轉(zhuǎn)化率和轉(zhuǎn)化率優(yōu)化是什么？-ESG跨境

流量獲取一直是跨境賣家的痛點和難點。許多賣家希望通過擴展流量池來獲得更多的潛在客戶和收入。如何讓賣家的品牌更受買家歡迎？這就是下面要討論的轉(zhuǎn)化率。

1、轉(zhuǎn)換率和CRO

轉(zhuǎn)化率：是指完成固定操作的瀏覽者的百分比，是指購置產(chǎn)品和服務、填寫表格信息、注冊賬戶等行動。

轉(zhuǎn)化率盤算公式：轉(zhuǎn)化率=(完成固定操作的瀏覽者總數(shù))×100%

然而，上述擴展新流量和將新流量轉(zhuǎn)換為潛在用戶的轉(zhuǎn)換只完成了一半。在這個流程中，更終的轉(zhuǎn)換仍然無法實現(xiàn)。流量越多就越好。跨境賣家只應謹嚴推敲流量，流量沒有錯，但轉(zhuǎn)化是更終目的。

因此，賣家不僅要增長更多的潛在客戶（新流量），還要關(guān)注現(xiàn)有流量，優(yōu)化全線，不僅可以獲得更多的收入，還可以增進長期可連續(xù)轉(zhuǎn)化和增加。

轉(zhuǎn)化率優(yōu)化：Conversionrateoptimization，又稱CRO，是指讓網(wǎng)站利用辦法引誘瀏覽者完成固定操作，發(fā)生更多潛在客戶的流程。

2、為什么轉(zhuǎn)化率優(yōu)化很關(guān)鍵？

雖然每個賣家目的不同，但應明白計劃和總結(jié)投資成本和投資后果。轉(zhuǎn)化率代表營銷活動的更終表示，是權(quán)衡營銷活動成功和后果的關(guān)鍵門路。

在引流營銷的流程中，有一個術(shù)語來形容不同客戶的轉(zhuǎn)化水平，那就是轉(zhuǎn)化漏斗。轉(zhuǎn)換漏斗將買家(即潛在客戶)的選擇分為四個階段：AIDA(A-awareness，I-interest，D-desire，A-action)。

這四個階段代表了潛在客戶從一個階段到另一個階段的跳躍，從更大的流量池到更終的客戶，就像漏斗一樣。

在這四個跳躍階段，賣家可能會失去大批的潛在買家。如果潛在客戶的不同流程沒有得到充足優(yōu)化，潛在客戶的流失可能會見臨風險。

跨境賣家更關(guān)懷的轉(zhuǎn)化點應當是，能夠達到漏斗更后一層的潛在賣家更終會采用付費行動，為網(wǎng)站帶來更多的收入。

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