隨著資本的介入,跨境電商行業(yè)已經(jīng)步入了高速發(fā)展階段。據(jù)不完整統(tǒng)計(jì),僅2018年,中國跨境電商出口就到達(dá)12600億元。數(shù)據(jù)很喜人,然而隨著跨境電商一路強(qiáng)大,跨境人卻始終充斥危害感,有兩...
隨著資本的介入,跨境電商行業(yè)已經(jīng)步入了高速發(fā)展階段。據(jù)不完整統(tǒng)計(jì),僅2018年,中國跨境電商出口就到達(dá)12600億元。數(shù)據(jù)很喜人,然而隨著跨境電商一路強(qiáng)大,跨境人卻始終充斥危害感,有兩大因素,一直處于幾乎不可控的狀況。
第一是賬號(hào)和流量,第二是供給鏈。供給鏈的重要在物流,物流成本不可精確預(yù)估,而且不同物流服務(wù)內(nèi)容的質(zhì)量很不穩(wěn)固。這大大制約了賣家的供給鏈優(yōu)化。但是,物流商近幾年的日子也有其難處。由于跨境物流環(huán)節(jié)眾多,貨物品類雜,訂單碎片化,且物流商在高低游都幾乎沒有議價(jià)權(quán)。更別提物風(fēng)行業(yè)本身還存在著資源競(jìng)爭(zhēng)不合理,大批中小物流被邊沿化的現(xiàn)象。
一、跨境物流的病癥所在
追本溯源,任何問題都可以從歷程中尋覓出原因。依據(jù)行業(yè)發(fā)展,跨境物流可以分為三個(gè)階段。
對(duì)于賣家來說,選物流圖安全和穩(wěn)固??涩F(xiàn)階段跨境物流市場(chǎng)并非一潭清水,有污水,有清水,物流涇渭不分明。賣家無法對(duì)兩者加以區(qū)分,有好貨無法匹配好物流,旺季生意受阻。甚至還有賣家被物流殺價(jià),卡賬期……長(zhǎng)此以往,賣家對(duì)物流喪失信賴。
涌現(xiàn)這樣的局勢(shì),是因?yàn)槲镲L(fēng)行業(yè)本身也存在問題。少數(shù)物流寡頭坐擁資源,收割掉大部分市場(chǎng)份額。但是隨著跨境市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,賣家們提出的要求更多樣化,或要求物流及時(shí)補(bǔ)發(fā)貨,或?qū)\(yùn)輸時(shí)效有 要求,可物流寡頭們并不能完整滿足賣家的要求。這時(shí)候,賣家就想求助其他物流。可是寡頭搶占了大批空間,其他物流找不到太多賣家資源,迫于生存壓力,不得已削減利潤(rùn)降價(jià),服務(wù)“縮水”。到更后,賣家還是不滿意。
歸根結(jié)底,物流寡頭優(yōu)點(diǎn)在于業(yè)務(wù)多,籠罩地域廣。但是在部分區(qū)域,除了寡頭們,還有許多體量較小的物流根植當(dāng)?shù)兀麄冇写怪眱?yōu)點(diǎn),并不比巨頭差。然而,他們接不到賣家的單,只得走低價(jià)路線,這種情形比比皆是。于是,物風(fēng)行業(yè)環(huán)繞價(jià)錢打起“戰(zhàn)斗”,大量貨代被利潤(rùn)和訂單卡死,逐漸被淘汰。
對(duì)跨境物流來說,安全和穩(wěn)固才是立身之本,要價(jià)錢而疏忽服務(wù)的價(jià)錢戰(zhàn)是一種病態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量沒有保障,這反應(yīng)的就是跨境物流疏于監(jiān)管,缺少準(zhǔn)則,不利于行業(yè)的正向成長(zhǎng)。物流是跨境供給鏈的核心環(huán)節(jié),牽一動(dòng)員全身。物流出了小問題,會(huì)波及到海外倉、賣家還有供給商,影響全部行業(yè)的穩(wěn)固。
行業(yè)的隱患已經(jīng)埋下,在經(jīng)濟(jì)全球化,電商加速發(fā)展的時(shí)期,跨境物流需要轉(zhuǎn)變,聯(lián)合中國電商產(chǎn)業(yè)往昔的發(fā)展規(guī)律來看,打造一個(gè)真正符合電商要求的優(yōu)質(zhì)物流圈,勢(shì)在必行。
二、打造優(yōu)質(zhì)跨境物流圈
樹立優(yōu)質(zhì)物流圈,就得明確賣家和物流各自的訴求是什么?發(fā)掘?qū)嵸|(zhì),賣家和物流其實(shí)是義務(wù)共同體,雙方是互相協(xié)作,共同成長(zhǎng)的關(guān)系。
賣家通過物流送貨,完成訂單,提高listing權(quán)重, 買家粉絲群,創(chuàng)造品牌效應(yīng)。他們需要的是價(jià)錢合理且安全穩(wěn)固的物流。物流想承接源源不斷的賣家訂單,在鞏固自己本來路線的基本上,拓展更多區(qū)域,做大做強(qiáng)。他們需要的是有優(yōu)質(zhì)貨源,能夠連續(xù)不斷供貨的賣家。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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