東南亞電商風(fēng)頭正勁,其中Lazada作為東南亞本土電商平臺,吸引諸多跨境電商從業(yè)者普遍關(guān)注。日均用戶瀏覽量到達450萬,服務(wù)超6億顧客,商家籠罩馬來西亞、泰國、新加坡等東南亞六國,有著東...
東南亞電商風(fēng)頭正勁,其中Lazada作為東南亞本土電商平臺,吸引諸多跨境電商從業(yè)者普遍關(guān)注。日均用戶瀏覽量到達450萬,服務(wù)超6億顧客,商家籠罩馬來西亞、泰國、新加坡等東南亞六國,有著東南亞“亞馬遜”之稱的Lazada可謂賺足眼球。
關(guān)于Lazada的相關(guān)運營內(nèi)容,比如,如何提高客單和轉(zhuǎn)化率?那些類型的賣家合適入駐平臺?什么品類在2022年更具爆發(fā)潛力一直是出口電商賣家關(guān)注的熱點問題。
2022年運動戶外類目爆發(fā)力強,漁具、騎行、露營三大品類更具優(yōu)點
運動戶外類目包含有三大核心類目:戶外休閑占比42%(主要包含有自行車、漁具、露營等),鞋服占比36%,運動健身輕器材占比17%(比如一些器材、配件等)。
據(jù)了解,東南亞運動戶外市場范圍每年都在不斷上漲,截止目前,Lazada運動戶外全球市場范圍已達1.1億美金,預(yù)計在2022年全球市場范圍將到達3億美金。未來運動戶外將更趨向于休閑風(fēng),其更似一種生計方法,成為人們?nèi)粘I嫳貍淦罚瑵摿V大。
據(jù)了解,Lazada核心“戰(zhàn)場”包含有泰國、菲律賓、馬來西亞以及印尼,另外,新加坡與越南則是增加速度相對較快的兩個 。
從二級類目視角來看,2022年Lazada重心或?qū)⒏鼉A向于鞋服品類,從其全球占比以及復(fù)購率等相關(guān)數(shù)據(jù),無不顯示該品類增加快、復(fù)購率強,且占比高。其中電子裝備以及慢跑服是運動休閑場景下的強增加品類。另外,Lazada針對戶外類目上,目前發(fā)展較快且占比重的品類包含有漁具、騎行、露營等。
而從Lazada消費者畫像來看,該品類男性用戶占領(lǐng)70%,年紀段集中在20-40歲左右,女性用戶則占30%,主要是以男性為主,女性用戶仍有很大的發(fā)展空間。
Lazada運營策略,五大要素不容小覷
Lazada運營策略主要從五個維度動身:
第一、Gobalcollection跨境精品池
1、商品厚實性,首頁card專屬固定坑位。
2、歷史表示優(yōu),頻道頁改版(優(yōu)化玩法及品牌專區(qū))。
3、物流時效快,搜索TABZ展現(xiàn)及商品透標(biāo)。
4、超高性價比,搜索加權(quán)優(yōu)先透出。
第二、Club300+品牌商家入駐
Club300+指的是從Lazada六國中,每國精選300+跨境品牌型商家,轉(zhuǎn)型升級到LazMal。目標(biāo)在于通過提供較優(yōu)質(zhì)的線上購物商品及體驗來提高轉(zhuǎn)化率,打造平臺品牌及消費者心智。
那么何為LazMall消費者心智?首先,產(chǎn)品需要100%真品;其次,15天無條件退款;再者、支撐7天 權(quán)益。
另外,LazMall商家將享有如下幾點權(quán)益:
1、所有商品將享有LazMall的標(biāo)識;
2、在品牌頻道頁面享有露出;
3、享有在主頁面更高的曝光率及更高的搜索排名;
4、LazMall商品專屬促銷活動;
5、六個“SellerPicks”櫥窗推薦。
第三、每月營銷搶購資源
Lazada在未來發(fā)展流程中或?qū)⒏咏谥袊奶詫?,并在東南亞六國中逐漸孵化出自己的品牌,從而去造就當(dāng)?shù)叵M者心智。與此同時,平臺在接下來發(fā)展中將會涌現(xiàn)有更多的促銷活動,包含有國內(nèi)的雙11、雙12、712等,幾乎月月都會有大促營銷。
比如,在泰國、印尼還將會有諸如運動戶外等垂直類目專屬小活動。
第四、厚實的商家運營工具
賣家在Lazada運營流程中,重要在于如何提高客單和轉(zhuǎn)化率,可參考GMV萬能公式=流量*客單*轉(zhuǎn)化率。
第五、海外倉LGF:下降賣家成本,提高買家體驗
應(yīng)用LGF海外倉服務(wù)有何優(yōu)勢?
1、更快的物流時效:平均配送時長是準(zhǔn)則為4-8天,經(jīng)濟是8-15天。
2、更低的物流收費:貨是通過海運運至馬來西亞倉庫,因此國際運費比空運來得低,平均節(jié)儉產(chǎn)品價錢在25%以上。
3、更多的流量曝光:所有入倉商品將有資歷加入每月海外倉商品專屬活動。
賣家在運營流程中,從后臺產(chǎn)品工具的支撐開發(fā),到前臺資源及要點商家商品的扶持,可將重心放在GC以及Club300運營方向上,以便獲取更多的平臺政策扶持。
Lazada需要什么類型的商家?
第一、垂直類目:主營,善于經(jīng)營的類目,比如運動鞋、釣魚、騎行等,非雜貨鋪。
第二、性價比:滿足民眾消費人群要求,產(chǎn)品售價約在50-100人民幣。
第三、品牌型:本土孵化品牌或代銷品牌,有品牌運營思路。
第四、高品質(zhì):品質(zhì)好,拉回訪,贏口碑。
另外,平臺會更傾向于時尚且年青化,休閑運動場景下的鞋服品類,賣家可借鑒大牌而非剽竊的暢銷類目或單品,品類可細分,商品需要有必定性價比,核心區(qū)間在10-150人民幣不等,盡可能是要有品牌屬性的垂直店鋪。
在談及優(yōu)質(zhì)商家必備技巧上,賣家需注意如下四點必不可少:
1、定位商品。了解市場要求,開發(fā)符合市場要求的,具有競爭力及分別化的商品。
2、淘系運營才能。熟習(xí)電商運營經(jīng)驗,包含后臺工具、營銷節(jié)奏、數(shù)據(jù)看板分析、搜索熱詞、商品優(yōu)化等基本淘系運營才能。
3、優(yōu)質(zhì)店鋪。運營4P完全性,店鋪發(fā)展計劃。
4、跨境本地化才能。包含熟習(xí)掌握物流、稅率、政策,本地消費者愛好趨勢分析,售后、質(zhì)保才能等。
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