跨境電商該如何將UGC用在店鋪中？-ESG跨境

對跨境電商來說，不局限于任何特定品牌或任何行業(yè)，這是UGC的驚人之處。

UGC的少數(shù)限制之一來自于品牌為用戶提供的買家體驗(yàn)。另外一個(gè)限制就是，品牌要依據(jù)自己的買家體驗(yàn)生成積極的內(nèi)容，需要有足夠大的買家群體（對品牌的服務(wù)覺得滿意）。

那品牌該如何將UGC用于店鋪中？

1、品牌受眾分析

分析品牌受眾是誰，他們用什么數(shù)字內(nèi)容共享平臺(tái)，是UGC提高品牌電商出售和體驗(yàn)的第一步。

利用用戶生成內(nèi)容，品牌會(huì)主要在社交平臺(tái)上找到自己的受眾，社交媒體是用戶與品牌輕松互動(dòng)互動(dòng)的處所。

除了社交媒體，品牌甚至可以在不同的平臺(tái)上找到由用戶生成的內(nèi)容的機(jī)遇。

2、對品牌的競爭者和行業(yè)進(jìn)行分析

如果品牌有來自行業(yè)的競爭對手或參與者也在利用用戶生成的內(nèi)容，那么賣家可以從對方那里借鑒經(jīng)驗(yàn)。

3、電產(chǎn)品牌UGC活動(dòng)打造

一旦品牌摸索到UGC的市場趨勢，以及UGC在哪里可以找到，那么UGC活動(dòng)就可以創(chuàng)立了。

首先，如果目前品牌沒有UGC，為了吸引買家參與和貢獻(xiàn)內(nèi)容以換取嘉獎(jiǎng)、禮品、代金券、優(yōu)惠甚至有機(jī)遇涌現(xiàn)在品牌的廣告系列中，可以利用不同的策略生成UGC，比如在社交媒體上運(yùn)行標(biāo)簽活動(dòng)和游戲活動(dòng)。

其次，開啟品牌UGC活動(dòng)，可以利用UGC平臺(tái)，幫助品牌活動(dòng)采集，策劃發(fā)表UGC。另外，可以打造品牌直投渠道，無論是評論還是視覺后果，用戶都可以在其中直接向品牌平臺(tái)提交內(nèi)容。

更后，將UGC活動(dòng)發(fā)表在電商平臺(tái)上，以樹立社交證明，增進(jìn)出售，提高買家體驗(yàn)。

UGC可以用于社交媒體活動(dòng)、電子郵件、社交廣告、線下渠道等，來創(chuàng)立一個(gè)完全的生態(tài)體系。

以上就是和賣家們分享的跨境電商該如何將UGC用在店鋪中，希望對跨境賣家有幫助。ESG跨境以專業(yè)、貼心的服務(wù)讓用戶安心、放心腸開展跨境業(yè)務(wù)，幫助更多用戶將優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)以更高效的方法帶到全球市場更好的運(yùn)營。

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