出海品牌權(quán)衡品牌意識的辦法-ESG跨境

數(shù)據(jù)可以幫助出海品牌賣家迅速了解買家、利益相關(guān)者和競爭對手如何對待賣家的品牌。因為品牌認知是評論、榮譽、體驗、功能、廣告等的組合，賣家應當從多個來自收集這些數(shù)據(jù)。

以下是權(quán)衡品牌意識的辦法：

1、問卷調(diào)查

通過提出情緒、認知和行為導向的問題，賣家可以調(diào)查品牌認知，了解人們對賣家的意見和賣家的核心優(yōu)點。例如，問卷網(wǎng)站上的這些問題：

1）當想到[XX品牌]時，首先想到的是什么？

2）以下哪個詞描寫了[XX品牌]？

3）當想到[XX品牌]時，會有什么感到？

4）如何描寫對[XX品牌]的情緒迷戀？

5）如何向小伙伴描寫[XX品牌]？

6）將如何描寫對[XX品牌]的更后一次體驗？

7）在1-10規(guī)模內(nèi)向小伙伴或同事推薦[XX品牌]的可能性是多少？

2、社交媒體分析

應用社交媒體分析工具來監(jiān)控社交媒體評論、在線評論、相關(guān)標題標簽、論壇和相關(guān)新聞，這些數(shù)據(jù)集也將隨著品牌的發(fā)展而增長。賣家可以創(chuàng)立一個體系，盡快處置負面資訊，并及時了解品牌、產(chǎn)品和營銷活動。

3、品牌評價

通過品牌審核來評估品牌意識和競爭對手之間的比較。評估可以包含研討賣家的產(chǎn)品或服務的競爭分析，全面評估賣家的交流策略，并深刻了解品牌定位。

4、買家數(shù)據(jù)

從買家那里收集數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)可以包含購置信息的來自、對比產(chǎn)品和品牌提供的售前售后服務。

有了足夠的數(shù)據(jù)來權(quán)衡品牌意識，賣家可以評估買家的品牌意識是否與品牌形象一致。如果是一致的，賣家要連續(xù)做好品牌認知度的提高。如果買家對品牌的認知與品牌形象不一致，那么賣家就應當學習如何進一步品牌認知度，以獲得更高的品牌認可。

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