跨境電商運(yùn)營(yíng)工作和國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)的差別-ESG跨境

隨著國(guó)內(nèi)電商的逐漸飽和，越來(lái)越多的人涌入了跨境電商范疇，那么作為一個(gè)跨境電商運(yùn)營(yíng)工作，和先前國(guó)內(nèi)平臺(tái)賣家熟習(xí)的國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)有什么差別呢？今天，就主要為大家分析跨境電商運(yùn)營(yíng)和國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)的差別。

第一個(gè)：運(yùn)營(yíng)區(qū)域不同

跨境電商運(yùn)營(yíng)它歸屬于外貿(mào)運(yùn)營(yíng)區(qū)域，這個(gè)區(qū)域很有可能不單單是英文，如果你走日本很有可能需要日語(yǔ)或是你運(yùn)營(yíng)歐洲站你需要會(huì)德語(yǔ)法語(yǔ)等等。

此外，僅僅外語(yǔ)不同的情形下，跟一般的外貿(mào)大體上沒什么差異，跨境電商你需要思考的更關(guān)鍵的是異國(guó)文化，例如說(shuō)海外人對(duì)產(chǎn)品愛好是怎么樣的的，此外他們有很大的時(shí)差，假定你做美國(guó)站，假定現(xiàn)在是下午3點(diǎn)，海外就是半夜，因此說(shuō)時(shí)差你必需思考，我們每天早上8點(diǎn)鐘工作了，他們很有可能已經(jīng)上床睡覺，因此在國(guó)內(nèi)許多跨境電商公司，他有三班制或是有值夜班的工作制度和習(xí)慣，不過(guò)這僅僅一部分公司。

更后你需要思考海外的許多節(jié)日，海外人節(jié)日的時(shí)候也會(huì)購(gòu)物，比如美國(guó)的黑色星期五就和國(guó)內(nèi)的雙十一差不多，因此你需要去了解和熟習(xí)外語(yǔ)區(qū)域和異國(guó)文化，這是做跨境電商運(yùn)營(yíng)的第一個(gè)挑戰(zhàn)，你需要適應(yīng)運(yùn)營(yíng)區(qū)域的不同。

第二個(gè)：運(yùn)營(yíng)著重點(diǎn)不同

在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)要做的事極其的多，當(dāng)然，像成熟完美一些的公司例如說(shuō)三只松鼠這種的大型電商公司，它可以過(guò)的輕松一些，他有自己的大型團(tuán)隊(duì)和系統(tǒng)，但是大部分運(yùn)營(yíng)做的是還是挺多，新媒體運(yùn)營(yíng)，去專門的吸引客源，搞一個(gè)粉絲群什么的，利用各種各樣的渠道品牌宣傳。

亞馬遜平臺(tái)就有些反著來(lái)，就像上面講的營(yíng)銷的比重大幅度減少，你只要做的是SEO（重要字優(yōu)化），SEM（廣告的處置）的優(yōu)化，余下的就是選品和運(yùn)營(yíng)，你需要做的非常的少，但是你需要做的非常的精，營(yíng)銷的比重會(huì)變低，amazon也在提高站外吸引客源的難度系數(shù)。

如果你會(huì)站外吸引客源，這確切是好事，如果你不會(huì)也能在amazon上獲得成功，即便你需要做營(yíng)銷，他的難度系數(shù)也要比國(guó)內(nèi)高一大塊，不是說(shuō)你沒法做社區(qū)，不是說(shuō)你沒法做站外營(yíng)銷，而是你需要在跨境電商中做這樣的一個(gè)操作，你需要非常強(qiáng)的英語(yǔ)程度，這點(diǎn)就攔掉了幾乎百分之九十九的人。

因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)你能找到一個(gè)非常了解國(guó)外文化而且靈巧運(yùn)用外語(yǔ)完成這個(gè)崗位職責(zé)的人，可以說(shuō)都是外語(yǔ)的人才，你請(qǐng)了這么一個(gè)團(tuán)隊(duì)人才，來(lái)做amazon而且他還要成為一個(gè)運(yùn)營(yíng)的人才，成一個(gè)復(fù)合型人才，所以說(shuō)要求會(huì)非常的高，所以說(shuō)營(yíng)銷不但是成本的提高，還有難度系數(shù)的提高，所以說(shuō)這個(gè)側(cè)重點(diǎn)就會(huì)完整不同，在跨境電商amazon運(yùn)營(yíng)中營(yíng)銷的比重會(huì)非常非常的低。

第三個(gè)：網(wǎng)站技術(shù)背景不同

做亞馬遜運(yùn)營(yíng)的都了解，亞馬遜很輕店鋪重產(chǎn)品，這就是和國(guó)內(nèi)阿里系列電商網(wǎng)站有些不同的，其主觀原因是亞馬遜在2004年增長(zhǎng)A9站內(nèi)搜索引擎算法，其意義是為了哪些有潛質(zhì)，確?？蛻糇放醯漠a(chǎn)品能搜索交易，然后形成訂單，亞馬遜站內(nèi)搜索引擎是世界高端的購(gòu)物平臺(tái)搜索引擎，它的A9算法也確保了亞馬遜始終緊扣產(chǎn)品，并非店鋪和品牌。

因此使得許多中小商家不會(huì)擔(dān)憂自己的資金量小的主觀原因，由于資金量少就沒有方法投放廣告，是壓根競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)哪些大的商家和品牌店，你只要是有優(yōu)良的產(chǎn)品，無(wú)論誰(shuí)都能在亞馬遜平臺(tái)獲得較好的交易量。

亞馬遜在網(wǎng)站開發(fā)上投入是極其高的，網(wǎng)站開發(fā)力度和研發(fā)上的實(shí)力就引起了國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)和跨境電商運(yùn)營(yíng)上的模式和后果都有很大水平上的不同，某寶或是某貓上邊要花很大的工夫揣摩營(yíng)銷，例如說(shuō)廣告、營(yíng)銷，引流和一部分特有的活動(dòng)，你需要去計(jì)劃甚至有專門成立團(tuán)隊(duì)去刷單。

而亞馬遜你只要是緊扣產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行，那么A9算法就有做夠強(qiáng)有力的技術(shù)程度，幫你搜到客戶并進(jìn)行產(chǎn)品推廣，因此單純借助營(yíng)銷，引流刷單這些手段，我不敢說(shuō)不會(huì)成功，我只能說(shuō)你會(huì)越做越困難，由于亞馬遜在技術(shù)上是比國(guó)內(nèi)電商高出一個(gè)等級(jí)的，他會(huì)斷定你有沒有做一部分灰色操作是很容易的，因此說(shuō)我盡量建議你不要刷單，不要抱有僥幸心理，由于亞馬遜是一個(gè)輕店鋪，重產(chǎn)品的一個(gè)網(wǎng)站，你只要是做好你的產(chǎn)品，做好產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，你就能成功。

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