很多時(shí)候,已經(jīng)通知客戶付款,但是等了多日都不見有款項(xiàng)到賬。這個(gè)時(shí)候就需要自動(dòng)訊問客戶,讓對(duì)方幫忙查詢,或者提供銀行水單。因?yàn)榭缇硡R款的審核相當(dāng)嚴(yán)厲,對(duì)于收款人的賬戶、公司名...
很多時(shí)候,已經(jīng)通知客戶付款,但是等了多日都不見有款項(xiàng)到賬。這個(gè)時(shí)候就需要自動(dòng)訊問客戶,讓對(duì)方幫忙查詢,或者提供銀行水單。因?yàn)榭缇硡R款的審核相當(dāng)嚴(yán)厲,對(duì)于收款人的賬戶、公司名、收款銀行甚至中轉(zhuǎn)行的信息都需要完整精確,任何一個(gè)細(xì)節(jié)有誤,或者拼寫錯(cuò)誤,匯款都有可能被退回或者暫時(shí)凍結(jié)。
一、郵件模板
DearAli,
T'msorrytoinformyouthatwehaven'treceivedyourpayment.
Couldyoukindlyre-checkit?Pleasealsosendusthebankreceiptforrecord.
Thankyou!
Regards,
BelindaXie
二、常用語(yǔ)句
1.Sorryfortheoversightforthebalancedelay.
很負(fù)疚我們付余款遲了。
2.I'msureyouwillreceiveourpaymentnolaterthannextWednesday.
我確保你們下周三之前會(huì)收到款項(xiàng)。
3.Youwronglytypedourcompanyname,andthepaymentwasreturnedtoyourbankaccount.
您打錯(cuò)了我們的公司名,所以款項(xiàng)已經(jīng)被退回到貴公司的銀行賬戶里。
4.PleasedothewiretransfertoanotherbankaccountofStandardChartered.
請(qǐng)電匯到我方另外一個(gè)渣打銀行的賬號(hào)。
5.WehaveyetreceivedtheremainderofpaymentforPO#RJ-313.
我方尚未收到貴方關(guān)于訂單號(hào)RJ-313的余款。
希望上述內(nèi)容對(duì)您有幫助。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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