對于跨境電商行業(yè)的兩種管理模式,讓我們關(guān)注這兩種管理模式的利弊,以及哪種管理模式更合適在哪個階段對體系進(jìn)行拆解和分析。 第一種管理模式:按店鋪進(jìn)行運營和管理 這是跨境電商行業(yè)...
對于跨境電商行業(yè)的兩種管理模式,讓我們關(guān)注這兩種管理模式的利弊,以及哪種管理模式更合適在哪個階段對體系進(jìn)行拆解和分析。
第一種管理模式:按店鋪進(jìn)行運營和管理
這是跨境電商行業(yè)更常見的管理模式。許多剛剛創(chuàng)業(yè)的小團(tuán)隊都采取這種管理模式,一名操作員負(fù)責(zé)一家門店,或一名操作員配一名運營助理,兩人負(fù)責(zé)一家門店的運營。事實上,對于剛剛開端創(chuàng)業(yè)的亞馬遜團(tuán)隊來說,這種模式有著顯著的優(yōu)點!由于啟動團(tuán)隊中的SKU不多,一個運營商負(fù)責(zé)一家門店,這通??梢宰屵\營商了解全部門店的風(fēng)吹草動。包含全部門店的風(fēng)險控制、郵件回復(fù)和配送,職責(zé)分工明白。
第二種管理模式:按產(chǎn)品線分工管理
要實現(xiàn)精致化經(jīng)營,首先要從產(chǎn)品方面入手,真正了解產(chǎn)品和市場。在這方面,我們需要花大批時間深刻市場,進(jìn)行詳細(xì)的市場分析和市場調(diào)研!你會發(fā)覺你的不同商店實際上籠罩了許多相同的產(chǎn)品線。如何更大限度地精致操作這些產(chǎn)品線已成為一個大問題!此時,我們必需調(diào)整內(nèi)部管理模式,整合人力資源,讓相應(yīng)的運營負(fù)責(zé)相應(yīng)的產(chǎn)品線,而不是單一的門店!
徹底了解產(chǎn)品、市場和消費者,這是商業(yè)的實質(zhì)!跨境電商公司從“店鋪運營模式”轉(zhuǎn)向“產(chǎn)品線運營模式”的改變,是跨境電商公司真正走向?qū)I(yè)化、成熟化的標(biāo)記。
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