你有沒有這種感到:每天確切在很盡力的做事,也花了時(shí)間去精心選品,F(xiàn)BA也入庫了,增長(zhǎng)成本去引流了,居心的優(yōu)化了每一個(gè)產(chǎn)品,活動(dòng)也報(bào)名加入了很多,但出售業(yè)績(jī)就是看不到進(jìn)一步,而且...
你有沒有這種感到:每天確切在很盡力的做事,也花了時(shí)間去精心選品,F(xiàn)BA也入庫了,增長(zhǎng)成本去引流了,居心的優(yōu)化了每一個(gè)產(chǎn)品,活動(dòng)也報(bào)名加入了很多,但出售業(yè)績(jī)就是看不到進(jìn)一步,而且這種情形連續(xù)了很多月,該怎么辦?
以上這種情形如果你碰到了,說明你的店輔現(xiàn)在正處在運(yùn)營(yíng)瓶頸,換句話說就是不知道這個(gè)階段應(yīng)當(dāng)干什么。
在賬號(hào)前期,無疑要以開單為主,各種想方法去優(yōu)化amazonlisting,通過廣告宣傳來開單。但是到了后期,就是維護(hù)listing。而對(duì)于不同的賬號(hào),維護(hù)listing的做法又會(huì)各有不同,在這里我們稱作:打江山和守江山。
?打江山,運(yùn)營(yíng)小賬號(hào)
?守河山,運(yùn)營(yíng)大賬號(hào)
依據(jù)經(jīng)驗(yàn)可以這么差別大賬號(hào)和小賬號(hào):
?大賬號(hào):?jiǎn)蝹€(gè)SKU有日出20單以上,賬號(hào)日出百單以上,這兒主要針對(duì)精品運(yùn)營(yíng)模式下的賬號(hào),鋪貨模式不做過多描寫。
?小賬號(hào):?jiǎn)蝹€(gè)SKU小于10單,賬號(hào)每日出售量小于50.
搞了解這兩個(gè)階段需要主要去解決些什么問題,在這樣的情形下要想再次提高出售總額,必需把運(yùn)營(yíng)做細(xì)。運(yùn)營(yíng)大賬號(hào)和小賬號(hào)的差別的重要反應(yīng)在這些方面:
一、補(bǔ)貨FBA庫存量
大賬號(hào):不可以斷貨!不可以斷貨!不可以斷貨!這是肯定不許可的事兒。如果單個(gè)SKU100單一天,如果斷貨,就會(huì)變成20單左右。因?yàn)橐坏嘭?,你的出售排行就?huì)掉很多,這樣流量也就基本上沒了,當(dāng)然也就不會(huì)有人下單了。
小賬號(hào):平凡僅有兩三單,可以許可涌現(xiàn)斷貨后備貨,連續(xù)堅(jiān)持兩三單一天的出售量并不是不行。
PS:雖然小賬號(hào)斷貨后Listing受到的影響并不大,但盡可能要避免那樣的情形。另外還要注意產(chǎn)品品質(zhì)投訴題,Listing停售導(dǎo)致的影響相當(dāng)于斷貨
二、Listing優(yōu)化
大賬號(hào):不能隨意變革listing。以前我們有個(gè)系列產(chǎn)品賣得很好,日出三百,已經(jīng)是BS,結(jié)果有一位新小伙伴接任后,首先把listing從頭開端改在尾,現(xiàn)在前100名都沒有我們的影子,一年過去了,損失到現(xiàn)在也沒有補(bǔ)上來。
小賬號(hào):只需要連續(xù)斷優(yōu)化listing(當(dāng)然也不可以修改),影響并不大。
PS:看到這兒,很多人就有疑了:為什么大賬號(hào)做出大批的修正就會(huì)沒有流量了呢?因?yàn)?a href="/platform/Amazon?ref=news">亞馬遜以為你改換了新的產(chǎn)品。amazon體系每過一段時(shí)間會(huì)把網(wǎng)站上全體listing都爬取收錄一遍,如果你的一個(gè)產(chǎn)品得到了BS,這時(shí)候你要想換一個(gè)全新升級(jí)的產(chǎn)品,改了新的listing重要字、換掉新的圖片、新的描寫等等,亞馬遜就會(huì)斷定你的這一條listing換了其他產(chǎn)品,因此不會(huì)讓你有更多的流量,這條listing基本就死了。
三、廣告宣傳優(yōu)化
大賬號(hào):如果你的ASIN已經(jīng)排行靠前,得到的流量就會(huì)更多,包括無關(guān)緊要的流量(比如顧客只是好奇你這是什么產(chǎn)品,為什么review那么多就點(diǎn)進(jìn)來看看罷了)。可是這條ASIN投放廣告容易虧損,由于曝光多,點(diǎn)擊多,因此務(wù)必得優(yōu)化,并且優(yōu)化的方法很關(guān)鍵。
小賬號(hào):基本無需進(jìn)行優(yōu)化,把價(jià)錢下降點(diǎn),基本不會(huì)虧損。
四、評(píng)價(jià)Review處置
大賬號(hào):對(duì)點(diǎn)評(píng)影響較少,要是寶貝詳情頁沒有差評(píng),整體得分高于4星,就OK,當(dāng)然更好在4.3以上,這樣轉(zhuǎn)化率會(huì)更好。
小賬號(hào):對(duì)評(píng)價(jià)的依附非常大,尤其差評(píng),因此要要點(diǎn)關(guān)注。
如果你是管理人員,對(duì)于這種不同的賬號(hào)要有側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行管理。大賬號(hào)切記不可以交給新手管(就算是有經(jīng)驗(yàn)的,只要是剛?cè)ツ愎镜亩妓阈率?。
如果你是運(yùn)營(yíng),你需要了解自己是什么賬號(hào),才知道重要在哪兒。如果你是運(yùn)營(yíng)大賬號(hào),謹(jǐn)記做決議的時(shí)候,要多跟管理人員商討,自認(rèn)為是的解決事兒,很容易出問題。
當(dāng)然,運(yùn)營(yíng)任何賬號(hào)都會(huì)有很多的小重要點(diǎn)要注意的,這里只列舉其中的一部分,希望對(duì)大家能有幫助。
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