難受！電子產(chǎn)品慘遭下架，就因疏忽這一點-ESG跨境

電子產(chǎn)品一直是亞馬遜上受關(guān)注較多的品類，但近期有賣家反應(yīng)自己的電子產(chǎn)品慘遭平臺下架，在了解之后，其原因竟然是因為賣家出售的產(chǎn)品沒有依照準(zhǔn)則配實用于當(dāng)?shù)氐牟孱^。

下架事小，暫停出售事大

該亞馬遜賣家泄漏：“我們英國站的電子產(chǎn)品因為沒有配實用于英國當(dāng)?shù)氐牟孱^被客戶投訴了，現(xiàn)在亞馬遜已經(jīng)把產(chǎn)品下架了。亞馬遜還發(fā)來了小紅旗，要求我們細心審查庫存，看看是否是有歐盟插頭的，如果在48小時內(nèi)我們沒有采用任何行為，亞馬遜將會關(guān)閉我們在歐盟所有的站點。這件事應(yīng)當(dāng)怎么解決呢？”

首先，要給大家科普一個基本小常識：各個 的慣例電壓不同，插頭插座準(zhǔn)則不同，形狀更是五花八門各種規(guī)格都有，因此做電子產(chǎn)品出口的賣家，必定要注意產(chǎn)品插頭是否符合當(dāng)?shù)販?zhǔn)則，否則會給自己帶來麻煩及損失。

其次，據(jù)了解，該賣家的產(chǎn)品是必需配備插頭的，因此如果在發(fā)貨的時候沒有適配于當(dāng)?shù)氐牟孱^，客戶就沒方法應(yīng)用該產(chǎn)品，投訴必定是免不了的。而且亞馬遜是一個對比重視買家購物體驗的平臺，一旦發(fā)覺產(chǎn)品被投訴，就會立馬采用行為。如果賣家在被投訴后，沒有采用相關(guān)補救辦法的話就會被暫停所在站點的出售。

針對該問題業(yè)內(nèi)人士為其提出了建議：

如果賣家的出口的產(chǎn)品必需配備當(dāng)?shù)夭孱^才可以應(yīng)用，就必需盡快補發(fā)。否則賣家就需要盡快更改產(chǎn)品的構(gòu)造，使其能夠五國通用。更簡單的一個辦法，就是將產(chǎn)品改成USB供電，這樣一來便無需擔(dān)憂插頭不適配的問題了。

各國插頭特點

賣家在發(fā)貨的時候，往往會疏忽一些細節(jié)問題，而這些問題就可能會讓賣家陷入一個又一個的麻煩中。為了讓賣家盡可能的避免麻煩，少走彎路，美鷗網(wǎng)在這里了給大家整理出了部分 的插頭的特點，電子產(chǎn)品賣家可以珍藏好，以備不時之需：

三個扁頭——中國、澳大利亞、阿根廷、新西蘭等 ;

一扁兩圓——美國、加拿大、日本、菲律賓、泰國、等 ;

三個方頭——英國、印度、巴基斯坦、新加坡、越南、中國香港等 和地域;

兩個圓頭——德國、韓國、俄羅斯、法國、丹麥、葡萄牙、比利時、西班牙、瑞典等 ;

三個圓頭——南非、印度、俄羅斯等 ;

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