如何告訴外貿(mào)客戶售后服務(wù)電話？-ESG跨境

大批商品或者電器醫(yī)藥等專業(yè)性較強(qiáng)的產(chǎn)品，是需要有專門的售后服務(wù)電話為消費(fèi)者答疑解惑的;同時(shí)，售后服務(wù)也處置一些出售流程中的破壞和賠償問題。這個(gè)電話號(hào)碼，一般在產(chǎn)品包裝醒目標(biāo)處所標(biāo)注，或者在產(chǎn)品說明書上有明白標(biāo)識(shí)。如果客戶沒有自動(dòng)要求，或者有遺忘，應(yīng)該自動(dòng)告訴。

一、郵件模板

DearBoey,

Regardingourelectricbatteryshaver，wewillputourtoll-freehotline800-×××-×××onboththecolorboxandtheinstructionmanual.

AconsultingcompanyinFrancedoestheafter-saleserviceforus,forcallanswering，accessoriesreplacing，etc.WeplantoestablishourownoverseasofficeinHollandandSweden，andwilldoitbyourselves.

Bestregards,

TimK.

二、常用語句

1.WewillestablishoursubsidiaryinUKnextyear.

我們明年會(huì)在英國(guó)開一個(gè)子公司。

2.Thiscompanydoesafter-saleserviceforus.

這個(gè)公司幫我們處置售后服務(wù)事宜。

3.Pleasecallthetoll-freehotlineifanyquestions.

有任何問題可以打我們的免費(fèi)服務(wù)熱線。

4.Thetelephonenumberforafter-saleservicedepartmentwillbeprintedonthepackaging.

售后服務(wù)電話會(huì)印在包裝上。

5.Ifyouneedanyfurtherassistance,pleasecontactwithus.

如何您需要任何的提高協(xié)助,請(qǐng)與我們聯(lián)系。

希望上述內(nèi)容能夠幫助賣家更好地與客戶交流溝通。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。