2022年東南亞電子商務平臺有那些發(fā)展趨勢？-ESG跨境

疫情的背景下，越南的線上購物迎來了發(fā)展。Shopee對2022年越南電子商務市場做出了三項主要預測，涉及支付、物流和數(shù)字化范疇。這三大電子商務趨勢包含：增強數(shù)字支付的使用、物流服務領先和品牌和商家的零售策略創(chuàng)新。

一、增強數(shù)字支付的使用

數(shù)字支付趨勢是電子商務平臺上更受歡迎的交易方法。因此，隨著消費者數(shù)目不斷增長，數(shù)字支付使用的應用率也將進一步。

Shopee記錄顯示，越南地域通過Airpay電子錢包支付的訂單總額增加了三倍，其中增加更快的群體是50歲以上的用戶，這表明Airpay錢包的簡易性合適各年紀段。

AirPay表現(xiàn)，2022年在越南的合作伙伴數(shù)目翻了一番，其中包含7-11、MyKingdom和Guardian等。

二、優(yōu)質(zhì)的物流服務

隨著消費者對電商平臺的信賴和以及高效配送的期望越來越高，物流服務變得越來越關鍵。對日常必須品和家用電器的要求不斷增長就是一個證明。

在越南，Shopee記錄了與食品、衛(wèi)生和家庭有關的商品交易量增長了兩倍。因此，企業(yè)和出售人員需高效合理地運用技術(shù)，以確保商品能在更短時間內(nèi)交付，盡可能地節(jié)儉成本。

到2022年，ShopeeExpress的業(yè)務規(guī)模已擴大到全體農(nóng)村地域。此平臺上的許多企業(yè)已充足利用了物流基本設施，從倉庫運出的物品數(shù)目增長了三倍。

同時，越南Lazada擁有綜合物流基本設施，有2個配送中心、2個主動貨物分揀中心、70個配送中心和約700個交付和吸收點。

自2017年以來，Tiki平臺上的用戶數(shù)目增長了三倍，用戶在平臺上的支出也翻了一番。此外，到2022年，他們每筆訂單的物流成本降低了至少25%，支付率僅為1%。

三、品牌和賣家的零售策略創(chuàng)新

依據(jù)Shopee的說法，疫情促使高端品牌到中小型企業(yè)快速實行數(shù)字化策略，以此背景下吸引更多用戶。

例如，Shopee與品牌合作，將其基于AI的美容技術(shù)解決計劃SkinAdvisorLive整合到在線購物體驗中。使購物者可以免費在線體驗個性化護膚分析，做出更明智的購置決議。

越南Shopee首席執(zhí)行官TranTuanAnh先生表現(xiàn)，2022年對電子商務具有特別意義。消費者開端轉(zhuǎn)向在線平臺，能同時滿足基本要求和娛樂的目標。

今年流媒體和迷你游戲的熱潮將持續(xù)。在上個月的新春購物節(jié)上，Lazada平臺Lazlive的點擊量是2022年購物節(jié)的6倍多。

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