外貿(mào)跟單員在收到訂單后要做那些工作呢?跟小編一起看看吧! 1.接單辦法 客戶到廠下單有電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣,每張訂單的下法不同,跟單員應(yīng)注意將它們轉(zhuǎn)成書面...
外貿(mào)跟單員在收到訂單后要做那些工作呢?跟小編一起看看吧!
1.接單辦法
客戶到廠下單有電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣,每張訂單的下法不同,跟單員應(yīng)注意將它們轉(zhuǎn)成書面訂單。下單時(shí),要注意在各方面存在的問題。如色彩、數(shù)目等。
2.訂單的審查
每張訂單都是不同的花型、不同面料、不同工藝,甚至裝備要求也不一樣。首先,要明白公司程度能否到達(dá)客戶的要求,這是重要。其次要分清此單是加工單還是OP單。
3.開生產(chǎn)單、過程卡
開單時(shí)時(shí),必定要把客戶要求在生產(chǎn)單上寫了解。交生產(chǎn)部門生產(chǎn)之前,應(yīng)向倉庫了解生產(chǎn)原資料是否足夠本單的生產(chǎn)。
4.及時(shí)跟進(jìn)
生產(chǎn)流程中,如有意外情形不能滿足客戶的要求時(shí),必定要及時(shí)將情形反應(yīng)到公司,找到解決的方法。
5.小樣
打小樣也是為了確認(rèn)公司的做貨能否到達(dá)和滿足客戶的要求。一般情形是由客戶自己批板后再下單做貨的。
6.修正定單
可以要求跟客戶重新下單,跟單員重新開單交生產(chǎn)部生產(chǎn);當(dāng)客戶提出撤消定單時(shí),跟單員必定要收回舊的材料。
以上就是收到訂單后外貿(mào)跟單員應(yīng)當(dāng)做的工作,希望對您有所幫助。
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