?關于速賣通搜索規(guī)則,大部分賣家可能只清楚一個基本概念,對于其具體影響因素,卻未能做到了熟于心,為了幫助大家更好地提升自己的排名,下面就將速賣通搜索規(guī)則詳細介紹一下。
關于搜索規(guī)則,大部分賣家可能只清楚一個基本概念,對于其具體影響因素,卻未能做到了熟于心,為了幫助大家更好地提升自己的排名,下面就將速賣通搜索規(guī)則詳細介紹一下。
(一)商品的信息描述質(zhì)量
商品信息的如實描述
這是最基本的要求,您銷售的是什么樣的商品,在商品描述的時候一定要真實、準確的告訴買家,幫助買家快速的做出購買決策。由虛假描述引起的糾紛會嚴重影響您的排名情況甚至平臺網(wǎng)規(guī)的處罰。
商品描述信息盡量準確完整
商品的標題、發(fā)布類目、屬性、圖片、詳細描述對于買家快速做出購買決策來說都非常重要,務必準確、詳細的填寫。
1. 標題是搜索上面非常關鍵的一個因素,賣家務必在標題中清楚的描述清楚商品的名稱、型號以及關鍵的一些特征和特性,幫助買家一看就清楚的知道您賣的商品是什么,從而吸引進入詳情頁進一步查看。
2. 發(fā)布類目的選擇一定要準確,切忌將自己的商品放到不相關的類目,不但買家搜到的幾率比較小,而且情況嚴重會受到平臺的處罰。
3. 商品的屬性填寫一定要盡量完整和準確,因為這些屬性將幫助買家快速的判斷您的商品是不是他們想要的商品。
商品的主圖是商品的一個不可或缺的部分,買家更加喜歡實物拍攝的高質(zhì)量、多角度的圖片,因為這些能夠幫助他們清楚了解您的商品,從而做出購買決策。
4. 詳細描述的信息一定要真實、準確,最好能夠圖文并茂的向買家介紹您的商品的功能、能點、質(zhì)量、優(yōu)勢,幫助買家快速的理解。商品圖片實物拍攝,美觀、整潔、大方的頁面排版設計,會吸引買家的眼球,提升您商品成交的機會。
配以高質(zhì)量的圖片展示
我們提倡賣家能夠?qū)ψ约核N售的商品進行實物拍攝,在進行展示的時候,能夠進行多角度、重點細節(jié)的展示,圖片清晰美觀,這些將有利于讓買家快速了解您的商品,做出購買的判斷。
我們嚴格禁止盜用其他賣家的圖片,因為這樣做不但會讓買家懷疑您的誠信,并且將會受到平臺嚴厲的處罰。如果您的圖片被其他賣家盜用,請直接聯(lián)系平臺進行投訴,我們有專人負責受理并嚴厲處罰盜用圖片的賣家。
(二)商品與買家搜索需求的相關性
相關性是搜索引擎技術里面一套非常復雜的算法,簡單的說就是判斷您的商品在買家輸入的關鍵詞搜索與類目瀏覽的時,與買家實際需求的相關程度,越相關的商品,排名越靠前。
我們在判斷相關性的時候,最主要是考慮您商品的標題,其次會考慮發(fā)布類目的選擇、商品屬性的填寫以及您商品的詳細描述的內(nèi)容。
以下幾點建議有助于您獲取更多曝光機會:
1. 標題的描寫是重中之重,真實準確的概括描述您的商品,符合海外買家的語法習慣,沒有錯別字及語法錯誤,請不要千篇一律的描述,買家也有審美疲勞。
2. 標題中切記避免關鍵詞堆砌,比如:“mp3, mp3 player, music mp3 player”這樣的標題關鍵詞堆砌不能幫您提升排名,反而會被搜索降權處罰。
3. 標題中切忌避免虛假描述,比如賣家銷售的商品是MP3,但為了獲取更多的曝光,在標題中填寫類似“MP4/MP5”字樣的描述,我們有算法可以監(jiān)測此類的作弊商品,同時虛假的描述也會影響您商品的轉(zhuǎn)化情況,得不償失。
4. 商品發(fā)布類目的選擇一定要準確,正確的類目選擇有助于買家通過類目瀏覽或者類目篩選快速定位到您的商品,錯誤的放置類目會影響曝光機會并且可能受到平臺的處罰。
5. 商品屬性的填寫完整準確,詳細描述真實準確有助于買家通過關鍵詞搜索、屬性的篩選快速的定位到您的商品。
(三)商品的交易轉(zhuǎn)化能力
我們看重商品的交易轉(zhuǎn)化能力,一個符合海外買家需求、價格/運費設置合理且售后服務有保障的商品是買家想要的。我們會綜合觀察一個商品曝光的次數(shù)以及最終促成了多少成交來衡量一個商品的交易轉(zhuǎn)化能力,轉(zhuǎn)化高代表買家需求高,有市場競爭優(yōu)勢,從而會排序靠前,轉(zhuǎn)化低的商品會排序靠后甚至沒有曝光的機會,逐步被市場淘汰。
一個商品累積的成交和好評,有助于幫助買家快速的做出購買決策,會排序靠前。如果一個商品買家的評價不好,會嚴重的影響商品的排名。
(四)賣家的服務能力
除商品本身的質(zhì)量外,賣家的服務能力是最直接影響買家采購體驗的因素,我們期望賣家和平臺一起努力,能夠?qū)⒆顑?yōu)質(zhì)的服務提供給我們的買家。
在搜索排名上面,我們會非常看重賣家的服務能力,能提供優(yōu)質(zhì)服務的賣家排名將靠前,服務能力差、買家投訴嚴重的賣家會受到排名嚴重靠后甚至不參與排名的處罰,同時也可能會受到平臺網(wǎng)規(guī)的相關處罰。
(五)搜索作弊的情況
對于搜索作弊騙取曝光機會、排名靠前情況,平臺在后續(xù)將逐步完善并加大清理、打擊力度,還賣家一個公平競爭的環(huán)境,保障我們買家的搜索體驗。在這一點上平臺方向明確,信心堅定,處理決不手軟,請賣家朋友們和平臺一起來維護一個公平、有序的市場環(huán)境。
對于搜索作弊的行為,我們會進行日常的監(jiān)控和處理,及時清理作弊的商品,處理手段包含商品的排名靠后、商品不參與排名或者隱藏該商品,對于作弊行為嚴重或者屢犯的賣家,會進行店鋪一段時間內(nèi)整體排名靠后或者不參與排名的處罰,特別嚴重者,甚至會關閉帳號,進行清退。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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