跨境電商如何解決頻發(fā)的物流痛點？-ESG跨境

隨著跨境電商的迅速發(fā)展，跨境物流也在急速發(fā)展，物流未來將左右中國跨境電商的更終表示。而當(dāng)前，跨境電商物流市場廣大但尚處于粗放時期，存在著價錢貴、速度慢、后期追蹤難、方便性差等難題，關(guān)稅、清關(guān)等政策性問題也是跨境電商物流需要共同面對的難題。

如果通過一般的國際快遞和國際小包運送，如國際E郵寶、DHL、UPS等，雖然時效能夠保證，但運費居高不下。

解決方法：

1對于部分銷量較大的賣家而言，可以與郵政、貨代或第三方物流合作方合作、協(xié)商運費折扣。就算每單折扣九五折，也能減少物流投入。

2合理組合包裝，也能通過核算具體的重量、體積，嘗試產(chǎn)品的包裝組合方法和發(fā)FBA的數(shù)目，作用于運費的減免是十分顯著的。

3賣家在發(fā)FBA的時候，實際的發(fā)貨數(shù)目不要太過于飽和，通常發(fā)貨數(shù)目可以控制95%左右，因為FBA數(shù)目的多少實際上有時候決議了這批貨物的倉庫分配，且發(fā)往不同倉庫的成本是要比集中發(fā)往同一個倉庫低。

FBA不提供目標(biāo)地清關(guān)及收件人，而部分第三方海外倉雖然可以提供收件人和代交關(guān)稅等服務(wù)，但在現(xiàn)階段大部分跨境電商賣家主要還是靠物流公司清關(guān)。

涌現(xiàn)以上現(xiàn)象，除了沒有看重進(jìn)口國的監(jiān)管制度和目標(biāo)國的貿(mào)易壁壘等原因，更多是物流公司將報關(guān)業(yè)務(wù)交給第三方而這些第三方公司不看重及清關(guān)公司的不專業(yè)。

解決方法：

因此，在這個流程中，賣家要信任專業(yè)的報關(guān)公司，實現(xiàn)清關(guān)的范圍化和規(guī)范化，有利于下降監(jiān)管成本，進(jìn)一步通關(guān)效力，避免偷稅漏稅。

例如，英國清關(guān)分為兩種模式：普貨清關(guān)和快件清關(guān)。電商選擇英國清關(guān)的物流公司，必定要選擇具有“快件清關(guān)資質(zhì)的清關(guān)公司”。有快件清關(guān)資質(zhì)的清關(guān)公司，貨物通關(guān)對比迅速，同時一個主單中其中一票涌現(xiàn)價值低報，或者貨物被查驗，不會影響到其他貨物的清關(guān)。

在跨境電商中，由于消費者對貨物不滿意，或者產(chǎn)品破損，退換貨問題也變得越來越常見。

解決方法：

1賣家可選擇海外倉提供退件處置，當(dāng)前一些海外倉可提供售后維修、貨物退回國內(nèi)等服務(wù)。

2FBA方面，假如亞馬遜倉庫的貨物需要退件，可以退到所在倉庫進(jìn)行附加服務(wù)，倉庫可提供二次打包貼標(biāo)服務(wù)、重新包裝等服務(wù)，再次入庫亞馬遜FBA倉，或提供其他賣家指定服務(wù)。

跨境電商物流配送的速度，是影響境外買家購置的關(guān)鍵因素。歐美等地客戶對時效性的要求對比高，如配送時間超越預(yù)期，往往會退貨或投訴。像小額交易賣家更常用的香港郵政小包，曾多次因業(yè)務(wù)量過多，造成貨物嚴(yán)重積存，許多賣家被迫另尋物流公司。

解決辦法：

如果能實現(xiàn)合理的智能化，高信息化、主動化的物流體系進(jìn)一步訂單處置的時效性和精確率，采取智能化裝備及物流體系，將有助于進(jìn)一步訂單、倉儲管理，樹立智能物流系統(tǒng)，整合海內(nèi)外倉儲資源。那跨境時效將大大縮短。

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