速賣通站內(nèi)信在哪里？如何使用？-ESG跨境

在平臺(tái)中，有很多人更愿意使用阿里推出的平臺(tái)，因?yàn)樗锩嬷С种形恼Z言，用起來更加適合中國人，不過目前速賣通還是有很多待優(yōu)化的地方，所以有些人不知道速賣通的站內(nèi)信在哪里查看。

速賣通站內(nèi)信在哪里?

登陸我的速賣通->進(jìn)入消息中心->點(diǎn)擊消息站內(nèi)信，即可了解最新的，其實(shí)就在后臺(tái)首頁上方，商家很容易就能知道。那下面在來跟大家講下它的使用方法：

1、提供信息管理入口及未讀信息站內(nèi)的提醒部分。有時(shí)候平臺(tái)也會(huì)通過站內(nèi)來提醒大家。

2、信息的繼承方用戶失敗溝通內(nèi)容。

3、批單的先處理。抓住個(gè)老客，要把更多的時(shí)間放在批單上，爭取拿下批發(fā)單，這樣成單幾率更大，收入也更多，不建議先晾著老客，因?yàn)樗麄儽容^容易建立起來聯(lián)系，畢竟彼此更熟悉，所以，成單的機(jī)會(huì)也會(huì)更大。

4、客戶詢問產(chǎn)品的相關(guān)功能要根據(jù)實(shí)情來說，如果買回去用不了，就會(huì)引發(fā)各種的問題，所以，客服的回答要屬實(shí)才行，不然后面的糾紛會(huì)不少，相信開過店的人都會(huì)懂，特別是遇到很難纏的顧客基本上就是特別難搞定的的，部分。

關(guān)于內(nèi)信調(diào)整后的說明，供大家進(jìn)行同步調(diào)用，信息如下以及大家想了解的部分問題的答疑也再下方：

1)查列表，返回的是站內(nèi)、留言合并后的列表。

2)留言獲取關(guān)系列表。

其實(shí)是不能單獨(dú)看某條的流量，在跟對(duì)方的溝通歷史中，會(huì)有特定單標(biāo)記，系統(tǒng)目前暫時(shí)沒有提供這項(xiàng)功能，所以，不能去單獨(dú)找的。

分配后的狀態(tài)是已處還是未處理?就是保持不變的狀態(tài)。

速賣通的站內(nèi)信其實(shí)還是很好找的，只要在后臺(tái)首頁的上方仔細(xì)查看就能找到了，站內(nèi)信的存在意義就是像一個(gè)郵箱一樣，官方也能把一些公告內(nèi)容通過站內(nèi)信發(fā)送到每個(gè)速賣通賣家那里去。

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