shopee開店流程及一些注意的地方
流程及一些注意的地方
1)開店流程
1.聯(lián)系招商經(jīng)理填寫申請(qǐng)表,審核通過后會(huì)幫您注冊(cè)賬戶;申請(qǐng)入口:http://shopee.cn/
2.客戶經(jīng)理與您對(duì)接,準(zhǔn)備50個(gè)產(chǎn)品,填批量上新表;他會(huì)發(fā)個(gè)郵件讓你去注冊(cè)蝦皮店鋪,里面有個(gè)邀請(qǐng)碼,有邀請(qǐng)碼就直接可以開店了,店鋪開好,在一周內(nèi)上50個(gè)款 。
3. 拿到賬號(hào)后按說明裝飾店鋪;
4. 聯(lián)系好發(fā)往深圳圓通倉庫的物流;我們會(huì)幫您聯(lián)系深圳圓通的工作人員進(jìn)行物流對(duì)接
5. 注冊(cè)payoneer的錢包并綁定提現(xiàn)大陸銀行卡
6. 客服:馬來西亞、新加坡、臺(tái)灣站點(diǎn)的通用語言分別是英語、英語、中文,這三個(gè)站點(diǎn)賣家需自行做客服;菲律賓站點(diǎn)賣家也可以用英語自行進(jìn)行客服服務(wù)。泰國、印尼站點(diǎn)通用語言分別是泰語、印尼語,這兩個(gè)站點(diǎn)會(huì)有蝦皮客服團(tuán)隊(duì)為賣家做客服(您的客戶經(jīng)理會(huì)幫忙與當(dāng)?shù)乜头F(tuán)隊(duì)聯(lián)系并建立QQ群。)。如果更換了店鋪密碼請(qǐng)告知客戶經(jīng)理,否則當(dāng)?shù)乜头荒軒兔貜?fù);請(qǐng)不要自己打開聊天窗口(chat),否則當(dāng)?shù)乜头赡軙?huì)漏掉回復(fù);如果發(fā)現(xiàn)很多聊天當(dāng)?shù)乜头浕貜?fù),請(qǐng)您盡快聯(lián)系客戶經(jīng)理;如果賣家有自己的客服團(tuán)隊(duì),不需要提供客服服務(wù)的話,請(qǐng)告知您的客戶經(jīng)理。
2) 物流
(蝦皮拍賣)與圓通合作。賣家把貨品用任意物流發(fā)到圓通深圳倉庫,費(fèi)用自理,從深圳再統(tǒng) 一發(fā)往臺(tái)灣, 如果貨物在深圳本地,圓通可以提供免費(fèi)的上門攬貨。
3)支付
shopee承擔(dān)保障服務(wù),Shopee臺(tái)灣公司接收臺(tái)灣消費(fèi)者的臺(tái)幣支付,再通過打款人民幣給中國賣家(兩周一次結(jié)款),賣家通過P卡提取美金,可以一鍵轉(zhuǎn)賬至銀行卡賬戶Shopee與主流的支付平臺(tái)Payoneer作了IT集成,新入駐賣家可以從Shopee界面直接跳轉(zhuǎn)到Payoneer開戶界面,完成開戶操作。
4)語言
Shopee臺(tái)灣使用繁體中文,淘寶賣家可以從容應(yīng)對(duì),產(chǎn)品描述可由第三方工具(例如:Word,或者google translate)由簡(jiǎn)體輕松轉(zhuǎn)化成繁體;如果您有Shopee批量上傳工具那當(dāng)然更好了。Shopee團(tuán)隊(duì)會(huì)不定期更新產(chǎn)品描述的本地化用語,讓賣家可以更快融入當(dāng)?shù)仉娚汰h(huán)境。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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