選擇海外倉(cāng)應(yīng)當(dāng)思考那些因素？如何選好第三方海外倉(cāng)？-ESG跨境

做亞馬遜，物流發(fā)貨是非常關(guān)鍵的一環(huán)。大部分賣(mài)家可能會(huì)選擇亞馬遜FBA，因?yàn)閼?yīng)用FBA的話，亞馬遜會(huì)有必定的流量?jī)A斜，而且賣(mài)家不用自己發(fā)貨，簡(jiǎn)單省事。

但是發(fā)FBA也有必定的缺點(diǎn)：

1、賣(mài)家需要備必定數(shù)目的貨到FBA倉(cāng)庫(kù)，產(chǎn)品采購(gòu)成本+頭程運(yùn)費(fèi)是一筆不少的費(fèi)用；

2、亞馬遜FBA發(fā)貨，賣(mài)家可以無(wú)理由退貨，如果涌現(xiàn)包裝或產(chǎn)品破壞，亞馬遜則會(huì)判定該產(chǎn)品不可售，很多賣(mài)家可能會(huì)選擇棄置，這也是一筆不小的成本；

3、亞馬遜的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用和處置費(fèi)用在不斷增長(zhǎng)，這也導(dǎo)致了賣(mài)家利潤(rùn)的直接降低；

4、如果賣(mài)家選品不對(duì)，可能就會(huì)發(fā)生滯銷(xiāo)產(chǎn)品。寄回國(guó)內(nèi)可能劃不來(lái)，在當(dāng)?shù)責(zé)龤?，不僅損失了產(chǎn)品，還需要支付必定的燒毀費(fèi)用。

5、FBA對(duì)于入倉(cāng)的產(chǎn)品有特殊的限制，某些品類(lèi)的產(chǎn)品是制止入倉(cāng)的。

所以，賣(mài)家在選擇是不是要發(fā)FBA的時(shí)候，也需要思考很多因素。

其實(shí)FBA也屬于海外倉(cāng)的一種，只是它歸屬于亞馬遜，流量的傾斜性更強(qiáng)而已。而今天我們想要講的是傳統(tǒng)的第三方海外倉(cāng)，主要描寫(xiě)選擇第三方海外倉(cāng)應(yīng)當(dāng)思考那些因素。

在選擇海外倉(cāng)之前，我們應(yīng)當(dāng)要明白自己的要求，我們應(yīng)用第三方海外倉(cāng)需要得到的服務(wù)有那些。比如倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、代發(fā)服務(wù)、退貨換標(biāo)服務(wù)、FBA補(bǔ)發(fā)貨服務(wù)、棄置服務(wù)等等，只有明白了自己的要求，才會(huì)有目標(biāo)地去選擇。

比如我們這次列給海外倉(cāng)潛在合作伙伴的要求如下：

1、海運(yùn)到物流公司的海外倉(cāng)（產(chǎn)品均不貼標(biāo)寄存或原始標(biāo)簽寄存）；

2、小批量多批次地發(fā)FBA倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候再依據(jù)實(shí)際貼標(biāo)；

3、不定期需要退貨到海外倉(cāng)應(yīng)用換標(biāo)服務(wù)再派送回FBA倉(cāng)庫(kù)；

4、海外倉(cāng)儲(chǔ)、一件代發(fā)服務(wù)。

5、VC、VE供貨及其他平臺(tái)迅速分派供貨的服務(wù)

6、國(guó)內(nèi)直郵彌補(bǔ)如虛擬海外倉(cāng)路線服務(wù)，這是一個(gè)對(duì)一些定制類(lèi)產(chǎn)品在旺季無(wú)法及時(shí)備貨的很好彌補(bǔ)的服務(wù)。

綜合以上要求，我們?cè)谶x擇海外倉(cāng)的時(shí)候就會(huì)思考

1、擁有海外倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，要思考服務(wù)商的倉(cāng)庫(kù)是在美東、美中，還是美西，這個(gè)時(shí)候需要參考我們自己之前發(fā)貨的數(shù)據(jù)，看亞馬遜在分配的時(shí)候會(huì)分配到哪個(gè)區(qū)域更多。畢竟不同區(qū)域的頭程物流費(fèi)用和倉(cāng)庫(kù)成本會(huì)不一樣。

2、是否提供貼標(biāo)服務(wù)？因?yàn)閾?dān)憂產(chǎn)品發(fā)過(guò)去之后容易出問(wèn)題，我們是在不貼標(biāo)的情形下發(fā)去海外倉(cāng)，如果對(duì)方不提供貼標(biāo)服務(wù)，那就無(wú)法合作。

3、如果從FBA退貨到海外倉(cāng)，是否提供換標(biāo)服務(wù)？已經(jīng)退貨，說(shuō)明店鋪或listing出了問(wèn)題，那么換標(biāo)就是必需的操作。大部分服務(wù)商只會(huì)將原有的標(biāo)簽籠罩，而不會(huì)撕掉重新貼標(biāo)，只要亞馬遜能夠掃描到更新的標(biāo)簽，這也是可以接收的。這個(gè)時(shí)候，我們還需要了解對(duì)方處置貼標(biāo)服務(wù)的速度如何，畢竟延誤一天賣(mài)家就損失一天。

4、是否支撐亞馬遜自提服務(wù)？換標(biāo)完成之后就要把貨發(fā)到FBA，一般物流有兩種方法，第一種是海外倉(cāng)通過(guò)UPS幫你發(fā)貨，另外一種是你在后臺(tái)創(chuàng)立要求，選擇亞馬遜自提。如果倉(cāng)庫(kù)能夠支撐亞馬遜自提，這會(huì)為你省下一筆不小的費(fèi)用。

5、是否支撐一鍵代發(fā)服務(wù)？如果你同時(shí)擁有FBA和FBM的產(chǎn)品，那么海外倉(cāng)如果能夠提供一鍵代發(fā)服務(wù)的話，也能夠?yàn)槟闶∠虏簧偈虑椤．吘怪苯訌谋镜匕l(fā)貨和從國(guó)內(nèi)發(fā)貨相比，費(fèi)用和時(shí)效差異還是挺大的。而且如果從當(dāng)?shù)匕l(fā)貨，在流量?jī)A斜和listing轉(zhuǎn)化上也有不小的優(yōu)點(diǎn)。

6、是否有ERP下單體系？有些剛?cè)雸?chǎng)的服務(wù)商，雖然能夠支撐具體的服務(wù)要求，但是采用的都是線下下單方法，這就需要賣(mài)家通過(guò)EXCEL表格填寫(xiě)，然后通過(guò)微信或者郵箱進(jìn)行下單和進(jìn)度跟進(jìn)。如果產(chǎn)品對(duì)比多，服務(wù)頻次對(duì)比高的話，對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)這是一份不小的工作量。如果能夠服務(wù)商有自己的ERP下單體系，我們就可以直接在后臺(tái)進(jìn)行下單和查詢，管理起來(lái)也不容易出錯(cuò)。

7、整體服務(wù)才能及交流解決問(wèn)題的時(shí)效上。要看你追求的第三方海外倉(cāng)是否服務(wù)時(shí)效高，交流容易，通常只有客服QQ的海外倉(cāng)在處置問(wèn)題的時(shí)效上會(huì)慢很多，如果一個(gè)海外倉(cāng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)能把對(duì)接電話或者微信直接給你的會(huì)高效很多，筆者碰到一個(gè)客戶同時(shí)應(yīng)用我們的倉(cāng)庫(kù)和另外一家海外倉(cāng)的服務(wù)，有次他們2票貨發(fā)錯(cuò)給對(duì)調(diào)了，導(dǎo)致原來(lái)到迅蜂美國(guó)倉(cāng)的需要緊迫發(fā)出的貨到了其他的倉(cāng)庫(kù)，然后發(fā)另外一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的貨到了迅蜂倉(cāng)。在處置問(wèn)題上，我們迅蜂物聯(lián)因?yàn)殡娫捄蛡}(cāng)庫(kù)及時(shí)跟進(jìn)，一天之內(nèi)就解決，然后客戶的另外一家服務(wù)倉(cāng)庫(kù)因?yàn)橹挥蠶Q客服在處置時(shí)效上會(huì)慢了整整半個(gè)星期。

8、費(fèi)用問(wèn)題。做生意，更講究的就是利潤(rùn)。如果我們應(yīng)用海外倉(cāng)并沒(méi)有給我們帶來(lái)多大的利潤(rùn)，那么我們就要思考這樣做值不值得，畢竟我們需要投入不少的資金進(jìn)去。如果不能為公司掙錢(qián)，那就是耍流氓。所以在拿到服務(wù)商的報(bào)價(jià)之后，我們要盡可能的將費(fèi)用盤(pán)算了解。這樣算下來(lái)之后，我們也能夠了解的知道如果應(yīng)用海外倉(cāng)，我們可以得到多大的優(yōu)勢(shì)，這也會(huì)直接影響我們的定價(jià)策略。

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