wish售后退貨特征-ESG跨境

在Wish平臺的日常運(yùn)營中，Wish售后退貨的特征是無法避免的退貨問題。因此，每個(gè)Wish商人必需了解那些物品屬于Wish的退貨項(xiàng)目。什么產(chǎn)品可以包括在wish退貨計(jì)劃中？

如果Wish平臺上的產(chǎn)品有物流信息，它們可以包括在Wish的退貨項(xiàng)列中。然而，目前只有美國和部分歐洲 的部分產(chǎn)品有資歷退貨。

在美國，商家必需在美國有一個(gè)倉庫，用來寄存退貨。美國退貨倉庫只能接收美國退貨。

在歐洲 方面，商家可以列出合適退貨的歐洲 ，這些 會(huì)有倉庫接收歐洲用戶退款。同時(shí)，需要注意的是，歐洲 的退款方法與美國的方法有很大的不同。沒有強(qiáng)迫性規(guī)定要求歐洲 的退貨必需與訂單的目標(biāo)地 一致。

賣家需要提供什么信息來申報(bào)退貨產(chǎn)品？

美國退貨項(xiàng)目

需要提供以下信息:

1.美國的退款倉庫地址

2.每個(gè)產(chǎn)品的物流信息(高、寬、長、重)

歐洲退貨計(jì)劃

需要提供以下信息:

1.歐洲退款倉庫的地址、電話和電子郵件地址

2.每個(gè)產(chǎn)品的物流信息(重量、高度、寬度、長度)

如果產(chǎn)品被添加到退換貨項(xiàng)中，且退換貨原因?yàn)閃ish平臺認(rèn)可的退換貨原因(如質(zhì)量相關(guān)問題)，則產(chǎn)品在退換貨前應(yīng)退回到商家指定的退換貨地址。Wish平臺會(huì)依據(jù)產(chǎn)品的物流信息生成一個(gè)預(yù)付費(fèi)的退款標(biāo)簽，用于用戶退貨，退貨費(fèi)用會(huì)從商家賬戶余額中扣除。

Wish平臺的退貨項(xiàng)目實(shí)用歐洲那些 ？

以下歐洲 支撐Wish平臺的退貨計(jì)劃:

法國、德國、英國、意大利、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、愛爾蘭、瑪爾塔、荷蘭、挪威、奧地利、比利時(shí)、保加利亞、克羅地亞、愛爾蘭、瑪爾塔、荷蘭、挪威、波蘭、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、希臘、匈牙利、葡萄牙、羅馬尼亞、塞爾維亞、斯洛伐克、西班牙、牙買加、瑞典和瑞士。

如果有計(jì)劃參與歐洲退貨計(jì)劃，商家需要滿足擁有退貨倉庫和位于上述 或地域這兩個(gè)要求，能力到達(dá)退貨的目標(biāo)。

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