何為高質(zhì)量客戶?在外貿(mào)行業(yè),無非就是精準(zhǔn)客戶?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)期,外貿(mào)獲客向線上靠近,如何在海量的互聯(lián)網(wǎng)信息中獲取精準(zhǔn)客戶確切是一個(gè)難題。以下就和獨(dú)立站賣家分享怎么開發(fā)高質(zhì)量客戶?...
何為高質(zhì)量客戶?在外貿(mào)行業(yè),無非就是精準(zhǔn)客戶?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)期,外貿(mào)獲客向線上靠近,如何在海量的互聯(lián)網(wǎng)信息中獲取精準(zhǔn)客戶確切是一個(gè)難題。以下就和獨(dú)立站賣家分享怎么開發(fā)高質(zhì)量客戶?
一、先問問獨(dú)立站賣家兩個(gè)問題:
你想要什么樣的客戶群?
客戶群在哪里?
二、了解魚塘理論
魚塘理論是營銷界有名的理論。它把顧客比作游魚,顧客 的處所比作魚塘。簡單懂得:搜索引擎、社交平臺(tái)和論壇是一個(gè)大魚塘。網(wǎng)民(潛在客戶)是游泳魚。如何在這個(gè)魚塘里釣到你想要的魚(目的客戶)。獨(dú)立站賣家要想釣到自己想要的魚(目的客戶),首先要明白自己想要什么樣的客戶群,客戶群在哪里?
找到魚塘要找到高質(zhì)量的客戶,首先要做出精確的客戶定位,想了解上面提到的兩個(gè)問題??蛻羰鞘裁礃拥??在哪里?只有有了明白的客戶定位,能力制訂準(zhǔn)確的營銷策略。
魚塘里的魚種類繁多,數(shù)目各異,有的草魚多,有的鯉魚多,所以請找目的客戶所在的魚塘。
對外貿(mào)行業(yè)來說,魚塘無非是展覽,B2B平臺(tái)、外貿(mào)公司、海關(guān)數(shù)據(jù)、海外社交平臺(tái)、現(xiàn)有客戶資源、較小、精確的魚塘、招標(biāo)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)、客戶圈。把魚餌放在這些平臺(tái)上釣魚,看看哪個(gè)魚塘能找到精確的目的客戶。
引魚入塘。別人的魚塘不如自己的魚塘好。如果別人的魚塘轉(zhuǎn)變了游戲規(guī)則,賣家就會(huì)陷入困境。以別人的魚塘為起點(diǎn),把魚引入自己的魚塘,形成一個(gè)私人范疇,掌握客戶和規(guī)則,通過這個(gè)鏈接,客戶源源不斷。
獨(dú)立站是樹立自己魚塘的一種方法。獨(dú)立站使賣家與客戶親密接觸,與客戶樹立聯(lián)系,便利了解客戶要求,獲得客戶信賴,運(yùn)營和推廣獨(dú)立站,將其他流量池中的魚引入獨(dú)立站,沉淀客戶,養(yǎng)自己的魚。坐收漁利。將魚引入自己的魚塘后,就等于坐著收魚。
獨(dú)立站許可賣家與潛在客戶樹立聯(lián)系,賣家完整獨(dú)立掌握客戶數(shù)據(jù),可以應(yīng)用客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行再營銷;獨(dú)立站作為與客戶交流的橋梁,了解客戶要求,便于樹立更有效的營銷策略。另一方面,做一個(gè)獨(dú)立的站就是做一個(gè)品牌,品牌做得很好,客戶會(huì)轉(zhuǎn)移介紹,就可以魚生魚。ESG跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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