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企業(yè)被驅(qū)使去尋找更有效、更經(jīng)濟(jì)的解決計(jì)劃來(lái)解決他們可能遇到的任何問(wèn)題——只要看看咨詢行業(yè)就知道了。當(dāng)追求擴(kuò)展B2B范疇的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí),電子商務(wù)是有意義的——如今個(gè)人更愛(ài)好在網(wǎng)上研討和購(gòu)置。自助服務(wù)是一個(gè)迅速增加的趨勢(shì)。

現(xiàn)代電子商務(wù)有才能清除以前存在的購(gòu)置障礙,比如期待特定價(jià)錢(qián)時(shí)的延遲、中午的傳真或期待創(chuàng)立帳戶時(shí)的延遲。電子商務(wù)使客戶能夠創(chuàng)立自己的賬戶,查看商品的標(biāo)價(jià),并當(dāng)場(chǎng)作出購(gòu)置決議。

電子商務(wù)可認(rèn)為增加和效力提供一種平衡的辦法——出售代表有更多的時(shí)間投入到其他義務(wù)中,而客戶的每一個(gè)欲望都觸手可及。我們提到B2B企業(yè)愛(ài)好迅速運(yùn)輸嗎?高速的運(yùn)輸和即時(shí)的滿足以一種高效的方法到達(dá)了頂峰,這種方法可以全面進(jìn)一步出售數(shù)字,同時(shí)下降利潤(rùn)。

劇透警告:B2B電子商務(wù)網(wǎng)站能夠而且確切能夠吸引新客戶。辦法如下:

電子商務(wù)如何適應(yīng)B2B出售?

B2B出售可能會(huì)消耗時(shí)間——一些出售人員只有少數(shù)案例,其中一些是潛在客戶。電子商務(wù)許可企業(yè)主動(dòng)化出售過(guò)程的頂部——可以移動(dòng)清單上的價(jià)錢(qián)項(xiàng)目,從而進(jìn)一步部分出售的總體利潤(rùn),而客戶分開(kāi)的時(shí)間比傳統(tǒng)出售過(guò)程更長(zhǎng)。

一旦客戶決議再次購(gòu)置,就可以應(yīng)用他們已有的帳戶。作為企業(yè)所有者,您必需能夠依據(jù)客戶和他們的要求定制價(jià)錢(qián)。為什么要以時(shí)間和金錢(qián)為代價(jià)重做“收集初始客戶信息”和“標(biāo)價(jià)出售”這樣的義務(wù)呢?一個(gè)由Magento或Shopify提供支撐的現(xiàn)代電子商務(wù)網(wǎng)站將為您提供這些功能,并創(chuàng)立一個(gè)“一勞永逸”的解決計(jì)劃,以進(jìn)一步您的出售質(zhì)量和清除冗余,從而為出售人員騰出名貴的時(shí)間。

電子商務(wù)如何增進(jìn)獲得新客戶?

電子商務(wù)可以聯(lián)合數(shù)字廣告來(lái)吸引需要你的產(chǎn)品或服務(wù)的B2B客戶。如果您正在出售實(shí)體產(chǎn)品,谷歌購(gòu)物清單可以通過(guò)數(shù)字廣告創(chuàng)立,這將許可有興致的人直接查看和對(duì)比您的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這節(jié)儉了他們的時(shí)間,并增長(zhǎng)了你的整體能見(jiàn)度。

今天的顧客也希望有一個(gè)安穩(wěn)的購(gòu)置體驗(yàn)。期待出售人員的回復(fù)只會(huì)讓他們一天的工作變慢,下降你的首次出售機(jī)遇。93%的B2B買(mǎi)家表現(xiàn),一旦他們決議要買(mǎi)東西,他們更愿意在網(wǎng)上購(gòu)置。74%的人說(shuō)從網(wǎng)站上購(gòu)物更便利。

當(dāng)與有效的內(nèi)容策略相聯(lián)合時(shí),電子商務(wù)會(huì)讓買(mǎi)家了解他們?cè)谫?gòu)置時(shí)應(yīng)當(dāng)注意那些特殊的問(wèn)題,以及一條特定的商品線如何在提供其他有價(jià)值的信息的同時(shí),清除他們對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的敞口。

電子商務(wù)對(duì)出售工作量有什么影響?

通過(guò)電子商務(wù)采取B2B出售主動(dòng)化,可以大大減少出售工作量。更明顯的出售效力進(jìn)一步的處所之一是訂購(gòu)和重新訂購(gòu)流程。一旦企業(yè)提供了他們的信息并開(kāi)端購(gòu)置,他們就可以獲得一個(gè)奇特的折扣。對(duì)于任何未來(lái)的購(gòu)置,他們將收到他們的貨物在這個(gè)指定的折扣價(jià)錢(qián),而不需要通過(guò)您的出售團(tuán)隊(duì)討論購(gòu)置和費(fèi)率。

重要的結(jié)論是:通過(guò)B2B電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的出售主動(dòng)化并沒(méi)有將出售工作置于風(fēng)險(xiǎn)之中,而是通過(guò)尋找和留住新客戶來(lái)幫助確保出售工作的安全。關(guān)系管理可以從更少的潛在客戶開(kāi)端,但當(dāng)客戶可認(rèn)為自己服務(wù)時(shí),整體滿意度會(huì)更高。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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