道可以辦理三種出口退貨模式

1）跨境電子商務零售出口(9610出口)

跨境電子商務企業(yè)通過跨境電子商務交易平臺實現零售出口商品交易，依據海關要求傳輸相關電子數據，通過跨境電子商務申報出口，將商品送達海外消費者。

2）跨境電商出口海外倉庫(9810出口)

國內企業(yè)通過跨境物流向海外倉庫出口貨物，交易后通過跨境電子商務平臺從海外倉庫交付買家，并向海關傳輸相關電子數據。

3）跨境電商特別區(qū)域出口（1210）

進入特別區(qū)域，在特別區(qū)域內完成貨物管理，分批出口（1210）到海外倉庫，通過電子商務平臺完成零售，然后將貨物從海外倉庫送到海外消費者。包含跨境電子商務特別區(qū)域包裝零售出口和跨境電子商務特別區(qū)域出口海外倉庫零售。

跨境電子商務特別區(qū)域包裹零售出口是指通過電子商務平臺進入特別區(qū)域的商品，在區(qū)域內打小包，離境（1210）送達海外消費者的模式；跨境電子商務特別區(qū)域出口海外倉庫零售是指國內企業(yè)報關商品出口。

2、跨境電商出口退貨企業(yè)應具備條件

申請退貨業(yè)務的跨境電子商務出口企業(yè)和特別地域跨境電子商務相關企業(yè)，應該樹立退貨商品過程監(jiān)控制度，確保退貨商品為原出口商品，并承擔相關法律義務。

3、退貨管理要求

退貨企業(yè)可以申請退貨原《中華人民共和國海關出口貨物報關單》、《中華人民共和國海關跨境電子商務零售出口申報單》、《中華人民共和國海關出境貨物備案清單》所列全體或部分貨物。

提醒：

1）在跨境電子商務零售出口和特別區(qū)域包裹零售出口模式下，出口商品可單獨或批量運回。

2）跨境電子商務出口海外倉庫和特別區(qū)域出口海外倉庫零售模式僅實用于因質量或規(guī)格原因向海關申請退貨。

3）進行9610出口退貨的商品，應有可驗證的標識，以便海關對退貨的商品是否為原出口商品進行抽查。

4） 制止進出境的貨物不予辦理退貨手續(xù)。

以上是和賣家分享的跨境電商出口退貨指南，希望對跨境賣家有幫助。ESG跨境始終關注賣家的每一件小事，在以后的文章中也會帶來關于相關方面的文章幫助賣家更好的運營。

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