跨境物流的風險控制,對于很多做物流的同行來說,都顯得很生疏。很多同行都會以為,用安檢機以及人工檢討就是風險控制,其實不然,跨境物流的風險發(fā)生的因素較多,風險控制的方向極其繁...
跨境物流的風險控制,對于很多做物流的同行來說,都顯得很生疏。很多同行都會以為,用安檢機以及人工檢討就是風險控制,其實不然,跨境物流的風險發(fā)生的因素較多,風險控制的方向極其繁雜,在全部行業(yè)執(zhí)行力度欠佳,下文就是要為大家分析原因及處置方法。
風險來自:運輸安全風險、關務風險及派送風險
運輸安全風險、關務風險及派送風險并稱為三大風險來自。
運輸安全風險的事件情形較少,但出事必定無小事。例如2017年的香港機場卡板著火,據(jù)說是跨境電商物風行業(yè)某公司的電池爆炸,2017年就涌現(xiàn)2起相似事件。通常,電池貨、打火機、指甲油等易燃易爆的違禁類產(chǎn)品,是這類風險的貨物因素。
另外一項是關務風險,由于郵件清關的抽查模式,也就是講運氣,一些產(chǎn)品在關稅、知識產(chǎn)權等方面存在關務風險,一旦被查,有可能只扣一件貨,還有可能扣一批貨。每年,都會有粉末狀物體被查出,并上報 機關。但有沒有過關的呢?誰都不敢保證!
第三點是派送風險,派送風險即風險隱患在某些水平上造成派送不成功,如地址信息錯誤、聯(lián)系方法錯誤等,這個數(shù)據(jù)也是非??捎^的。
風險的規(guī)避難點
1、貨代市場相對凌亂。不僅是四大家,目前跨境物流圈內(nèi),產(chǎn)品渠道都會放給同行貨代,而貨代公司在攬貨時,部分敏感產(chǎn)品會以蒙混過關或灰色的形式交給莊家,導致兩項風險的發(fā)生。
2、大莊家基層灰色地帶。貨代公司、直客把交給大莊家,莊家的基層操作人員 情牌,在某些灰色地帶會睜一只眼閉一只眼的形式,直接放行,由于清關形式的原因,很多貨是可以過關的,但一旦出事或備查,就會發(fā)生負面影響,大莊降級提價,賠償損失。
3、對地址數(shù)據(jù)健全不完美導致派送風險,由于是國外地址,賣家不知道地址的精確水平,聯(lián)系方法更是一無所知,買家填什么就是什么,完整無從考證。
風險控制的方向:基層查驗控制、預報控制、貨源控制
1、基層查驗控制:基層查驗控制對貨代公司及跨境物流企業(yè)操作執(zhí)行力的檢測,作為傳統(tǒng)類型企業(yè),基層查驗控制的執(zhí)行力度浮于表面者不在少數(shù),對人不對貨的大有人在,此處不做深入的發(fā)掘,物流服務商及小部分賣家心中有數(shù)。
2、預報控制:有幸在萬邦速達見過一套非常奇特的預報風險控制體系,通過對預報產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品類型、申報價值的各項屬性匹配,篩選在申報流程中就存在問題的包裹,給客戶打回。比如客戶申報的是手機,申報價值10美金,體系則會判定品類和申報價值不符,導致扣關風險,打回給客戶重新申報。這套風險控制體系直接規(guī)避了大部分的運輸安全風險和關務風險,而且一勞永逸。
3、派送風險控制:很偶合,與派送風險控制的體系和預報控制的體系來自萬邦速達。派送風險控制的體系被稱為“地址校驗”,也就是樹立可實時更新的地址校驗數(shù)據(jù)庫,依據(jù)數(shù)據(jù)庫中的地址數(shù)據(jù)對包裹的地址進行查驗,發(fā)覺問題即刻解決。
跨境物流的各種風險都表示了跨境電商物流在發(fā)展進程上的不成熟,近年,各國對跨境電商關務、稅務、知識產(chǎn)權等問題的看重,風險控制的問題愈發(fā)顯著,也逐步引起了各個跨境電商物流公司的看重,但這個問題的根治仍然被擯棄在供給鏈管理的各個環(huán)節(jié)更后,也鮮有企業(yè)在這方面有很深的建樹,在今后的市場競爭中,渠道搭建及各類資源趨向于同質(zhì)化,風險控制必將成為各個物流企業(yè)競爭的新方向。
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