東南亞電商風(fēng)頭正勁,其中Lazada作為東南亞本土電商平臺(tái),吸引諸多跨境電商從業(yè)者普遍關(guān)注。日均用戶(hù)瀏覽量到達(dá)450萬(wàn),服務(wù)超6億顧客,商家籠罩馬來(lái)西亞、泰國(guó)、新加坡等東南亞六國(guó),有著東...
東南亞電商風(fēng)頭正勁,其中Lazada作為東南亞本土電商平臺(tái),吸引諸多跨境電商從業(yè)者普遍關(guān)注。日均用戶(hù)瀏覽量到達(dá)450萬(wàn),服務(wù)超6億顧客,商家籠罩馬來(lái)西亞、泰國(guó)、新加坡等東南亞六國(guó),有著東南亞“亞馬遜”之稱(chēng)的Lazada可謂賺足眼球。
關(guān)于Lazada的相關(guān)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容,比如,如何提高客單和轉(zhuǎn)化率?那些類(lèi)型的賣(mài)家合適入駐平臺(tái)?什么品類(lèi)在2022年更具爆發(fā)潛力一直是出口電商賣(mài)家關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。
2022年運(yùn)動(dòng)戶(hù)外類(lèi)目爆發(fā)力強(qiáng),漁具、騎行、露營(yíng)三大品類(lèi)更具優(yōu)點(diǎn)
運(yùn)動(dòng)戶(hù)外類(lèi)目包含有三大核心類(lèi)目:戶(hù)外休閑占比42%(主要包含有自行車(chē)、漁具、露營(yíng)等),鞋服占比36%,運(yùn)動(dòng)健身輕器材占比17%(比如一些器材、配件等)。
據(jù)了解,東南亞運(yùn)動(dòng)戶(hù)外市場(chǎng)范圍每年都在不斷上漲,截止目前,Lazada運(yùn)動(dòng)戶(hù)外全球市場(chǎng)范圍已達(dá)1.1億美金,預(yù)計(jì)在2022年全球市場(chǎng)范圍將到達(dá)3億美金。未來(lái)運(yùn)動(dòng)戶(hù)外將更趨向于休閑風(fēng),其更似一種生計(jì)方法,成為人們?nèi)粘I?jì)必備品,潛力廣大。
據(jù)了解,Lazada核心“戰(zhàn)場(chǎng)”包含有泰國(guó)、菲律賓、馬來(lái)西亞以及印尼,另外,新加坡與越南則是增加速度相對(duì)較快的兩個(gè) 。
從二級(jí)類(lèi)目視角來(lái)看,2022年Lazada重心或?qū)⒏鼉A向于鞋服品類(lèi),從其全球占比以及復(fù)購(gòu)率等相關(guān)數(shù)據(jù),無(wú)不顯示該品類(lèi)增加快、復(fù)購(gòu)率強(qiáng),且占比高。其中電子裝備以及慢跑服是運(yùn)動(dòng)休閑場(chǎng)景下的強(qiáng)增加品類(lèi)。另外,Lazada針對(duì)戶(hù)外類(lèi)目上,目前發(fā)展較快且占比重的品類(lèi)包含有漁具、騎行、露營(yíng)等。
而從Lazada消費(fèi)者畫(huà)像來(lái)看,該品類(lèi)男性用戶(hù)占領(lǐng)70%,年紀(jì)段集中在20-40歲左右,女性用戶(hù)則占30%,主要是以男性為主,女性用戶(hù)仍有很大的發(fā)展空間。
Lazada運(yùn)營(yíng)策略,五大要素不容小覷
Lazada運(yùn)營(yíng)策略主要從五個(gè)維度動(dòng)身:
第一、Gobalcollection跨境精品池
1、商品厚實(shí)性,首頁(yè)card專(zhuān)屬固定坑位。
2、歷史表示優(yōu),頻道頁(yè)改版(優(yōu)化玩法及品牌專(zhuān)區(qū))。
3、物流時(shí)效快,搜索TABZ展現(xiàn)及商品透標(biāo)。
4、超高性?xún)r(jià)比,搜索加權(quán)優(yōu)先透出。
第二、Club300+品牌商家入駐
Club300+指的是從Lazada六國(guó)中,每國(guó)精選300+跨境品牌型商家,轉(zhuǎn)型升級(jí)到LazMal。目標(biāo)在于通過(guò)提供較優(yōu)質(zhì)的線(xiàn)上購(gòu)物商品及體驗(yàn)來(lái)提高轉(zhuǎn)化率,打造平臺(tái)品牌及消費(fèi)者心智。
那么何為L(zhǎng)azMall消費(fèi)者心智?首先,產(chǎn)品需要100%真品;其次,15天無(wú)條件退款;再者、支撐7天 權(quán)益。
另外,LazMall商家將享有如下幾點(diǎn)權(quán)益:
1、所有商品將享有LazMall的標(biāo)識(shí);
2、在品牌頻道頁(yè)面享有露出;
3、享有在主頁(yè)面更高的曝光率及更高的搜索排名;
4、LazMall商品專(zhuān)屬促銷(xiāo)活動(dòng);
5、六個(gè)“SellerPicks”櫥窗推薦。
第三、每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)搶購(gòu)資源
Lazada在未來(lái)發(fā)展流程中或?qū)⒏咏谥袊?guó)的淘寶,并在東南亞六國(guó)中逐漸孵化出自己的品牌,從而去造就當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心智。與此同時(shí),平臺(tái)在接下來(lái)發(fā)展中將會(huì)涌現(xiàn)有更多的促銷(xiāo)活動(dòng),包含有國(guó)內(nèi)的雙11、雙12、712等,幾乎月月都會(huì)有大促營(yíng)銷(xiāo)。
比如,在泰國(guó)、印尼還將會(huì)有諸如運(yùn)動(dòng)戶(hù)外等垂直類(lèi)目專(zhuān)屬小活動(dòng)。
第四、厚實(shí)的商家運(yùn)營(yíng)工具
賣(mài)家在Lazada運(yùn)營(yíng)流程中,重要在于如何提高客單和轉(zhuǎn)化率,可參考GMV萬(wàn)能公式=流量*客單*轉(zhuǎn)化率。
第五、海外倉(cāng)LGF:下降賣(mài)家成本,提高買(mǎi)家體驗(yàn)
應(yīng)用LGF海外倉(cāng)服務(wù)有何優(yōu)勢(shì)?
1、更快的物流時(shí)效:平均配送時(shí)長(zhǎng)是準(zhǔn)則為4-8天,經(jīng)濟(jì)是8-15天。
2、更低的物流收費(fèi):貨是通過(guò)海運(yùn)運(yùn)至馬來(lái)西亞倉(cāng)庫(kù),因此國(guó)際運(yùn)費(fèi)比空運(yùn)來(lái)得低,平均節(jié)儉產(chǎn)品價(jià)錢(qián)在25%以上。
3、更多的流量曝光:所有入倉(cāng)商品將有資歷加入每月海外倉(cāng)商品專(zhuān)屬活動(dòng)。
賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)流程中,從后臺(tái)產(chǎn)品工具的支撐開(kāi)發(fā),到前臺(tái)資源及要點(diǎn)商家商品的扶持,可將重心放在GC以及Club300運(yùn)營(yíng)方向上,以便獲取更多的平臺(tái)政策扶持。
Lazada需要什么類(lèi)型的商家?
第一、垂直類(lèi)目:主營(yíng),善于經(jīng)營(yíng)的類(lèi)目,比如運(yùn)動(dòng)鞋、釣魚(yú)、騎行等,非雜貨鋪。
第二、性?xún)r(jià)比:滿(mǎn)足民眾消費(fèi)人群要求,產(chǎn)品售價(jià)約在50-100人民幣。
第三、品牌型:本土孵化品牌或代銷(xiāo)品牌,有品牌運(yùn)營(yíng)思路。
第四、高品質(zhì):品質(zhì)好,拉回訪(fǎng),贏(yíng)口碑。
另外,平臺(tái)會(huì)更傾向于時(shí)尚且年青化,休閑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景下的鞋服品類(lèi),賣(mài)家可借鑒大牌而非剽竊的暢銷(xiāo)類(lèi)目或單品,品類(lèi)可細(xì)分,商品需要有必定性?xún)r(jià)比,核心區(qū)間在10-150人民幣不等,盡可能是要有品牌屬性的垂直店鋪。
在談及優(yōu)質(zhì)商家必備技巧上,賣(mài)家需注意如下四點(diǎn)必不可少:
1、定位商品。了解市場(chǎng)要求,開(kāi)發(fā)符合市場(chǎng)要求的,具有競(jìng)爭(zhēng)力及分別化的商品。
2、淘系運(yùn)營(yíng)才能。熟習(xí)電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),包含后臺(tái)工具、營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏、數(shù)據(jù)看板分析、搜索熱詞、商品優(yōu)化等基本淘系運(yùn)營(yíng)才能。
3、優(yōu)質(zhì)店鋪。運(yùn)營(yíng)4P完全性,店鋪發(fā)展計(jì)劃。
4、跨境本地化才能。包含熟習(xí)掌握物流、稅率、政策,本地消費(fèi)者愛(ài)好趨勢(shì)分析,售后、質(zhì)保才能等。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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