wish退款率過(guò)高關(guān)店申訴模板分享，退款率如何降低？-ESG跨境

Wish是平臺(tái)之一，它的發(fā)展還是非常的不錯(cuò)的哦，我們?cè)诹艘院?，需要關(guān)注店鋪的一些運(yùn)營(yíng)情況哦，如果wish店鋪被關(guān)，應(yīng)該如何申訴?下面分享申訴的模板哦。

過(guò)高關(guān)店申訴模板如下：

Dear seller support：

We are really sorry that we are not able to fulfill the orders in five days.

We are so sorry and we had checkd that we had begin Holiday mode on Jan 19,but our account operationer ingore there had orders on Jan 23.

Base on these situation ,we will change our wish account Operationer and mark more standard operating procedures for wish account.And for the holiday,we will try to use "wish express" for better service.We had make sure all the product In stock.

Our company had done wish for 2 years ,we hope we can do it better.

Please help us re-activate our account.We are really want to work with wish! Thank you for your help.

wish退款率如何降低?

1、訂單必須及時(shí)履行

Wish政策非常嚴(yán)格，它要求所有訂單必須5天內(nèi)發(fā)貨,5天內(nèi)未發(fā)貨的訂單就會(huì)被退款。

2、確保產(chǎn)品妥投

建議賣家選擇一個(gè)靠譜、快速的物流商，一旦標(biāo)記發(fā)貨的產(chǎn)品就必須馬上發(fā)貨。

3、確保訂單派送了正確貨物

派發(fā)的產(chǎn)品是正確的SKU、顏色、尺碼和質(zhì)量。

4、貨源穩(wěn)定，庫(kù)存充足

當(dāng)產(chǎn)品沒(méi)有庫(kù)存時(shí)，一定要明確標(biāo)記，以免消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到一件無(wú)法被配送的產(chǎn)品。

5、審核產(chǎn)品，移除可能吸引欺詐交易的產(chǎn)品，不能以次充好

上面五點(diǎn)不僅能有效降低退款率，也是賣家在Wish店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重要細(xì)節(jié)，除此以外，提高銷售額也是降低退款率最高效的方法之一，因此賣家一定要抓住流量、提升銷量，做好精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

各位wish商家，你需要想辦法降低店鋪的退款率，因?yàn)橥丝盥试礁叩脑?，?duì)于店鋪都會(huì)造成一定的影響哦。而且申訴的時(shí)候還不一定會(huì)成功，所以各位商家們一定要想辦法降低退款率。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。