疫情期間,歐美線上花費(fèi)激增,美國許多雜貨零售店不得不快速轉(zhuǎn)型以適應(yīng)在線購物的發(fā)展。其中,一些公司已經(jīng)將零售貨架或店面的其余空間轉(zhuǎn)換為在線訂單實(shí)行空間,一些公司還樹立了MFC(主...
疫情期間,歐美線上消費(fèi)激增,美國許多雜貨零售店不得不快速轉(zhuǎn)型以適應(yīng)在線購物的發(fā)展。其中,一些公司已經(jīng)將零售貨架或店面的其余空間轉(zhuǎn)換為在線訂單實(shí)行空間,一些公司還樹立了MFC(主動(dòng)微型實(shí)行中心),以支撐路邊取貨。
依據(jù)BrickMeetsClick的研討,應(yīng)用在線雜貨服務(wù)的美 庭數(shù)目已增長(zhǎng)了兩倍以上,從2022年8月的1600萬增長(zhǎng)到2022年6月的4600萬。雖然網(wǎng)上購物的趨勢(shì)在此前已經(jīng)開端,但如果沒有新冠疫情的影響,要到達(dá)這種普及程度需要三到五年的時(shí)間。
一些領(lǐng)先的零售商發(fā)表的數(shù)字證實(shí)了電子商務(wù)的驚人要求,例如,Target在2022年第二季度的路邊取貨量與2022年同期相比增加了700%以上,Walmart(沃爾瑪)第二季度的電子商務(wù)出售額增加了97%。
一些雜貨店已經(jīng)開端在商店內(nèi)安裝MFC,以實(shí)現(xiàn)主動(dòng)揀貨。在線訂單取代了收銀員,機(jī)器人揀選訂單和重新上架取代了相關(guān)工作人員,從而下降了雜貨商的運(yùn)營(yíng)成本。
目前,一些大型雜貨店,包含Kroger、Albertsons、Stop&Shop、Meijer、Hy-Vee和Target將商店空間轉(zhuǎn)換為微型配送中心。
沃爾瑪更近在加拿大進(jìn)行的35億加元擴(kuò)大中,所有的商店都配備了專用MFC。沃爾瑪希望主動(dòng)化的后臺(tái)微配送設(shè)施能夠加快在線取貨和供給,進(jìn)一步訂單才能。
思考采取微型配送以支撐路邊取貨的雜貨商,首先要了解,初步設(shè)置資金至關(guān)關(guān)鍵,因?yàn)檠b備安裝成本廣大。單個(gè)MFC每周可處置5,000個(gè)訂單,但安裝和結(jié)構(gòu)的成本可能為8到1000萬美元。
盡管MFC確切需要前期資本支出,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,主動(dòng)化水平的進(jìn)一步會(huì)下降運(yùn)營(yíng)成本,在后期可能會(huì)逐漸形成較高的利潤(rùn)率。
MFC可能并不實(shí)用于每個(gè)雜貨商,但是MFC對(duì)于很多雜貨商來說,有側(cè)重大的意義,它可以幫助雜貨商提供便捷的電子商務(wù)服務(wù),從而進(jìn)一步出售量。
MFC是雜貨電子商務(wù)在未來發(fā)展方向中需要解決的難題之一,但也是推進(jìn)雜貨電子商務(wù)在未來發(fā)展的關(guān)鍵因素。
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